近日，Facebook印度公司刚刚发布了2020年财报数据，他们今年实现了收入重大飞跃——突破了100亿卢比的里程碑，并获得了丰厚利润。在截至2020年3月的财政年中，Facebook印度分公司虽然在成本方面增长了三分之一多，但利润也增长了一倍以上。
不过，Facebook似乎一点都没有满足，而且已经开始进军印度金融服务行业，旗下的WhatsApp已宣布将在今年年底之前推出小额保险和养老金产品。这款即时消息应用如今已经成为了一个支持统一支付接口（UPI）的支付平台。
WhatsApp公司举办的“Facebook助力印度2020”活动负责人Abhijit Bose表示：“ WhatsApp正在积极进行多项试点工作，以确保每位用户都能够通过移动设备得到最基本的财产和养老服务。预计到今年年底，人们将能够通过WhatsApp购买可负担得起的小额健康保险。”
他补充说：“人们可以通过购买我们的保险获得保障安全和健康的能力，我们推出的保险可以保护每个家庭的财务安全，免受意外支出的影响，尤其是在疫情期间。”
据悉，WhatsApp将与印度国民保险公司（SBI General Insurance）合作，提供低价的小额健康保险。此外，WhatsApp平台还为用户提供了储蓄和退休计划，其中退休计划将会通过与HDFC Pension和pinBox合作来提供解决方案。
值得一提的是，WhatsApp一直在扩展其产品范围，而不仅仅满足于面向消费者和企业的消息传递。目前，WhatsApp在印度拥有超4亿月度活跃用户，不仅如此，该应用最近还针对全印度用户推出了基于统一支付接口的支付功能（目前可供2000万用户使用）。这是继2018年初的试点完成后，WhatsApp花了两年半时间推出的较为成熟的点对点（P2P）付款功能。
周三的时候，WhatsApp以及另外三家银行——印度国家银行（State Bank of India）、HDFC Bank 和Axis Bank宣布将会拓展其基于统一支付接口的支付功能。值得一提的是，一直以来，印度工业信贷投资银行（ICICI）都是WhatsApp Pay的合作银行。
另一方面，WhatsApp Pay虽然从11月5日起开始面向了更多用户，但在本月仅完成了31万笔基于统一支付接口的交易，价值1.387亿卢比。此外，除了WhatsApp推出的这个小额保险业务和养老金产品之外，今年5月，面向微小企业的电子商务和支付平台Instamojo还通过WhatsApp启动了小额贷款试点。
目前，Facebook旗下的跨平台应用WhatsApp在印度已有超过4亿的用户。现在该应用又将推出其在印度的金融服务计划，加之母公司Facebook对数字部门57亿美元的投资计划，WhatsApp有望再增加2亿用户。预计在不久的将来，WhatsApp还将为印度市场推出更多的贷款金融产品。毫无疑问，Facebook“入侵”印度金融市场的触角已经张开了！
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