毁掉业委会的九大思想“脓包”

社区治理是个难题，从社区治理中长出来的业委会则是一个奇葩。很多人说业委会就是一个怪胎，成立难，少有顺产的；费尽力气成立了，又少有长久的，往往很快夭折。

什么原因呢？除了出现历史较短、制度设计上存在一定缺陷，业委会本身也压力颇大。在没有薪酬的情况下，不仅要深研法规，处理来自业主、物业、开发商、乃至居委、街道的各方意见，还要学会承受各种舆论压力，稍有不慎，业委会就阵亡在路上了。

那么阻碍业委会工作的行为和思想有哪些呢？经观察总结，大致有以下九个“脓包”。对于这些“脓包”，如果不挤出来，那对小区来说可不是好事情。

脓包一：

当面沉默，背后捅刀

业委会应该鼓励和提倡有话当面说，直接说，把意见摆上台面。敞开天窗说亮话，可以详细解释、说明，其他人补充、完善。当面说就算是争吵争论都是好的。

可是在一些业委会会议中，有的人有不同观点想法时偏偏选择沉默，就是不在会上说，反而在业主微信群里断章取义地乱攻击。

一小区业委会在做届满工作报告时，听报告的人会上不提出意见表明自己的反对观点和理由，当面不表达，不补充也不讨论，会后却在微信群里极端攻击小区已经推行了两年、并且实践下来成效不错的应急备用金制度。

这类人为什么不在会上提出意见？因为当场提出反对后，可能会马上面对其他支持者的质疑和指责，而在群里，遭到攻击或者反对却可以装作没看见。

脓包二：

心理阴暗，猜疑搅散业委会

有的人天生疑心重，习惯把人往坏处想，这类人应该适合监督者岗位，但对于小区发展来说，他们却十分不利。大概是天性使然，这帮人老觉得努力干活的人别有目的，报的价格低了，就想着一定是吃回扣了；人家干活积极了，就想着一定是为了什么个人好处，和那拨不敢当面提意见的人一样，他们最爱私下散布其怀疑的言论。

比如某小区一业主，还是政府部门某一所的所长，却在业主群里直接称业委会的成立是为了谋取公共收益和维修资金。一个所长竟以为维修资金可以轻易获得，简直无知！

另一小区的业委会副主任，看到出纳开的店一下子进了十多万的货，不敢当面询问，就开始怀疑人家是挪用公款进货，还在小区里到处散播谣言、诽谤出纳。直到出纳拿出证据证明自己没有动用公款，此人才哑口无言。但诽谤积毁销骨，副主任的行为也几乎搅散了业委会。

当然，还有一部分人是不明事理，不辩是非，听到别人的怀疑就糊里糊涂跟着说，一起把业委会往坏处想，这样越想越像，越像越想，真不知道这些人累不累！

脓包三：

自己的意见自己不提，让别人提

有的人，自己的意见想法自己不提，却要别人提出来。问他为什么，因为怕提出来得罪人。但是当别人做的一些事情不符合他们行事风格时，他们又会毫不留情地在小群里指责别人得罪邻里、搞坏关系云云。

脓包四：

只能别人挨骂，绝不自己受气

如今大部分社区，居民几乎都不相识，彼此之间没有情面可讲，因此哪怕屁大点事，也要在业主群里拎出来讲。他们觉得自己都是正义的，指责、批评别人是应当的，可当自己遭到别人指责时，又跳得比天还高，进而在群里开始无休止的对骂。

脓包五：

业委会受猜疑只能忍着，自己受“委屈”后立马走人

此脓包是上一个脓包的衍生品。小区业委会成员大部分都是无偿干活，义务服务，却要承受许多质疑和批评，很多人不愿意干业委会就是因为忍受不了被别人泼脏水。

但每个小区里总有一拨人，他们可以猜疑别人，随意散布谣言，气得业委会参与者想要退出，他们却摆出一副正气凛然的模样，质问业委会：要干事情就必须经受业主的猜疑和考验，哪能说不干就撂挑子。可当他们自己遇到质疑时，却马上拍屁股走人，一句批评也听不得，一点委屈也受不得。总之，他们心中的尺子只量别人，不量自己。

脓包六：

为了反对而反对

相信很多人都在自己小区的业主群里见过这样的人：当业委会要组织做某件事情时，他们马上跳出来反对和指责，好像业委会做的事情这也不对，那也不对，问他们为什么，却给不出理由，问有没有其他组织方案，他们立刻沉默。这种人，俗称杠精，爱给自己加戏。

因此，小区业委会在推行一些工作中，应当定出一个原则：要做一件事情或者解决一个问题时，主导者拿出解决方案，支持者提出补充方案，反对者则必须摆出替代方案。没有替代方案的反对者让人恶心！

脓包七：

无知还要强词夺理

业主进业主微信群需经群主审核同意，当微信群超过一定人数时，业主需要绑定银行卡。一些傻瓜认为这是群主或者业委会的决定，是在刁难他们，他们入了群之后马上开始胡乱指责。殊不知，如今网络监管实行的是群主责任制，国家也要求实名，否则是等着那些莫名其妙的、发广告、发色情链接的人不经审核，随意进群吗？

还有些人，想当然地认为小区的卫生可以归环卫处管、治安可以归公安管、用电用水可以让供水公司、供电公司管。可谁见过哪个小区是环卫处进来打扫卫生？哪个小区是公安派人来当门卫？说实话，本人是很佩服这些人的，因为无知者无畏，他们压根不担心别人把他们的言行当笑料。

脓包八：

光明正大的事却要偷偷做

小区召开业主大会，选举业主委员会成员，或者换届选举，这些本来是可以光明正大、坦坦荡荡做的事，应该提倡和鼓励。可有些人，不在业主群里公开表态，却私建小群，拉人头，偷偷摸摸搞事情。这帮人还有一个特点，就是自己不想干业委会的活，却想在那里指挥别人做这做那，满嘴说着这些人不行，那些人又如何如何，好像他们就是组织部门似的。他们自己都不愿意干，却天真地想着让另一些人来干。但他们不知道，98%以上的小区业主都不愿意主动进入业委会，因为这事情天生吃力不讨好！

脓包九：

狗咬自家人

有的人如同小土洞里的蛇，眼睛瞪得大大的，“蛇信子”吐得长长的，专干鸡蛋里挑骨头的事情，盯着干事人的不足和不是乱咬乱喷。他们指责别人非常有能耐，但要请他们出来干一点事情，立马缩回洞里，一百个不情愿，一千个不愿意。就算表面答应了，等到实际要干事的时候就不露面了。因此，有人把这种现象称为“狗咬自家人”。

业委会、业主代表及热心参与小区工作的人，业主们都应该抱着一颗感恩的心去对待他们，因为正是他们的无偿付出、辛苦付出甚至贴本的付出，才为小区里解决了许多具体问题，为业主们带来实惠。但是，业委会毕竟不是专业的、全职的，做事情难免有疏漏、有失误，业主们应该学习谅解包容他们，而不是盯着错误指着业委会的鼻子骂。

从上述现象可知，其实在很多小区，不仅仅是物业服务处于初级水平，很多业主的认识、观念、行为同样处于初级甚至低级水平，业委会是一个全新的领域，要想成长，还需要经历长期的磨练和发展，需要各方的团结与支持。