黑龙江日报11月4日讯 10月19日，黑龙江省司法厅联合省卫生健康委员会，开展了为期一个月的“法律援助惠民生·关爱老年人”专项活动。10月24日，哈市88岁的董奶奶致电本报，说想要参加这次援助活动，请律师帮助自己解决困扰多年的问题，却找不到联系方式，请求帮助。10月25日，记者多方联系，发现这个引发老年人普遍关注的活动，却并没有落实到位。
董奶奶今年88岁了，家住哈市南岗区工人文化宫后身，1990年退休，退休前的单位是黑龙江省农业机械有限责任公司，这个单位性质变了几回，由事业单位转为国企，又由国企转为民营。“我现在退休工资才开3300元，但我不缺钱，儿女都事业有成。我就想理顺我的档案关系，让我当年的认真工作得到认可。”老人说，国家的很多政策和调整，在自己的档案和工资中都没有兑现。
10月20日，董奶奶通过阅读媒体报道了解到，黑龙江省司法厅联合省卫生健康委员会，共同开展为期一个月的“法律援助惠民生·关爱老年人”专项活动，想参与却怎么也找不到联系电话。“我让女儿帮忙查寻，可她工作忙，又出差在外。”她与一些老朋友交流，大家也说这个活动奇怪，没有说参与的方式。
记者从省司法厅了解到，“法律援助惠民生·关爱老年人”专项活动中，各地将涉及劳动保障、婚姻家庭、食品药品、教育医疗等与老年人生活紧密相关的事项，纳入法律援助事项范围，发挥公共法律服务平台作用，开通法律援助“绿色通道”。活动期间，实体平台要开通“绿色通道”，对老年人符合条件的法律援助申请，实行当日受理、当日审查、当日指派。对80岁以上高龄、患病、失能等行动不便的老年人，继续实行电话和网上预约、上门服务。“想申援的老年人联系辖区法律援助中心即可。”
10月25日，记者登录了省、市、区的司法官方网站和网页，看到司法援助“入口”还是有的，需要填写预约信息，但对这个活动信息却没有明确说明，像董奶奶这样的老年人，网络预约有困难。于是，记者查询了董奶奶家辖区南岗区法律援助中心的位置，并告知了她，她则表示会在10月26日打车去申请援助。当日下午，记者拨通了南岗区法律援助中心的电话，值班律师明确告知：他并不知道这个活动，也没有上级单位通知过有这个活动，可联系区司法局问情况。记者又拨通南岗区司法局办公室电话，接电话的工作人员称：她也不知道这个活动，可以去问问领导。
记者联系了董奶奶，当她听说这种情况，失望地说：“说了不做，不如不说。”
11月3日，记者再次拨打南岗区法律援助中心电话，值班律师说，他现在听说这件事了，但怎么办得去问区司法局。
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