整天想着怎么营销客户的人，不如想着怎么去帮助客户

赚钱不是一味地包装和营销、推广，而是应该帮助别人，才能成就自己。几年前，其实我也是整天想鬼想怪的，想一些点子如何去营销客户。虽然 钱是能赚，但后来发现，其实，与其去整天想着怎么营销客户，还不如想着怎么去帮助客户。

我甚至感觉。其实营销和欺骗人，好像没啥区别。

举个例子。比如原来我们卖营销软件，可能就是发现市场上哪款软件好卖，就找个人外包，开发个软件。可能随便找个会技术的，就搞定了。然后就开始包装，然后宣传推广，最后就等着赚钱。

前几年的时候，我发现一款邮件群发软件市场需求很大，所以就找了个技术团队外包给他们，设计了一款邮件软件。当时觉得，投资就是1万元左右 。然后一套卖6000元。差不多卖两套就回本了。然后卖1000套就600万到手了。但是，后来觉得。这种生意的方式，慢慢的越来越没有生意。

后来，我一直在思考，是不是营销上出现了什么问题？或者是不是这种软件现在没有需求了？直到后来N年之后，我才想通。凡是所有的生意人，都想花小钱，办大事。但是，这某种层面上不是一件好事。比如我当时只想着，花个1万块。买个软件，叫人开发下。如果我自己养个技术团队的话，一个人就要一万块。至少也要3个人，一个月也要3万元，一年要40多万的投入。虽然这样想，没错，找个人外包开发，确实比自己养技术团队划算很多，但是问题来了，单独的外包开发了软件，其实对于客户的意义不大。因为在于客户后续的使用过程中的很多需求，我们无法满足和不断的更新。

这个道理很好理解。再举个例子，比如说，从软件销售来说，单纯的追求营销，最小投入，最高回报，必然就是整天研究如何推广和寻找客户，必然根本没有心思研究怎么升级软件和完善软件。从这个层面上来说，关注你的客户内心肯定 会觉得，你的软件好像没啥更新，没有太大的兴趣。

但是，如果从营销层面上少花点心思。多想着定期的能够在软件上多花点心思，如何去更新客户所反馈的建议和不断的完善软件，从这个层面上去帮助更多的客户的话，客户自然慢慢的关注后，就会觉得这个是一家用心在作软件的公司，在为客户思考和用心作服务的公司。必然会提高购买率。

其实，一针见血的说，整天打电话回访客户，忽悠客户。想着怎么营销客户。通过一些比如促销或者其他什么手段去搞定客户的话。这是一种低级的营销方式。而高端的营销方式，是告诉客户我们今天又升级了哪些功能，这些功能能够帮客户解决啥问题，这种是属于高端的营销方式。

卖同样的产品在淘宝上拼价格战的卖家，他们永远想不通的一个问题，为什么全中国傻子那么多？一台高仿的IPHONE6S，骗一个人就赚4000多元了。理论上一天骗一个就赚4000元，一个月就15万，一年就200万了。但为什么这群人越玩越穷。连吃泡面的钱都没有。

就像这群人，天天在研究，如何用低价去吸引客户。去做一些团购。原价200元，团购价只需要80元的。这群人。我原本以为生意就是这样做的，不断的作广告，做促销，加一些团购的平台，才能够吸引 更多的客户，才能够有更多回头客，到后面，我发现，这理论害死人，全部错了。

后来，在闭关的阶段，我突然想通了一个道理。帮助客户是营销的最高境界。也就是全世界最有杀伤性的营销武器。让客户无法拒绝。

营销的最高境界，就是把精力用于提升产品的品质，而不是把精力用于营销上面。在这个营销泛滥的时候，就像所有的人都觉得钱不好赚，感觉开个淘宝卖货，但是怎么大家都在打价格战呢？但是恰恰相反的是，这一群玩淘宝的人，基本上都是一群卖假货的，根本从没想过怎么把产品做好。然而，真正赚大钱的人，都是不跟这群低端的卖家玩。而是做好我的产品，客户爱买不买。这种才能赚大钱。当然，确实现在有一种营销泛滥的感觉，给人的感觉是你东西不行才要靠营销来。

正常用心去做服务的人，完善专注改善产品的人，是没有心思去做营销的。他们没时间和同行比价，没时间研究怎么打价格战，没时间研究怎么促销。更没时间研究怎么找客户。