就在昨日，安以轩发布了一条微博，引起了轩然大波。
这并非是一条简单的微博，这是一条cue麦当劳的微博。
cue麦当劳？
是的，没错。
麦当劳作为全球最大的餐饮公司之一，却遭到这样的“质疑”，瞬间引起了社会各界人士的关注。
安以轩表示那天请家人帮忙买来麦当劳回来充饥，从取餐到送到我面前不到十分钟的光景。
安以轩还表示麦当劳这次给她带来的“伤害”不小：“100度沸水冲泡的高温热饮就这样在我手上腿上和肚子上流散开了，那种火辣的刺痛感，至今难忘。大腿内侧烫伤留下的疤痕，至今难消。”
就在安以轩发完微博的3小时之后，麦当劳回应了。
在我看来，麦当劳回应的文案简直不要太“牛逼”：（因并非内地麦当劳产品）首先先确定了并非是内陆麦当劳，不是我们的问题，这个锅我不能背；（我们已向相关市场转达提醒）虽然不是我们的问题，但你的问题我们还是会帮你解决。可以说是相当仁至义尽了；（在中国内地，我们有相关操作规范防止饮料打翻）强调了中国内地和“外地”的区别。最后感谢了安以轩的提醒与监督。
这文案“铿锵有力”，简直是满分。
而关于网友的评论，褒贬不一。
无独有偶。
在1992年的美国，一个年近80岁的老太太，在开车途中买了一杯外带的麦当劳咖啡，买完之后，她把这杯咖啡夹在两腿间，准备加入糖搅拌，然而就在此时，意外却发生了，咖啡泼洒在她身上，造成她两腿之间娇嫩的皮肤烫伤。
白咖啡杯子放在食物表
此后，她在医院治疗了两个多礼拜，回到家之后，又躺在床上躺了两个多月，然后两年之后她才能在地上自如地行走。
就因为一杯咖啡，把自己的腿“折磨”成这样，任谁都窝火。
所以，老太太一怒之下，就把麦当劳告了！
当时麦当劳回应说：这种事你怎么能赖到我头上呢？这咖啡本来就是烫的，你自己不注意，那能赖谁呢？那照这么说，你去买蜡烛，你烫伤了，你还能怨别人？
麦当劳当时的态度特别的理直气壮，就是不赔。
但是，老太太也觉得特别的窝火。
就在这个时候，老太太碰到了一个律师，这律师一听老太太的“故事”，觉得有点意思，就对老太太说：这个案子我来帮你打。
没想到，这个律师还真把这个案子打赢了，并且还索赔了300万美金。
那么，他是怎么打赢的呢？
老太太拿着热水瓶杯
律师说，这个案子，是麦当劳的不对。首先，即便我们都知道这个咖啡是热饮，可是你没提醒，你卖的杯子上，什么都没写，没有写高温避免烫伤小心拿放之类的。其次就是麦当劳的热饮温度和我们平时所认知的温度不一样，像星巴克、肯德基卖的咖啡温度都是70-75度之间的，不可能会造成三度烫伤。而麦当劳为了保证咖啡的口味，温度却高达82-86度，比正常温度高出10多度，然而消费者对此却并不知情，所以，消费者并没有这方面的心理准备。
所以，这个官司，老太太赢定了。
最后，法官宣判麦当劳索赔300万美金，后来他们在庭下和解了，这老太太也不是不通情达理的人，最后是赔了64万美金，然后律师拿走了将近10多万美金的律师费，再交点税，老太太到手大约拿到40万美金。
一杯咖啡＝40万美金，也算是天价赔偿了！
有了前车之鉴，后来的这些企业都开始“谨小慎微”起来，就比如卖止咳糖浆的，上面都会写着：服用后请勿驾驶车辆。因为止咳糖浆里含有一些能让人昏昏欲睡的成分，喝完以后驾驶车辆容易出事。
而如今，安以轩又出现了被麦当劳热饮烫伤的情况，我并不觉得麦当劳有什么过错，反而觉得安以轩的话有些“言过其词”，“100度的沸水……”稍微有点物理常识的人都知道，一般很难把水烧到100度，再加上外送消耗的热量，你确定是有100度吗？
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