变危为机，富士施乐以数字化工作空间赋能新基建

如果有一天，回顾2020年，所有人的脑海当中都永远抹不去，对新冠肺炎疫情的记忆。疫情改变了太多的东西，包括生活的节奏和工作的方式。

疫情当中的一项新的调查结果，非常令人深思：这场疫情改变了企业的投资重心和对数字化的态度，过去企业更愿意把钱投入到营销创新，但疫情的持续发酵让企业觉得重要的投资应该瞄准更为迫切的需求，比如企业数字化转型和能大幅提高生产力的智能设备。

为了追回失去的时间，企业复工复产之后所追求的必然是通过高效的生产力，带来高效的业务运转。这就让企业更关注或加速数字化转型。

富士施乐中国及东亚区执行总经理、富士施乐（中国）有限公司董事长内藤昌继说，他很喜欢“危机”这个中文词，两个有点相反意思的字组成的词，这其实就是危中有机的意义。这对于有志于赋能数字化的富士施乐来说，同样也是机遇和挑战并存。

富士施乐中国及东亚区执行总经理，富士施乐（中国）有限公司董事长内藤昌继致辞

疫情一方面催生了“在线办公”的模式，似乎短期内降低了数字化设备的需求，但随着数字化转型的深入，市场和行业也将出现更多的机遇。这就为富士施乐数字化转型解决方案带来更多发展机会。

富士施乐的数字化转型解决方案包括：采用云和物联网技术可实现无边界协作的数字化工作空间；采用RPA机器人流程自动化和人工智能，可大幅提高产能释放低价值重复性工作的人工的数字化生产力；可让企业实现业务智能化的全流程可视化的数字化业务流程。

数字化浪潮下的办公之变

20年前，尼古拉·尼葛洛庞帝就在《数字化生存》中，对数字化时代就有了这样的预言：“我们无法否定数字化时代的存在，也无法阻止数字化时代的前进，就像我们无法对抗大自然的力量一样”。

内藤昌继表示，“数据显示，数字化业务已经占整体业务的75%，未来将有17,000亿美元的投资用于数字化转型，这是巨大且正不断增长的机会。”

的确，数字化转型浪潮已至，但“数字化”这三个字对企业用户来说，却一直是机遇和挑战并存。 我们知道，数字化转型的意义是通过数字化技术来大幅提高生产力、提升创新的能力，重塑业务，以获取更为快速的商业成功。但很多传统企业，并不具有天然的数字化基因，所以在数字化的进程中，往往更需要一步一个脚印，着眼于当下，而不是冒进。

例如企业打造数字化工作空间，可以看做是通向数字化转型的第一步，在提高效率和生产力的同时，树立对数字化的正确认知。

简单地说，数字化工作空间是物理办公空间的数字化升级，它能迅速安全地提供基于应用场景人物的个性化服务，并且支持在任何设备上随时随地为员工提供所需的软件工具及业务数据等，它的核心价值是提高员工协作、沟通和执行等日常工作的效率。

笔者认为，数字化转型是对企业业务的重塑，涉及到工作流程的方方面面，复杂度之高，远不止仅仅一个简单的无纸化，或是上线一两款办公APP就能够解决的。将数字化融入工作流程，首先就要将数字化的设备融入到流程中，亦步亦趋，由点到面，最终才能走到数字化企业的终点。

同时，数字化关系到技术，但转型则关系到人，所以数字化转型本身就是建立在以人为本的理念之上的，这也就是科技以人为本的意义。

从这个角度看，工作流程的智能化和自动化，更能够取得在数字化和员工需求之间的平衡。相比于其他软件系统的升级和移动应用的改造，办公设备显然离员工更近，更容易提升效率、创造价值。

富士施乐数字化工作空间，智能会议方案可实现多平台内容共享

智能产品，践行高效时代

我们知道，疫情的出现，让企业对远程高效协作的诉求愈发旺盛。从实际应用层面看，利用数字化工具降本增效一直是企业的核心需求，是优化企业生产、管理方式，高效的工作模式，也是提升企业经营效率的重要手段。

工欲善其事，必先利其器。显然，越是智能的办公设备，越能够带来高效的数字化体验。无论是数字化工作空间还是以人为本的智能办公，好的产品都是最基础的元素。

为此，富士施乐（中国）有限公司，一口气推出17款新一代ApeosPort旗舰智能型数码多功能机，助力企业改变工作方式，构建数字化工作空间，加速数字化转型。富士施乐一直是中国IT和OA领域的领导者，产品和解决方案在中国市场也备受用户的认可。新一代ApeosPort旗舰智能型数码多功能机新品，更是基于富士施乐多年的技术积累，而推出的“大成之作”。

旗舰智能型彩色数码多功能ApeosPortC7070

首先，内藤昌继认为，“数字化意味着所有的信息都更易于交换和分发，如果我们没有更加先进的信息安全管理措施，可能会面临更大的信息泄露和隐私风险。”所以，数字化带来高效的前提，是安全和稳定的。ApeosPort也将360度信息安全作为产品最核心的能力，其采用多重全球安全标准的网络安全、用户安全、数据安全、软硬件安全、操作安全和文档安全的全方位信息安全保障。

其次，企业用户对服务的要求更高，并要求办公设备可以无缝接入企业的软件系统。为此富士施乐特别打造了无忧服务，可通过主动式服务、设备面板和手机端常用功能说明、授权远程服务等，确保设备保持最佳运行状态，避免宕机；同时，无边界协作可整合移动平台、整合企业共有私有云盘/企业网盘、整合企业内容服务平台/系统，支持跨终端/平台，创建可在任何时间、任何地点实现任何内容服务的数字工作空间。通过强大的无线应用即提供无线网络段及热点、无服务器随心印即同网内任意设备通用。

第三，不同的企业处在不同的数字化阶段，大企业和中小企业的需求又往往差异性很大，这说明几款产品包打天下的时代已经一去不复返。所以，富士施乐也将通过多样化的产品组合，满足不同类型的企业所需。无论是政府机构、事业单位、大中型企业还是小微企业，都可根据不同发展时期的不同需求选择适合的机型并可不断升级，构建数字化工作空间。同时，通过端到端自动化工作流程实现自动化作业处理与文件数字化，从而简化工作流程。

做新基建的“基建”

内藤昌继承认，数字化趋势为富士施乐提出了不小的考验。“数字化意味着在无纸化趋势下设备数量和印量可能会减少，因此我们面临的最大挑战之一便是如何为客户提供新的价值。”

勇于直面挑战，这正是富士施乐多年来通过持续不断的创新，在不同的时代做到引领而不是跟随的重要原因，变危为机的原动力就是创新。

一种认知叫做：“效率来源于协同而非分工”。过去的企业，分工使得劳动效率最大化得以实现，而在互联网时代，企业更需要解决的是整体效率，所以高效的协作，正是达到这种整体效率的保证。笔者认为，富士施乐在数字化时代的稳健成长，就得益于对高效这个关键词的不断追求，ApeosPort的每一代产品都在为企业用户提供更高的办公效率。

如内藤昌继所说，“利用数字化生产力，人们也可以从重复的低价值工作中解脱出来，完成更具创新性的任务。”

这与新基建的理念其实是不谋而合的，“新基建”之所以会以数字化技术为“新导向”，是因为有效的新型基础建设可以创造多种应用场景，带动多行业共同发展，创造经济增长机会。 而“新基建”同样需要它的“基建”。对于企业必不可少的办公设备，以富士施乐ApeosPort系列为代表的智能数码多功能机，当它具备智能化属性并可赋能数字化工作空间时，本质上就是新基建的“基建”。