女子门牙被美团骑手撞断 索赔换牙费无果：将起诉美团

荔枝特报专稿 记者/史亚楠 王雨菲（实习） 剪辑/奚宇

5月9日，沈阳的于女士发文称，自己三天前遭美团骑手当街撞飞，致身体多处挫伤，门牙断裂缺损，却在接下来的沟通中遭遇美团公司的推脱。

据当事人于女士讲述，当时其正骑行共享单车正常行驶，被美团骑手从后面将自己撞倒，“应该是超速了，而且不知道是不是看手机没有注意到我。”于女士表示，当时骑行路段非常开阔，没有其他车辆。

被撞倒之后，于女士发现“身上多处疼痛，但是穿着外套，没办法脱下来，看不到，能知道的就是前门牙被撞断了。”随后，于女士拨打了交通事故报警电话。于女士向荔枝新闻出示了一份事故认定书，经交警鉴定，美团骑手应对本次事故负全责。

然而，于女士告诉荔枝新闻，接下来的就医之路却并不顺畅。“（当时）骑手也没有带我去医院看病，我是把我的家人给找来了，带我去的医院。”据于女士讲述，事发之后美团骑手仅给公司打电话报备自己撞人了，并未报警，也未送自己就医。

于女士表示，经过检查和治疗，医生判断由于伤及神经，于女士断掉的门牙已无法继续使用，需要安装假牙，而假牙的安装费用需要将近1万元。

“我也按美团的建议正常走他们的保险，但是他们的保险只管看牙伤，大概能报销1000元左右。至于换假牙，因为不在保险公司的理赔范围内，他们不管。”于女士称，她曾多次找美团公司沟通。开始美团方面让于女士找骑手解决，然而骑手也表示无力承担；后来美团让于女士走诉讼途径，再也没有其他说法。

针对于女士描述的情况，荔枝新闻致电沈阳美团外卖公司求证，一赵姓负责人回应“此事已私了”后，匆匆挂断电话。随后，荔枝新闻向美团公司总部求证，截至发稿，尚未获回应。

荔枝新闻记者了解到，目前市面上安装假牙的费用从几千元至万元不等。那么如果于女士真的需要换牙治疗，美团方面应该对此负责吗？

天津昌朋律师事务所律师郭岩告诉荔枝新闻，于女士安装假牙的费用理应由美团公司支付，“不只是牙齿，如果造成毁容，恢复费、美容费都是应该由责任方承担的。”

关于美团方让于女士向骑手索赔这一举措，郭岩表示“ 美团骑手是在替公司送货，即使是通过一些手段规避了公司和骑手之间的劳动关系，因为美团公司是获益一方。所以，最终应该是美团公司承担责任。”

于女士表示，自己目前对美团方面的处理很失望，后续将会考虑起诉该公司。关于此事后续进展，荔枝新闻将持续关注。