店员讲述女子奶茶店打人，网友表示，插队就要被殴打吗

广东清远一女孩在奶茶店结账时遭推打，该事件在网络上引起了激烈的争论，10月19日，该奶茶店店员表示，事情起因与插队无关，当时打人女子在点赞，而被打女孩去吧台结账时，不小心碰到该女子的包，随后遭到推打，由于打人的速度太快，在场的人都懵了，根本没有反应过来。

小编觉得，店家是有义务阻止这样的事情发生，就算当时没有反应过来，打完人以后，为什么没有人控制住打人女子？这样事不关己的态度，确实让消费者寒心。小编也曾经历过这样的事情，一个女子让宠物狗坐在客人平时用餐的椅子上，小编对其进行了制止，但是被该女子直接无视了，甚至还讽刺小编，多管闲事，其他人都不说话，就你比较特殊吗？而该女子的宠物狗坐的位置，就在点餐台附近，店员全程就站在那里看热闹。商家的不作为，让消费者得不到公正的待遇。

其次，该奶茶店店员的说法，其实并不能代表该事件的性质，只是店员觉得，一个是点餐，另外一个结账，所以不存在插队的说法。但是这样的说法，能被大众接受吗？小编对此质疑，不管是点餐或者结账，难道就不需要排队了？如果结账的人，比较多，难道消费者就需要被插队，排在最后面吗？小编觉得，该奶茶店店员的说法，太片面了，只是站在经营者的角度，在看待这个问题。站在消费者的角度，来看该事件的话，在结账时，如果确实有急事，会和点餐的人沟通一下，而不是直接进行插队，平时没有什么特别的情况，还是会排队。当然这也是小编的个人意见，小编也是这么做的，也看到很多人都在这样做，至于是否所有人都是这样，小编就不太清楚了。

一些网友表示，插队就要被挨打吗？为什么不能和对方沟通？她怎么不去打那些身体健壮的人？你不能占着有理，得寸进尺。不管什么事情，都是需要讲法律的，不是按照你的想法，滥用暴力，这样的人，就应该对其好好教育。

还有一些网友表示，难道插队不该打吗？现在有很多的人，素质很差，经常插队，不分场合，这样扰乱公共秩序的人，就应该教训一下。只有这样，才会减少插队的的人，对于这些人，就不能太客气，不然只会扰乱社会秩序。

当然也有一些网友表示，这样的公俗良序，是受法律保护的，插队的行为，虽然需要遭受到人们的唾弃，但是随意的进行殴打，也是不对的。但是在现实生活中，由于没有强硬的管理办法，让一些没有素质的人，心存侥幸。他们觉得，就算插队了，你又能怎样？就像商场里是禁烟的，但是你还是能看到有抽烟的人存在。宠物狗不能带进餐厅用餐，但还是有人带着宠物狗用餐，甚至还要直接使用店家的餐具对宠物狗进行喂食。

甚至一些网友表示，现在有一些人，连一些基本的礼貌都不讲了，还认为是一种虚伪的表现。在发生碰撞的时候，难道不应该说一声对不起吗？但是一些人，仗着身份和地位，在公共场合使用特权。例如，去商场购物的时候，前后的保镖，将路给拦住，这难道不是在破坏公共秩序吗？

最后小编想说，有什么事，尽量不要用暴力去解决，只会害了自己。在自己遭受不公的时候，请用文明的方法，解决这样的问题。例如，请律师，去告这些没有维持好秩序的商家，因为你没有维持现场秩序，引发了一些流血事件，难道商家不该为此承担责任吗？对一些不好的事情，不去制止，只是作为旁观者，在看热闹。我们的谦让，不能成为某些人的理所应当。

对于破坏公共秩序的人，该用强硬的方式，去回应，但应该是全社会的谴责和抵制，而不是采用暴力。因为那样，跟暴徒没有什么区别。我们解决事情的方法有很多，但是要在符合相关的法律规定，不违背社会公德的前提下进行。目前，打人女子因涉嫌寻衅滋事被英德市公安行政拘留15天。

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