数字经济延伸至地产行业，阿里中台助蓝光地产实现数字化转型

在社会高度信息化的今天，各行各业都开始意识到“数据”这片油田所蕴藏的巨大价值，就连互联网基因薄弱的传统房地产行业也不例外。

房地产行业看起来简单粗暴，似乎就是拿地建房卖房，但在实际操作的过程中，从融资、投资到拿地、工程规划，再到施工图、确权、交互、结转以及物业等，涉及的业务链条非常长。

过去，在很多地产企业信息化的初期建设上，大多数企业都是根据不同的业务需求，采用不同的方法、不同的产品，也就是烟囱式的解决方案。而由于产品和产品之间没有任何交互，数据在底层之间不互通，产生了很多数据孤岛。包括授权、安全质量等数据在内，对蓝光地产这样的非互联网企业而言，技术的瓶颈造成了很多黑盒，比如会出现在招采里供应商信息是不一致，或者不同系统数据不一致的现象。

2018年7月，蓝光地产与阿里巴巴达成合作，共同建设数据“中台”项目，开始进一步推进企业数字化转型。

通过阿里提供的技术支持，蓝光将各业务底层的数据全面打通，不仅是地产全业务链打通，还涉及到文旅、科技、嘉宝物业等。“我们需要向下连接后台，向上连接企业外部，是双向的连接。”蓝光地产数据中台总监陈波认为，中台最大的价值就是连接。在实现前端业务和后台数据连接之后，可以帮助业务实现更精细化的管理。比如在过去，管理者手中只有卖房、退房的数据，但在这过程中，其实还会有包销、分销等环节的数据，如果把这些业务过程的数据做一个归集，就可以支撑业务更精细化的管理。

在蓝光使用中台打通数据之前，资源规划和排期都由人工进行，每周都会由运营团队出周报。而使用中台后，就省去了核算的人力成本。“这个很简单，其实就是统计分析，规则的东西，我把这个东西拿到中台来做。我说你不用干预，运营部门很惊讶，后来我们把它做了，每天自动跑，不需要人为干涉。”陈波说。蓝光的运营部门周报显示，使用中台后，蓝光仅运营部门一年就节省费用90万元。

此外，蓝光还依托数据中台优化了旗下的阿拉汀建材交易招采平台。建材供应商入驻后，有需求的厂商可以进来招标采购，选供应商走招采流程，进行交易。蓝光的中台在其中做一些类似于芝麻分的事情，为B端客户做画像，记录交易数据、公司的信息，并进行评分。这些信息和评分，可以为后来的客户提供重要的参考价值。

如果说数据是蕴含巨大价值的油田，那么数据中台就是炼油厂。

早在2012年，阿里巴巴就从日益增长的用户、商家数据中嗅到了潜在的价值，首次在内部提出了中台的概念。2013年左右，阿里注意到数据对客户从质量、成本、效益等方面都能带来有建设性的指导意见，从而带来效益的提升。于是，阿里便开始在电商业务上进行一些尝试，推出了一款名为生意参谋的产品。这款很多淘宝店主都用过的产品，就是数据中台最早的应用雏形。

目前，已经在数据中台领域摸索实践了近10年的阿里巴巴，拥有业内最为成熟的中台生态体系，成为很多企业向数字化经济转型的合作伙伴。

“如何衡量数据中台的好坏，就一个标准，价值。”阿里巴巴集团数据技术及产品部总经理朋新宇说。目前，蓝光已经形成了集文旅，科技、物业、地产金融和制药为一体的多生态发展模式。蓝光的“中台”预计将在2020年实现业务全面贯通，在所有的场景都能让“中台”的效果落地，挖掘各业务线数据蕴含的巨大价值，快速实现数字经济转型。