老人一家前来送锦旗
正北方网讯(北方新报融媒体记者 郝儒冰 实习生 葛姝仪)出门为买一包烟,却忘了回家的路,跋涉两天后,一老人凌晨走到了高速路口……7月2日,内蒙古高路公司呼和浩特分公司呼和浩特西收费所当班收费员姚志晖收到一面锦旗,为的是感谢他几天前深夜救助老人。
6月27凌晨1:50左右,呼和浩特西收费所当班收费员姚志晖看到一位老人步履蹒跚朝着收费所入口02道走来,为防止发生交通安全事故,姚志晖报告所站监控后,赶忙上前劝阻并将其带出收费车道。把老人带到所站后,他和老人进行交谈,问其姓名和住址,老人含糊地告诉他,自己64岁,与女儿一家住在小府村,于6月25日早上7时出门买烟,随后就找不着家了,连续两天风餐露宿,误打误撞走到收费站。姚志晖接着询问老人姓名和家人联系方式,老人摇摇头表示不记得。因走失时间较长,困饿交加,老人既紧张又恐慌,情绪一度非常低落。
安抚老人后,姚志晖将情况报告给值班所长,并第一时间拨打110报警,向接警人员详细述说老人的衣着、样貌等相关信息,民警表示该老人信息与他们当天接到走失老人的信息极为相似,立刻与报案寻人家属取得联系。不一会儿,老人的女儿联系了姚志晖,为确保安全,姚志晖再一次向对方核对了老人信息,所说相符,老人的女儿表示立刻来收费站接人。
早已过了下班时间,但姚志晖仍然一直陪在老人身边,老人也表现出了对他的高度信任,抓着他的手不放。考虑到深夜室外温度较低,老人又饿又渴,姚志晖主动将老人带回宿舍,给老人沏了茶,陪老人聊天,并将自己所带的零食拿出来给老人充饥。
凌晨3时,老人终于与女儿一家团聚。
“老人一家觉得耽误了我的休息时间,非要给我一条中华烟表达谢意,被我拒绝了。”姚志晖告诉记者,关爱老人是社会共同的责任,自己所作不值一提。随后,他嘱咐老人女儿一家今后要照管好老人,家人们再次对收费员表达感谢后,搀扶老人离开。
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