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据人才官方消息，目前人才引进落户、居住证转常住户口、留学生落户、夫妻分居申报已开始启用“一网通办”新系统，经过一段时间的测试和调整，系统已经初步完善，2019年6月底将关闭老系统，全部启用新系统。
为更好地做好新老系统的衔接，请所有单位尽快完成新系统的注册（单位注册、申报人员信息预审都将直接网办完成），人才中心将会通过新的受理流程完成网上预受理及调档工作，单位只需来一次现场提交所有材料，就能实现整个落户申报。
如何注册使用“一网通办”，请看下文视频版和图文版。
网址链接：https://zzjb.12333sh.gov.cn/zzjbdl/jsp/login.jsp
单位资质一经审核通过，适用于留学生落户、国内人才引进、夫妻分居解困和居转户四项业务。
根据“一网通办”系统要求，各单位需配备以下设备：
1.计算机使用 ie10 以上浏览器；
2.扫描设备；
3.申领“法人一证通”，并成功添加“电子印章”。
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“一网通办”视频版
“一网通办”图文版
一、登录
第一步：
插入单位主KEY后访问自助经办平台。
如使用的为副KEY，需要主KEY登录系统后授权“人事人才”功能。
如主KEY尚未开通“人事人才”功能，请按照下图操作。
第二步：
输入密码后进入页面，点击【人事人才】图标进入操作版块。
注意： 此处可能需要再次输入密码。
如果看到如上界面说明登录成功。
二 、 单位信息填写 第一步 ：
点击【落户单位管理】>【单位信息管理】>【单位信息维护】进入系统。
第二步：
填写单位信息，灰色部分为自动导入数据，完善单位的其他信息。 增加单位联系人，其中有一位主要联系人用于接收短信。 主联系人原则上要求是单位的正式员工，其他联系人可以是派遣员工，但需要在附件类型“其他”上传派遣协议书。
第三步：
附件上传并加盖电子章（附件仅支持图片和PDF格式的文件）。非企业类别单位请在附件类型“其他”栏上传法人登记证书，如事业单位上传请上传事业单位法人证书。
第四步：
上报。
确认信息填写无误后点击【上报】按钮提交相关部门进行资质审核。
单位资质审核通过后才可以进行申报。
附件：
1.“一网通办”《人事人才》业务简要流程——单位登录篇
2.“一网通办”《人事人才》业务简要流程——单位开户篇
3.“一网通办”《人事人才》业务简要流程——申报流程篇
常见问题
1.单位没有“法人一证通”怎么办？
处理方法：向数字认证中心申请，官网地址 www.962600.com，服务热线：962600。
2.单位有“法人一证通”，没有注册电子印章怎么办？
3.单位登录时点击“人事人才”图标，却无法进入系统？
处理方法：确保使用的是单位“主 KEY”，
4.关于“未检测到控件”附件上传解决方法
①如出现未检测到控件提示
②请先下载最新的控件安装文件
下载后的 rar 安装文件
③ 第一次安装请点击 ，之前安装过请点击
先卸载控件，再重新安装。
④卸载控件，第一次安装控件的请跳过此处。
卸载控件
卸载提示，请根据提示关闭 ie 浏览器
按 ctrl+alt+del 打开任务管理器，查看是否存在 ie 浏览器进程
找到 iexplore.exe 选中右键结束进程
点击重试，继续卸载控件
卸载成功提示
⑤安装控件
点击安装控件
安装成功提示，控件安装完成。
5.上传附件电子签章不显示,提示没有电子签章,但实际已经去数字认证中心做好了电子章：
处理方法:请 将 我 们 的 自 主 经 办 的 地 址https://zzjb.12333sh.gov.cn/zzjbdl/jsp/login.jsp 添加可信任站点, 点击如下站点后添加网址即可。
6.上传附件处的上传按钮不显示，不能上传附件：
处理方法：
您本机的flash版本较老，建议将浏览器升级到ie10以上。
7.调档函和申报表的pdf文件电子签章显示不正确：
处理方法：
请更换本机pdf阅读器软件，推荐：福昕PDF阅读器foxit_FoxitReader_CHS_9.2.1.37538
资料：静安人才、闵行人才、上海人才等。编辑：鲁申君（上海政策咨询师，公益咨询,擅长解答上海落户、上学、积分等问题）
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