今天微信发布了2018年运营数据,微信及WeChat的合并月活跃账户数增至约10.98亿,同比增长11%;小程序用户人均日访问量同比增长54%,覆盖超过200个服务行业,日均总支付交易量超过10亿次。
支付宝去年的运营数据还未公布,但可能在日均总交付交易量上与微信不相上下,但不知从何时起人们就产生了一种印象:大额放支付宝吃利息,小额零钱放在微信。
是什么促使人们做出这样的选择?你是否也是这样操作的?
个人认为产生这样印象的原因如下:
传统观念
微信这个体量,在咱们国内APP应用届可谓是无人出其右,已经成为了“国民符号”。聚合了社交、金融理财、出行等等,但归根究柢还是一个社交软件,社交就意味着需要时常联系别人,咱们中国人遵循的是“财不露白”,用钱包聊天?90%的人都无法接受。
社交是阿里一直以来的痛,一直想在社交领域分一杯羹,比如已死亡的来往,甚至连支付宝里面都集成了聊天功能,使用者依旧寥寥。失之东隅,收之桑榆,没有社交属性的支付宝在金钱方面仿佛得到人们更多地信赖。
烧钱活动
支付宝这些年时不时就推出一个新花样,比如集五福、每天线下支付多少钱积累一定天数可以平分多少亿奖金,还有拉新活动,邀请一位新用户就可以得到几块钱赏金等活动层出不穷,这就是支付宝能超越微信成为国内最一大移动支付平台的原因。哪怕父母年纪大不会用支付宝,子女为了几块钱的赏金可能会邀请甚至手把手教导开通,就为了几块钱的赏金。
这些活动看似支付宝烧了很多钱,仔细计较起来顶多也就是花钱买用户,现在互联网企业都习惯于把用户具体定价,羊毛出在羊身上。
比如你开通支付宝之后,慢慢习惯使用其来支付日常开销。一个人习惯的养成很困难,但一旦养成就很难改变,你习惯使用支付宝,不知不觉的就会把钱放进支付宝,放进余额,然后发现放进余额宝每天还能产生收益,不仅能增值还安全,何乐而不为呢。
慢慢慢慢支付宝积累的资金就越来越大。这是一个双赢的结局,支付宝使用用户的这些资金去投资,每天给用户发放收益,支付宝也得到了投资收益。
可以说从涉足金融开始几乎没有什么像样的推广活动,没有拉新返钱,没有使用多少天可以平分多少钱,完全靠用户的自觉。
很多人的微信钱包就是抢发红包用的,肯定不会把几万块放在零钱里面。
费用问题
去年还是前年,具体时间记不清了,当微信与支付宝最激烈的时候,微信宣布对余额转入到银行卡收取费用,因为微信每月都会垫付好几亿手续费用给银行,而受益不足以抹平这些亏损。不管银行收取的这个手续费是真是假,微信宣布收费时,支付宝并未宣布收费,这让很多原先大额资金放在微信的用户转移到了支付宝。
后来,微信又宣布对信用卡还款收手续费,费率为还款金额的0.1%,也就是说如果你使用微信给信用卡还款10000元,你需要额外支付10元费用。
而当时用支付宝信用卡还款是不收费的,这又让一大批原先大额放在微信账户的用户转投支付宝。
如果你每月信用卡还款较多的话,省下来的手续费就能吃一顿好的。
收益问题
支付宝本身就是一款金融软件,而微信是一款社交软件,二者定位不同。金融业务是支付宝的命根子,早先为了吸引用户把闲钱放进余额宝,有一段时间喊出了8%的超高收益率,吸收了大量存款。而微信推出金融业务时,好像收益率一直都徘徊在3%-5%,与支付宝相比,微信受益并没有优势。
还是上面的那句话,习惯的养成很难,但一旦养成了把大额放进支付宝就很难改变了,除非微信比支付宝更有优势。
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