成长型心智使用手册

编者按：本文来自微信公众号“开智学堂”（ID：openmindclub），作者 李颖生，36氪经授权转载。

影响一个人成就的决定因素是什么？是天赋？性格？家境？都不是，是思维模式。接受成长式思维模式，随时准备好自我成长，你会看见一个不可思议的自己！

之前有一位老朋友从纽约来波士顿，我们坐下来聊天。话题很快就转到了他的“空巢”生活。

他 50 多岁，大儿子工作 3 年了，小女儿去年离家上大学，自己工作也已经没什么挑战，“空巢”的失落感，一年多了，愈演愈烈。夏天我去纽约时，曾经聊起一模一样的话题。在我眼里，这位朋友算得很上进的一类人，本是文科生，为了就业，硬生生地转去学金融。那时聊起一些他的未竟心愿，我们都觉得现在正当时，我还建议他去查看一下社区学院、成教机构、甚至 EventBrite, MeetUp 这些网站，先动起来。

几个月之后，我问这他有些什么新发现，没料到他只是打过几个电话而已。他说，一直忙忙碌碌，好像也没抽出时间。我有点好奇，“如果忙碌，那你哪有时间感觉失落呢？”他答，“一直在忙，可是也觉得没劲。也许就是因为失落吧，更没劲去做别的事情。”

再后来，我问他，“过去这一周，你有过什么第一次的经历吗？”譬如读本新书，去个新地方，看出新剧，琢磨个新点子，有些新认识……他想了想，摇摇头，还真没有，每天按部就班的。我笑说，“或许每个人有不同感受吧。就我个人，如果我的今天和昨天一样，这周和上周没什么区别，我就感觉自己是在通往坟墓的高速公路上快速冲。这种感觉让我特不舒服。”

没过几天收到他邮件，没想到我说的高速公路似乎触动他了。他说，以前只是觉得自己在原地，没有前进而已，现在真觉得自己好像在冲向终点。他尤其提到自己的年纪，无论思维还是行动，越来越有力不从心的感觉，而他不想那么早到终点的。我推荐他 Carol Dweck 关于心智的书，英文叫做《Mindset: The New Psychology of Success》，中文叫做《看见成长的自己》。

尤记得初读前 2 章，当然很好奇自己属于成长型还是僵固型心智。Dweck 问，你觉得智力和能力是可以提高的吗？你认为性格是可以改变的吗？如果否定，那么你是持有僵固型心智；反之，成长型心智。欣欣然松了口气，我就知道我该是成长型心智嘛。

可是，越往下读，越觉得心虚。Dweck 所描述的僵固型心智的案例或者行为，我似乎不时地能找到自己的影子。

之后重读这本书，依然觉得触动得深，仍然觉得心虚得紧。正如 Dweck 博士所言，从僵固型心智转变到成长型心智，不像做移植手术，移植完成后就大功告成了。这个过程，和其它任何技能一样，需要不断地练习，不断地加强，形成新的大脑回路和习惯。从知道到做到，的确需要多一分努力，于是有了这篇文章，时时提醒。

Dweck 关于心智的三大要点

在 CHI Conversations 的一次演讲和对话中，Dweck 博士指出，我们对于自己的一些基本信念为我们塑造了完全不同的心理世界，进而深刻地影响着我们的行为，无论你是否意识到。她所谓的 Mindset ，是指我们对于智力、能力、性格是否可以改变的基本看法。在她看来，大体有 2 种心智模式—僵固型和成长型。她总结了这两种心智框架的 3 个要点：

• 僵固型心智认为智力是先天决定，固定不变的，所以他们的基本原则就是让自己任何时候都显得聪明能干，不惜代价去证明；成长型心智相信智力是可以发展和提高的，因此他们的首要原则就是学习，学习，再学习。

• 僵固型心智认为如果需要付出太多努力，就说明自己不够聪明不够能干；而成长型心智认为，不断努力，就可以不断提高。

• 僵固型心智认为失败和障碍显得自己无能，所以会拼命避免和隐藏；成长型心智认为失败和错误在所难免，所以最好是直面和克服。

在认知上，我们常常会表现为成长型心智。他们认为一切都可以改变，可是落实到行为中，局面就大不相同了。譬如说，念书时，我们有没有过表面学得轻松，私下没少用功？工作中，我们是不是会有意无意地为自己的错误找借口？人际中，我们是不是不自觉会“严于律人，宽以待己”？这些其实都是僵固型心智的表现。

当一切顺利如意时，拥有僵固型心智和成长型心智的人，行为和表现上也许不会有太大的不同，真正的分水岭在遭遇挫折和挑战时。这张图表清楚地区分了两种心智的不同行为表现。

• 对待挑战：尽量选择轻松的任务以避免挑战，还是主动出击拥抱挑战？

• 面对挫折：很容易放弃，还是坚持不懈？

• 对待努力：认为太用功显得自己无能，还是相信辛苦努力是通往精通的必经之路？

• 面临批评：找借口忽略有意义的负面反馈，还是从批评中学习改进？

• 对待他人的成功：感觉受到威胁不舒服，还是从中受到激励借鉴经验？

我个人来总结下：

• 僵固型心智倾向于证明自己，往往会采用短期结果导向或者他人标准，常常处于防卫或保护状态，最终是自我设限；

• 成长型心智倾向于超越自己，往往会以自身进步为标准，常常处于尝试或探索状态，最终是自我解放。

心智模式不是一个人的标签或定义，它完全可能因时因境而不同。我们可能在一个领域表现为成长型心智，而在另一个领域表现为僵固型心智。譬如有人运动技能上拥有成长型心智，可是在智力提升或者性格塑造上可能拥有僵固型心智；有人在技能学习上倾向于成长型心智，可是在人际交往中有可能表现为僵固型心智。

成长型心智不同于类似 The Secrets 这样的 New Age 学派。成长型心智是通过行为来鉴别和表现的，所以心智模式的转变，最终是落实在行为中，通过行动来改变的。这也是开智学堂（@openmindclub）所提倡并且落实到行动上的。

成长型心智并不主张只是关注自己的优势。相反，成长型心智不忽略自己的劣势，正视它们，不为其所累。如果有必要，就努力地去改进，去提高。成长型心智也并非每时每刻都必须高昂积极，相反，成长型心智是真实面对挫折、缺点和问题，也会沮丧，也会难受，但会继续努力向前。

不是说僵固型心智的人就不可能成功。事实上，书中列举的很多僵固型心智的人，也会为了一个目标去狂热努力，也曾经或者也可以取得很大的成绩。区别在于，僵固型心智的人最终会给自己的成功设限，到了一定程度，即使不倒下，也会难以突破，而且常常让周围的人非常不受用。

并不是只要努力就算得上成长型心智。要区分消极努力和积极努力。书中举到一个例子是，在一门比较困难的大学化学课上，有学生通过强记笔记、死记硬背的方式学习，而另一些学生则尝试各种办法、使用各种资源帮助学习，如研究考试错误、调整学习策略、找教授帮忙等。前者的努力是僵固型心智，而后者才是成长型心智的表现。现实中常见的例子是，不少人在切入正事前，常常会花过量时间查资料做准备，这时候就值得警觉一下了。查资料是相对容易的努力，而这样可能给自己造成“我已经非常努力”的错觉，从而避免真正有挑战的努力，这恰恰是僵固型心智的表现。

僵固型心智警示清单

下面的（不完全）清单是僵固型心智下常常出现的行为和表现，需要不断补充，持续更新，时常对照，时常警示。

1.当我确立目标时，是否只有目标，没有同时制定实现目标的行动计划？
2.当我制定目标时，是否只是关注结果型目标？是否只有短期目标？.
3.当我决策时，是否过于倚赖个人分析，很少去考虑或者征询其它视角？
4.当我犯错时，是否尝试掩饰错误？是否推诿他人？是否归因于不可控的因素？
5.当别人犯错时，是否将错误归因于其能力问题或者性格问题？是否因此对其降低标准？
6.当我放弃努力前，是否确认已经尝试了所有可以做的积极努力？
7.当我取得成绩时，是否只是归因于自己能力高强？是否忽略其它人的努力和付出？
8.当别人给我反馈/评价时，是否很容易被其左右？对于负面反馈，是否会急于解释或澄清？是否将其视为自己的能力/性格缺陷，是否对自己产生怀疑？是否对评价人产生怨恨、回避之心？
9.当我需要给别人反馈/评价时，是否会打了“为对方着想”的幌子，实际想要证明自己的高明和正确？对于负面反馈，是否为了避免冲突，不给反馈，或者违心反馈？对于正面反馈，是否只注重能力，忽略过程？
10.当我与人交往时，是否过分关注自己的表现或者对方的态度，并因此焦虑困扰？
11.当我情绪低落时，是否任由其发展、只待自我痊愈？

培养成长型心智的三大步骤

成长型心智是任何人在任何年龄段都可以习得的。 Dweck 博士建议 3 步走，培养成长型心智：

• 观察和聆听：观察在什么情况下我们常常会采用僵固型心智，聆听这个心智是如何“说服”我们。逐渐你会发现自己在这个心智下的一些模式。

• 对话：当发现僵固型心智占主导时，直面它，以成长型心智与其对话。譬如，“这个行动也许的确有点难，但是如果不试，你永远不知道究竟有没有可能成功。”

• 行动：无它，就是去行动。

我们中国人古话说，“三岁看大，七岁看老”。如果按照 Dweck 博士的观点，一半对，一半错。在她的研究中，一个人两种心智的形成，从 3 岁左右就可以初见端倪。 同时，心智不是一成不变的，所以我们的古话也稍微有些武断。可是，这句古话，也揭示出如果我们在幼年时期就逐渐形成了僵固型心智，那它可能是极为固执的，所以改变起来，也不可能一蹴而就。

Dweck 博士也指出，对于我们很多人，这两种心智的争斗和博弈，是经常的。重要的是，我们建立意识，主动认识和识别，积极改变，好像肌肉锻炼一样，逐渐会形成新的心智习惯。这一点，他们也在大脑科学中找到了证明。经过实践，从僵固型心智转变到成长型心智的人，他们大脑的兴奋区域也发生了改变。这的确是颇令人鼓舞的。

其它建议

建议家长和教育者仔细阅读本书或者 Dweck 博士的研究，一是因为她前期的大量研究都针对儿童，并对家长和学校工作者提出了大量切实可行的建议；二是因为孩童时代心智习惯的形成，对一生的影响都很大。Dweck 博士指出了很多 Parenting Traps（教子陷阱），这些年盛行的 Self-esteem movement（赏识教育）观点是好的，但在实施中有很多错误。很多家长和教育者或许还没有意识到，我们对于教育的很多常识和习惯，其实在不经意间就把孩子往僵固型心智上推了。

书的每一章后面，都有一些思考和行动建议，操作性很强。可以考虑把这些行动建议整理成清单，逐项练习和实践。如何善用清单，参见第七部分推荐资源。

Dweck 博士的研究，除了在教育、运动训练以及企业管理中广泛应用外，她也正在在拓展其研究领域，如中东和平等。 同时，很多人主动把这些成果应用到不同方面，包括减肥和健康、商业领导力提升等。 有兴趣的话，可以进一步探索，非常有趣，也相当有启示。

我个人很好奇，这项研究，如果跨文化展开，会有什么发现。 我们中国的传统文化和现代教育，对于我们的心智，有哪些积极作用，又有哪些消极作用？

推荐资源

清单是解放思维、提高效率、实现持续改进的极为有效的工具。芒格、 Marshall Goldsmith都在用。如何善用清单，推荐 3 篇文章

• 《清单革命》的作者Atul Gawande于2007年发表在《New Yorker》发表在《New Yorker》的长文：The Checklist

• 《哈佛商业评论》的 Blog 文章：What Sort of Checklist Should You Be Using?

• Marshall Goldsmith发表在《Bloomberg Businessweek》的文章：Preparing Your Professional Checklist

2007 年人邮版将 mindset 译为心理定向，2011 年中信译本里将其译为思维模式，我个人倾向于 “心智模式”。

如需进一步了解成长型心智，我整理了一个资料包，包括文章、视频、音频以及研究论文：Fixed Mindset vs Growth Mindset. 每个链接下都有简单说明，也特别指出了我推荐或喜欢的内容。

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