随着零售消费的升级,超市、便利店行业经营发生了深刻的变化,传统超市已无法适应新零售时代的需求,出现竞争力下降、顾客满意度下降、销售下降等问题,因此传统超市转型成为必然。
当前的零售业环境,既艰难、又复杂!
宏观层面,最新发布的“中国连锁百强”数据显示,百强企业销售增幅持续下降,前三甲企业销售同时出现负增长,行业前景不明。微观层面,企业的动作从未有当前这般频繁:便利店的投资热让追随者趋之若鹜;盒马鲜生、超级物种引爆了业态创新的跨界风潮;新零售的号角使得各路投资人涌入零售业,实体店作为流量入口的商业价值被重新估量。如今新零售便利店风生水起,传统便利店则进入了史上罕见的低迷期。让大量传统便利店经营发展无以为继,新零售便利店吸引了大量的消费者,更是带着新生代的八零、九零、零零后远走高飞,给传统便利店留下的则是对新零售比较陌生的“老龄顾客”。传统便利店在这场变革中,日益老态龙钟,失去活力。
可以说这是新零售变革带来的倒逼。摆在传统便利店面前的只有两条路,要么继续老态龙钟下去,最后被市场抛弃,要么及时华丽转身,用互联网新零售思维,给传统便利店注入年轻活力,进而傲立潮头。
创新的O2O社区新零售服务平台,和市面上的跑腿平台本质完全不同。传统跑腿平台采用的是邀请商家加盟然后平台抽点的模式(赚取加盟费)。
第一、跑腿公司只为加盟商提供平台,不为商家提供商品推广,商家销售得不到增长,加盟商没利润;
第二、加盟商家的抽点模式会增加入驻商家的销售成本,(便利店毛利润20%,,跑腿平台收取10%到18%,便利店会入驻吗?)即使入驻,继而导致消费者必须花更多的钱,增加消费者的消费成本(配送费6元起步到10元)。试问消费者能下单?反观新零售便利店,大多则采用了最先进的全自营模式,创新的把超市开在微信小程序里面(无需下载、省流量),将仓储中心设立在社区当中(降低经营成本,配送快),配合仓储中心的专业物流配送团队,精准的社区地推模式,实现1+1>2的效率,继而做到15分钟即时闪送到家服务。用开一家传统便利店的资金裂变开几十家智慧超市的效果。实现全场商品9折起的购物实惠政策,再针对每一个点位进行专业地推,让每一个社区住户实实在在享受到便利与实惠。只有真真正正让消费者享受到最好的服务与最实惠的商品,才是新零售,抓的住消费者,才能获得最大成功!
《2017中国便利店发展报告》指出,目前国内便利店品牌已经超过了260个,2015年便利店数量为9.1万家,2016年同比增长9%至9.8万家,同时便利店行业的销售额也从2015年的1181亿元增长至1334亿元,涨幅高达13%。
与此同时,该报告也指出,尽管便利店行业整体销售额明显增大,但便利店日均销售额仅有4%的增长。这意味着,便利店的火热行情来自门店数的增多而非门店销售的增长。
与一些资本和外来者的盲目乐观相比,便利店业内的“老司机”则表现出审慎的态度。综上所述,便利店是投资者眼中的“风口”、盲目跟风者眼中的“风潮”,而在深耕行业的业内人士眼中,如果没有做好充分准备就贸然进军便利店,则意味着“风险重重”
传统便利店一般选择开在沿街店铺,或社区门口店铺。然而这些位置的店铺也对应这租金昂贵,而新零售平台则是微信小程序+社区仓储中心+即时配送的全新模式,(辐射范围半径为1000米,人口流量3万以上,相当于传统便利店几十倍规模),仓储中心选择在大型社区的一楼或者二楼,一般租金为2000/月左右,面积为120平方左右,精准用户3万人以上。作为比较显而易见,新零售平台实现了开源节流,而且对于消费者而言也拥有更明显的优势。
第一、在租金和成本上新零售平台往往能节约一大笔费用,所以其产品可以保持9折的优惠,让消费者省钱。
第二、更大的面积也是的新零售便利店的产品涵盖范围更广、服务更好、品种更多,让消费者舒心。
第三、采用全自营模式,微信小程序+仓储中心+物流配送,实现15分钟即时配送到家,让消费者真切感受到 多(商品种类多)快(配送速度即时)好(品质好服务好)省(省钱省心)的优质新零售服务!国家提倡的15分钟社区,可以说极具战略眼光,新零售走进社区便利店也将形成愈发明显的趋势。
创新的O2O社区新零售服务平台是否将成为社区便利店的未来发展新风口呢?
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