贵州遵义市欧亚医院 贵州都市报微信公号 图
医托，从来都是一个让人深恶痛绝的群体。而如果医院与医托勾结，甚至医托就来自医院，会是怎样的操作？
据媒体报道，贵州遵义市欧亚医院招募大量社会人员，对不特定人员进行添加聊天，诱导无辜群众前往医院就诊，并在就诊过程中通过虚构病情、夸大病情、过度治疗等方式骗取群众钱财。目前公安机关已介入，并通报称：一个组织严密、利益链条清晰，以民营医院、下属“医托”部门共同实施诈骗的犯罪团伙浮出水面。
仔细研究该医院使用的诈骗手段，不能不让人赞叹他们心思的缜密。比如，要求招聘来的所谓咨询师一律用漂亮的女护士图片作头像；要经营微信朋友圈，定期发布和医院工作、生活相关的图文；不管咨询者提出什么问题，咨询师都要认定为病情严重，会导致不良后果。有患者前来就诊时，咨询师要护士制服到门口迎接。这些手段不仅详尽周密，而且充分利用了人性的弱点。
该医院为何不能将“聪明才智”发挥到正途？恐怕有两个原因。一是实施诈骗的利润丰厚，极具诱惑力。据报道，该医院招聘的咨询师，既没有任何工作经验，也不具备医疗知识，可谓召之即来挥之即去。他们的保底月薪只有1800元，工资主要靠与“业绩”挂钩的提成。另一方面，被忽悠来的患者在就诊时，面临的则是动辄上千乃至过万的医药费。如此以小搏大、一本万利的经营模式，自然比合法、正当的医疗工作更有利可图。
二来，实施诈骗的成本低廉。其实，该医院实施诈骗的历史可谓“悠久”，其中仅有两次因医疗损害责任纠纷被起诉。最早可查的一起，发生在2013年。要问一句，在长达5年的时间里，有多少无辜的受害者深陷其中，花光血汗钱却换来病情的加重，甚至引发更严重的后果？而在这数年之中，该医院又非法攫取了多少财富？
而遵义欧亚医院的“民营”身份，也再一次显得刺眼起来。近年来，一些民营医院把经营医疗事业当作敛财工具，鱼肉病患的事件屡屡发生。可吊诡的是，这些在网络世界中人人喊打的对象，却在现实社会中活得格外潇洒、滋润。究其原因，管理上的缺失、法律法规上的不完善，都为这些医疗行业中的毒瘤提供了滋长的土壤。
不可否认，现有法律对“医疗欺诈”的定义尚不够清晰，难以支撑相关执法。拿欧亚医院来说，虽然所谓咨询师的服务属于信口开河，但若没有导致严重的医疗事故，就不会在法律层面上遭受严惩。加强管理，也不能满足于医院的自查自纠，而需要方方面面的参与。比如，既然欧亚医院早已劣迹斑斑，为何还能在招聘网站上轻易发布信息？还能肆无忌惮地利用微信公众号招摇撞骗？
当然，民营医院的身份并非“原罪”，国家在政策层面更是积极鼓励、扶持民营医院。2015年《国务院办公厅关于全面推开县级公立医院综合改革的实施意见》就提出，要落实社会办医各项税收优惠，将社会办医纳入医保定点范围，在职称评定、课题招标等方面与公立医疗机构同等待遇。
有了政策扶持，一些民营医院却不知珍惜，在办医和赚钱之间选错了价值导向。民营医院要靠经营收入来维持基本运营，医生的收入也直接与其所开处方挂钩，这就可能导致医院为营利而鼓励医生多“开源”，在利益的刺激下滥用检查和药物，甚至像欧亚医院一般，沦为渔利患者、行骗敛财的温床。
个别民营医院践踏职业底线甚至法律红线，自然不能被允许，但是怎么管，需要智慧。实际上，对民营医院的扶持与监管并不矛盾，有关部门应该正视民营医院在经营中面临的实际困难，更要引导它们在合理、合法的轨道上运行。或许，医疗制度的改革、民营医院的发展，将不可避免地经历阵痛，但这一切，无论如何不该以无辜患者的利益受损为代价。
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