最新上海交通卡使用指南来啦！售卡、退卡、充值、优惠...

每天，有数以万计的市民会使用交通卡乘坐地铁，

那么，关于交通卡的小知识你知道多少？

本市地铁站中交通卡业务办理点有哪些？

使用交通卡换乘地铁和公交可享受哪些优惠？

交通卡已经成为我们日常出行中举足轻重的“小物件”。

公共交通卡地铁使用小常识

售 卡

办理地点：公共交通卡服务中心、上海地铁公共交通卡自营网点、上海地铁部分车站售票窗口或服务中心

办理费用：押金20元。

温馨提示：充资以10元为单位，最高储值额不超过1000元。

维修

维修地点：公共交通卡服务中心、上海地铁公共交通卡自营网点、上海地铁部分车站服务中心或售票窗口

维修费用：人为损坏需支付15元（破损，有折痕等）

温馨提示

1.卡故障或扣款异常无需付费。

2.卡内余额不足15元，直接退还抵扣后的现金。

退卡与移资

办理地点：公共交通卡服务中心、上海地铁公共交通卡自营网点

温馨提示

1.故障或损坏公共交通卡，维修后方能办理退卡或移资。
2.卡内金额移资时必须全部移出，不可以分批移动到其他几张卡内。
3.卡内金额＜10元，可全额退资。
4.卡内金额≥10元，需收卡内金额的5%手续费。

交通卡业务办理点

公共交通卡服务中心

黄浦区九江路609号或黄浦区陆家浜路1298号

上海地铁公共交通卡自营网点

业务内容：上海公共交通卡的销售、充资、移资、退卡、咨询，故障卡受理等相关业务。

“公共交通卡”自营网点共22个网点，涉及50座车站（PS：以上信息截止日期2017年12月，仅供参考，请以现场实际情况为准）

备注：由于公共交通卡自营网点设立在收费区外，乘客如需办理交通卡业务，需出站办理。上述公共交通卡服务站全年无休。

上海地铁公共交通卡现金充值点车站

业务内容：现金充值点车站即商业充值点，仅办理上海公共交通卡的现金充值业务。

“公共交通卡”现金充值点共39个网点，涉及50座车站（PS：以上信息截止日期2017年12月，仅供参考，请以现场实际情况为准）↑

备注：除以上这些网点外，部分地铁车站服务中心仍保留交通卡部分受理业务，请以现场实际情况为准。

公共交通卡乘坐地铁优惠

注意事项

累积优惠按照第一笔满70元优惠开始计算，次月第一次进站时累积金额清零，重新计算当月累积额度。
如：当月已消费67元后，乘坐一次地铁为3元票价的乘次，即享受累积优惠，实际扣款金额为3*0.9=2.7元。

公交地铁联乘优惠

优惠方式

乘客使用同一张公共交通卡，在地铁与公交之间互相换乘可享受1元优惠。

注意事项

1.地铁进出站时间与公交POS机刷卡时间，间隔不得超过120分钟以上。
2.交通卡为外省市卡，无法享受到公交地铁联乘优惠。
3.地铁与地铁换乘，无联乘优惠。

常见问题

为什么会没有享受到换乘优惠？
1.可能是由于设备的故障导致的计算错误，您可以至各公共交通卡服务站询问。
2.部分郊区线路的公交是不参与换乘优惠，所以也请大家注意

关于交通卡的其他问题集锦

1交通卡掉了怎么办？

交通卡不记名，不挂失，掉了就只有再买了......

2交通卡有没有过期这个说法？

如果交通卡长时间不使用的话是可能过期而导致暂时不能使用。发生这样的情况后，只要带好你的过期交通卡至任一地铁站服务中心即可开通。

3进站之后发现交通卡余额不足，还能不能愉快的出站了？

没关系，只要你卡里还有1毛钱就可以进站，出站的时候会正常扣费，交通卡就会显示欠费。只要再充值就又可以正常使用了！（PS：交通卡最大欠费额度为8元，如果超过额度，请到服务中心充值哦）

4交通卡维修取卡证掉了怎么办？

您可以携带本人身份证原件及复印件至维修点处理。

5我的交通卡在地铁站办理维修，但后来一直忘记拿了，过了好久去车站拿卡，工作人员和我说卡已经不在车站了，为什么？

地铁车站作为公共交通卡公司的代理维修点，会为乘客保留交通卡一段时间，但如果长时间未领取，为方便管理，地铁车站会在统一汇总后交由上级公司管理。

6为什么交通卡上不宜贴膜？

因为交通卡维修时需要填写交通卡编号，贴膜会将交通卡编号遮住，给您维修时带来麻烦。

7交通卡的扣款方式是怎么样的？

交通卡采用的是出站扣费的方式，即进站时只做记录，出站时计算票价后再扣费。

8我在出租车上使用交通卡，发生扣款异常，也可以去地铁站送修么？

可以，您只要带好您的故障交通卡和当日出租车凭证即可，地铁车站会代为受理后，交送公共交通卡公司处理。