现在大家都关心自己的健康，很多人都办理了健身卡，而且为了能够科学健身，还会花大价钱请私人教练指导。市民崔女士就办了私教的卡，不过这卡可却把她折腾的不轻。
崔女士：私教课没有办法正常上了，教练都不上课了，剩余的课程有28节课，涉及金额是10360元。办完拳击训练课后，第二天教练就辞职了。
一万多元的私教课就这样无缘无故的停止，更让崔女士气愤的是除了普通的私教课外，她还购买了16节的拳击课，价值6400元，可是从购买到现在没有任何教练进行教授。
为什么办了私教课，却没有教练来上课？于是，记者也询问了私教。
私教：不是不给会员上课，而是健身房已经再没有给员工发工资了，十一月份的工资都没有拿到，入不敷出，无法再给会员继续上课了。
那交了钱，健身房为何不给私教发工资？一位健身会员发现了其中的蹊跷，原来健身房贴过腾退通知。腾退通知上写着“截止到2017年12月31日止，北京华腾健身有限公司与所有租户的合同均已到期。请中韩发艺、春分健身尽快将场地腾空交还我公司并自行解决与其会员的各项事宜，如因此产生的任何经济纠纷与北京华腾健身有限公司无关。由于不腾退场地，将承担给本公司造成的任何经济损失！”
从通知上可以看出，从2017年12月31日健身房周边很多家门店都要进行腾退，既然要腾退，那么会员没有到期的钱又该何去何从？没有上的私教课又该如何解决呢？记者也询问了健身房，商家表示，因为腾退加上消防改造，很多私教都已经辞职，可是明明已经交了私教费，为什么不能享受应有的服务呢？同时如果消防改造成功的前提下，健身房也要在五月份再次开业，这段时间内，健身房的会员该怎么办？健身房给出的回复是可以转店，去其他七家分店锻炼，如果不愿意可以选择退卡，但退卡需要按照合同上规定的“无论是健身卡还是私教卡都需要扣除20%违约金和200元手续费”。
那商家的做法是否合理呢？会员卡和私教课究竟能不能退呢？于是记者也咨询了律师。律师表示，虽然商家认为自己可以在三个月后恢复营业，但是这只是口头承诺，而实际情况是在这三个月内无法提供服务，消费者有权选择换店延期或退款，但退款是由于商家无法服务造成的，并不需要承担商家说的所谓的违约金。
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