7月20日，家住高新区赋海世家小区的大三学生张雪向本报反映，7月15日，她在淘宝网一家网店买了30双鞋，通过微信转账给了对方1500元，没想到付款后多日仍没收到鞋子。张雪在微信上询问店家原因，很快被拉黑，而且她发现淘宝网也已找不到那家店。“我怕他们换了店名再骗别人，想通过我的遭遇提醒其他人别上当受骗。”张雪说。
淘宝上买30双鞋，店家让她微信支付1500元
张雪说，放暑假后，她闲在家中，一直想做点小生意赚生活费。7月15日，她在淘宝网“木木屋”网店，看中了一款凉鞋，售价为70元一双。“离开学还有一个多月呢，想到现在很多人做微商，我也想进一些衣服、鞋子在微信卖。”张雪说，她将看好的这双凉鞋发给同学后，大家都觉得好看，而且很便宜。张雪便决定批发一些凉鞋，做微商挣差价。
张雪通过阿里旺旺询问“木木屋”的客服，如果一次买30双鞋子能否便宜一些，双方最终以50元一双的价格成交。但对方提出，因为价格跟网上设定的价格不一样，所以不能通过淘宝第三方付款，只能通过微信支付1500元货款。“她说他们网上设定的价格不能改动，如果卖50元一双，只能是我把钱打到他的银行卡上或通过微信转账。我当时也没想那么多，只想着赶紧进货，就同意了微信付款。”张雪说，她随后添加对方为微信好友，并微信转账给对方1500元。
付款后始终没收到货，微信被拉黑店家消失
张雪说，本来商家是从河北发货，说只需要3天就能到，可她等了5天仍没收到货，有点着急。她就通过微信问卖家快递单号，想查询一下物流，卖家称已经发货了，随后就把她拉黑了，“我说把快递单号发给我，我查一下货到哪里了，他接着就把我拉黑了”。
随后，张雪又登录淘宝，想找客服理论理论，可她再也找不到这家店铺。“我找了很久，怎么都找不到‘木木屋’了，可能是这家店换了名字。”张雪说，没想到她第一次创业就被骗了。
张雪随后联系了淘宝官方客服。客服人员表示，会进行调查，但由于张雪并没有通过淘宝第三方平台付款，而是微信转账，查起来难度很大。“她说如果我是通过支付宝付款，钱不会接着到卖家的账户，被骗了也好查。现在我自己私下通过微信转账，这样查起来难度很大。”张雪说。
私下付款且没证据，无法找淘宝第三方维权
对此，山东王杨律师事务所律师王建华表示，像张雪这样在淘宝网看好商品，却没通过支付宝这种第三方平台付款，而是私下转账，遇到问题后无法找淘宝第三方维权。在淘宝网购物，最好通过第三方平台付款，买家把钱付款到支付宝，卖家发货，买家收到货核验后再通知支付宝付款给卖家，这样就不会发生付款后却收不到货的情况。
如果是通过第三方平台付款，即便是付款后未收到货，在有付款证据的前提下，淘宝第三方也会帮忙维权。“张雪私下付款，现在连卖家都找不到了，也无法提供证据证明就是淘宝的卖家，想维权很难。”王建华说。
记者 常方方
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