本报讯(记者 刘国强)黄河小浪底风景旅游区位于洛阳市孟津县、济源市边界,地跨黄河南北两岸,区总面积1262平方公里,属于体现黄河历史文化和自然风光的大型山岳湖泊型风景区。ias旅游商报网
景区大门外景ias旅游商报网
随着旅游旺季的到来,一些旅游乱象也层出不穷。近期,有不少游客向本报反映自己在黄河小浪底景区旅游时遭遇野导游宰客的烦心事。为了探究事实真相,记者近日进行了实地暗访。 ias旅游商报网
小浪底:“一景二治 ”花70元 未进入主景区 ias旅游商报网
5月24日记者驱车来到了小浪底风景区济源段,车刚开到大门口,就被几位打着遮阳伞自称是导游的女士拦住了车辆,询问是不是来旅游的,当记者以肯定的回答告诉她们时,她们便说可以带路进去看小浪底最漂亮、最迷人的地方、在那里可以将小浪底尽收眼底。当被问到能不能进入主景区游览时,其中一位“导游”说我带你去的地方可以把小浪底景区全部看完,这大热天的你也不用去里面转了,多省事啊,你们三个人我收你们五十块钱的门票,外加进入观景台景点每人十块钱的门票,一共八十,免费讲解,你看咋样?经过最终的讨价还价,最后记者以七十元的价格与其中一位“导游”达成一致。ias旅游商报网
导游正在收钱ias旅游商报网
途中,记者与这位导游攀谈起来,当询问其是不是附近的村民时,该“导游”回答说:我们以前是景区内的讲解员,现在不干了,也在这附近居住,闲着没事时就过来做导游,可以给游客提供方便。记者问到收入及如何与景区分配。这位“导游”回应,你们的这些钱也不是我一个人所能得完的,还要给景区分配,一辆车十块钱,进来一个人三块钱,你算算我也挣不了多少,都是辛苦钱。ias旅游商报网
导游卡口买票ias旅游商报网
当车开到一个名为“大承山庄”门口时,被挡住了去路。该“导游”称你们不要下车,我去给你们买票,本来应该是一个人十块钱,现在我去给你们买,你们三个人二十块钱就行了,让你们省十块钱。该“导游”下去果然买来了两张门票且顺利通过了卡口。ias旅游商报网
经过一路攀爬,终于来到了该“导游”所谓的最诱人的地方,确有些许游客。而该景点最吸引人的地方就是一块大石头上面写有“小浪底观景台”几个字。其中一条山路可以让游客来回徜徉,确也能尽观小浪底全貌,但完全找不到旅游的乐趣和身临其境之感。当记者提出可否到下面的景区参观游览时,该“导游”还是坚称在这已经可以看完了,你还去底下干嘛?ias旅游商报网
主景区:野导游带游客 逃票挣黑钱 ias旅游商报网
原来,记者花七十块钱所到的地方只是一个景点,而非小浪底的主景区。去不了主景区,只是在外围和远处眺望一下,难免不让人心中存有遗憾。有游客表示,这纯粹是忽悠人,钱花的不值。最终记者支付给这位“导游”七十元结束了最诱人地方的游览。ias旅游商报网
导游正在收钱ias旅游商报网
由于没有进入主景区,记者也和反映问题的游客一样心中充满了遗憾和好奇。于是便把车开到了景区的西门口停车场,刚走到售票厅门口准备去买票时,迎面走来了一位男士,询问是不是想进景区游玩,花个小钱可以带进去。ias旅游商报网
由于是在售票厅门口,带着种种疑惑和不解,该男士把记者拉进了售票厅旁边的亭子内,果然像投诉游客所说的那样,有当地人士可以“想法”把游客放进去。ias旅游商报网
导游利益分成ias旅游商报网
经过一番讨价还价以三个人六十元的价格,把记者送进景区,随后该男子带着记者来到了西门口,打电话叫来了一辆白色五菱车,上车之后大概走了不足两公里,车便停在了路边,司机说先把钱付了才能进去,记者心中疑惑,这儿怎么能进去呢?此时对面走来一位男子,和司机聊了几句,便指着对面一颗冬青树说你们往里面走。记者听到冬青树里面有人喊:“你们往这来。”走近后发现原来是他们把铁栅栏用电焊机给割开了一根,随手掰向了一边,正好可以容下一个人,就这样轻而易举的进入了景区。ias旅游商报网
顺利钻入景区ias旅游商报网
进入景区,记者走了很长的一段山路,这段山路十分陡峭,少有不慎就会有坠落的危险,一旦有游客坠落,后果不堪设想。ias旅游商报网
导游正在带路ias旅游商报网
记者来到景区停放游览车处,有几位游客忙上前询问我们从山上下来花了多少钱,记者说三个人花了六十元,他们反问你们怎么那么少?我们三个人花了九十。不一会从我们所走的同样的线路又下来三位游客,他们也说花了九十元被人带到这里。ias旅游商报网
打击黑导标语ias旅游商报网
记者疑惑:为什么这些人竟然敢在售票厅门口私拉游客呢?难道景区管理员就看不到吗?还是故意任之放之?大白天把景区的铁栅栏割开,肆意放游客进入,他们如此妄为,又是谁在纵容了这一行为?ias旅游商报网
黑车:载客现象严重 管理亟待加强 ias旅游商报网
黑车正在收钱ias旅游商报网
游玩结束,来到该景区的东门,由于记者车在西门口停放,两个门之间有将近十公里的路程。一位在景区内带着游客游玩自称是导游的人员称,可以坐他的车到西门,价格是一个人十元钱,少了不拉,无奈之下便坐上了该“导游”的车辆。ias旅游商报网
打击黑车标语ias旅游商报网
刚出大门口便看到了一个条幅“严禁非法载客 拒乘违法车辆(河南省公安厅小浪底公安局宣)”,此时记者明白了,自己坐上了非法车辆,毕竟私家车没有营运的资格。在通往西门的黄河桥红绿灯处,记者也看到了“打击非法导游 净化旅游秩序(小浪底景区宣)”的条幅。从表象看来,小浪底景区某种程度上讲管理还是相对“规范”的,但是这与实际的管理操控大相径庭,其中缘由耐人寻味。ias旅游商报网
随后记者就上述问题联系了小浪底风景区旅游管理公司。得到一位王姓工作人员这样的答复:你所反映的野导和黑车问题,我们也非常重视旅游秩序,已经联合了公安、保卫处、地方旅游局在加强打击和管理,关于私自放游客进去也是野导所导致的,关于你们所拍摄的视频可以交给公安部门处理;目前旅游秩序已经改善了很多,在今后的工作中我们会提高工作力度,加大打击力度,采取必要措施,净化旅游秩序。ias旅游商报网
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