推新系统带来更好的人机交互体验
网易家电：我想问一下杨总，既然交互很重要，内容也很重要，您能否介绍一下创维今年在这些方面有没有做一些比较重要的动作？
杨东文：我们跟其它电视机品牌厂商一样，其实不单电视机品牌，现在我们也注意到其它产业的从业者，一些企业也介入到，包括乐视，包括联想，都来做这个行业，对传统品牌厂商来讲，其实我们在这里也做了很多努力，在人机交互上，现在创维推了一个天视（音）系统，一个更加友好的操作界面和UI，拿一个简单的遥控器能够最快捷的寻找到你的内容，也可以进行人机之间的互动，无论是语音还是遥控，这块我们也在不断推动，我们推出新的系统以后还是受到了消费者的欢迎，当然还有进一步提升的空间。
除了在硬件这块不断的进步以外，包括我们推出4K等新的显示器，更高显示的屏幕、电视机以外，同时在软件这块，后台这块，我们也在推进，我们跟南方传媒推出了一个频道，参照HBO的方式推动了一个比较优质的叫做“直通好莱坞”的频道，现在正在推广过程中，看来消费者还是蛮喜欢的，我们这个频道是收费的，跟两家合作，我们三家共同推广，现在推广了三个月，原来我们预计100个人里大概有10个人愿意买内容，目前推广过程中还没有达到这个比例，但还是受到了喜欢优质内容的消费者的认可，其实就像酒店一样，对于HBO大家还是认可的，对于优质内容，有一部分人是愿意付款的，这是我们做的事情，我们还在后台做了一件事情，推广一些游戏，当然，这是健康的游戏，适合在家里玩的，瑜珈、运动类的，叫做《冠军乒乓》。
网易家电：有健身性质的。
杨东文：对。还有一些健康检测的，比如创维电视机推出来检测你的体重的，可以每天检测，还可以检测你的脂肪、水分、心率等。
网易家电：这对于一些年纪比较大的人是非常有用的。
杨东文：是，我们把这些内容放进去，确实也受到了消费者的欢迎，很多消费者都在用，刚才我讲了，检测数据可以放到云端，和你相对固定的医生对接，医生可以通过这些数据了解你的健康状态，指导你的生活。
当然，我们也引进了一些环境的检测，健康检测，电视机作为一个显示屏，像北京大家比较关注的PM2.5，还有煤气，超过一定程度，我们的电视机就会报警，像这些都为家庭健康等各方面提供了后台服务，其实也是很受消费者欢迎的。
网易家电：杨总刚刚也提到了联想、乐视等企业，它们原来都不是做电视的，今年也大张旗鼓的进来要做电视，而且声称要搅局，要颠覆，原来做手机的小米也想做电视，您怎么看待这些所谓的搅局者呢？
杨东文：我们是这样认真思考和评估，我们评估的基本看法有三点：第一，其实这件事情的发生不是一两年了，大家已经传很久了，乔布斯生前就开始做电视，做苹果电视，只不过他后来英年早逝，没有实现这个梦想，最早其实微软也介入过电视，叫“维纳斯计划”，这个事情不是一两天内发生的，首先第一个评估，有IT厂家，有互联网内容商做电视机，至少我们觉得是正面的，我们认可这个产业，它从传统产业又变成了一个新兴的朝阳产业，这个产业的规模，大家都来参与的话，还有可能做得更大，还有刚才你提到的，在大家的共同努力和参与下，消费者又回到客厅，以客厅作为娱乐中心，它的中心地位得到更加的巩固和发展，小米也好，乐视也好，我们很敬佩这些互联网厂家介入这块，我们觉得是一个好事情。
第二个评估，它的盈利模式和操作方式不同，乐视一来就说“不靠硬件挣钱”，39寸卖1999，69寸卖6999，我们靠硬件挣钱，结果他不挣钱，所以给我们带来了很大的压力和一些困惑，看不太懂他的盈利模式，不过经过这段时间我们也注意到，我们发现这种压力和这种困惑对我们来讲，尤其这种压力的传导并不像当初想象的那么大，没有大到真正所谓的“破坏性”，目前还没有看到，原因是两个，我们评估以后发现，真正影响更多的是心理上和资本层面的，实际上的影响并不是太大，谈不上颠覆性或破坏性，两个原因，第一，它的产品本身我们没有看到是革命性的产品，其实他们做的超级电视我们也做了，而且在某些方面，我们看了一下，并不比它的差，并且已经卖了那么多了，并不像苹果出iPhone、iPad这样颠覆性的产品，这是第一。
第二，它也存在它的弱项，比如现在我们要定乐视电视，你不知道什么时候才能收到货，它的供应链和物流，它的售后服务都还有待加强，而这些是我们的强项。
再一个，从价格上来看，当时我们看觉得很恐怖，但事实上消费者也比较理性，仔细一分析也不便宜，因为我们卖电视机，底座、挂件是送的，遥控器也是送的，它是分开来卖的……
网易家电：它所有的部分都要卖钱。
杨东文：对，他卖电视机，39寸的1999元，但遥控器要收钱，底座收钱，内容还要收钱，如果这样算下来的话，那就将近3000块钱了，不便宜，所以可能他这种销售方式和我们原来的销售方式也所不同，当然，它说也可以通过商业模式的不同（来挣钱），通过广告挣钱，通过内容挣钱，目前这个模式我们还在观察。
总而言之，这个新来者确实给我们造成很大的压力，但我们也看到了它的弱项和我们的长项，我们会把压力变成动力，我们也可以做这件事情，而且我们应该处在同一个起跑线上，这是我们讲的第二个评估，关于它的影响和压力的问题。
第三个评估，我们觉得在这个产业链上，颠覆整个产业链，到底谁来颠覆？因为这是一个比较长的产业链，有硬件，有网络运营商，有内容制作商，三大块，硬件是我们的彩电企业，网络运营商有有线网络，IP网络，包括三大运营商，联通、电信和移动，内容商有很多内容，视频内容也只是其中一块，除了它一家以外也有好多家，爱奇艺、优酷、土豆等，除了视频内容其实还包括游戏，比如网易，大家知道游戏很强，它的内容本身也很丰富，视频内容的集成商要想颠覆整个产业链，我觉得有个过程吧，至少要看到产品的创新和商业模式创新的过程。
同样的，我们有很多产品创新和商业模式创新，作为传统厂家，我们也存在这种机会，就像目前在手机上看到的一样，苹果推出来以后所有的产品手机厂都有很大压力，但我们今天也注意到三星作为一个传统企业经过自己的学习和努力，现在做的可能比苹果还大了，所以我们传统厂家也有自己有所作为的空间，所以我们想，创维作为传统品牌商之一，我们也可以在产品创新和商业模式创新上投入我们的资源，我们同样有机会在里面找到我们的生存空间，所以这个事情我们是这样评估的。
本文来源：网易家电
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王晓易_NE0011
