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一周易评:内幕视角揭秘那些年的微软和诺基亚(二)

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诺基亚紧紧的扼住了自己的咽喉”

关心科技业界的人都知道那份著名的“燃烧的平台”备忘录,也是艾洛普做死诺基亚的开始。这份备忘录将当时手机部门最重要的现金来源Symbian描述为“燃烧的平台”,预示着他也许要开始大的调整。


艾洛普上任前后Nokia业绩对比

2011年2月11日,对于所有曾经在Nokia工作过的人来说都是一个难忘的日子,这一天艾洛普发表了公开的讲话,宣布诺基亚将要跟微软合作开始开发Windows Phone,同时Nokia将会停止对于Symbian的开发,作为Nokia未来计划的Meego也将被放弃,N9成为了Meego平台上唯一发布的消费者手机。需要指出的是,当然这些都决策都伴随着大量的裁员。这些看起来坚定自信雷厉果敢的措辞并没有打动投资者,当天Nokia股价大跌。而这一天也是诺基亚断崖式衰落的开始,对于这天讲话的内容和时机,即使这么多年之后,小编仍然无法理解和认同。下面小编将根据自己掌握的信息探讨几个问题:

为什么要在公开讲话中声明放弃Symbian?Symbian当时处在一个自然衰落死亡的周期当中,即便如此这个系统仍然占有当时将近1/5的市场份额, Symbian会被淘汰是一个大家都默认的事实,但它仍然会在未来的很长时间内给Nokia带来大量的利润。在这个讲话之后,诺基亚仍然对Symbian维持了一年多的更新,发布了三个新的子版本,事实上Nokia并没有抛弃Symbian。而CEO在公开的讲话上清楚的告诉所有人我们将要停止这个系统的开发维护,不就是告诉开发者不用再为我们开发app了,告诉消费者不要再买Symbian的手机了么?而接下去的几个季度Nokia的营收却还要仰仗Symbian,从2.11的讲话之后,原本在自然衰落周期中的Symbian几乎是遭遇了休克式的突然死亡,同一季度Nokia的智能机销量被苹果超越,而Nokia多年以来首次出现了亏损,可以说艾洛普的讲话亲手杀死了自己的现金牛。

如果Nokia当时选的是Android,后来会怎样?很多人说那时Nokia已经不行了,即使不做Windows Phone转做Android也无法避免后来的衰落(甚至后来艾洛普自己也发表过类似的观点,为自己选择Windows Phone辩护)。如果你看一眼文章开始的那个表格就会知道,在2011年的2月艾洛普宣布转向Windows Phone的时候,三星的智能机市场份额才只有Nokia的一半,而当初Nokia选择CEO的时候也曾经考虑过一位Google的副总裁,历史没有如果,但如果当时Nokia选择Android,很大可能就没有三星后来的如日中天, 而Nokia即使在与苹果的对抗中败下阵来,应该也可以在安卓阵营中坐稳龙头位置,绝不至于走到今天的这步田地。

为什么要选择Windows Phone? 在开发团队内部看到“燃烧的平台”备忘录之后,绝大多数的程序员都以为自己马上要开始做Android的开发了,而最后艾洛普选择Windows Phone出乎了大多数人的意料。那时的Windows Phone只是第一个版本,简陋到连SIM卡联系人导入的功能都没有,左右两屏的功能几乎一样,也没有什么应用,唯一的感觉只是比较顺畅,在团队内部几乎所有人都是抱着玩玩的心态试用了Windows Phone,而没有人像对待iOS和Android一样认真研究每天使用。要知道,2010年的第四季度Nokia垂垂老矣的旗舰N8一个机型就卖了400万部,而同季度所有厂商的所有Windows Phone一共才卖了100万部。艾洛普曾经解释说选择做Windows Phone可以得到更多的运营商的支持,而在小编看来把所有赌注全都押在这样一个完全不成熟也没有市场占有率的系统上而摒弃安卓完全就是弃明投暗。当时,大家曾开玩笑说,就算最后Meego上市了没有成为iPhone Killer,就算Meego做的再烂也比Windows Phone强,没想到最后很多人却为了不被裁掉不得不去做Windows Phone的开发,真是悲哀。

为什么Nokia的第一部Windows Phone在当年的圣诞季才能上市,而在2月就宣布全额押注Windows Phone?这是多年来小编百思不得其解的第二大疑问,小编觉得唯一可能的解释是要释放明确的变革信号给投资人,提振股价。而在提前公开宣布了Symbian的死亡之后,完全无视中间整整一年断档的真空期,不知道艾洛普心里做的是什么打算?先告诉消费者不要买我们现在生产的手机了,我们已经不更新了,然后告诉他们,我们新的手机要等一年以后才上市,你们先等等?当时一个著名的评论家说:“当大家绞尽脑汁想要扼住竞争对手的咽喉的时候,诺基亚却紧紧的扼住了自己的咽喉。”如果说Meego的延期是Nokia大厦将倾的开始,那么艾洛普在2011年制造的接近一年的真空期几乎就是Nokia的最大死因,所有的亏损和断崖式衰落也都是从这个讲话开始。

为什么要把所有鸡蛋放在最危险的一个篮子里?Meego是Nokia用尽全力最后生出来的孩子,他来的晚了一些但绝对比当时的Windows Phone强,Nokia当时还是智能机销量的王者,有着足够的资本跟微软和谷歌讨价还价。退一万步讲,Nokia可以跟HTC、三星、LG一样同时生产Android和Window Phone的手机。在艾洛普选择了放弃Meego之后Nokia已经失去了跟Google正面竞争移动操作系统的机会,而艾洛普从始至终坚持着Windows Phone独占的策略,一直立场鲜明的表示Nokia的使命是和微软一起对抗谷歌的Android生态, 这种近乎荒谬的态度最后在开发者内部也几乎得不到任何认同。Nokia和微软联合之后所谓的差异化竞争优势不过是几个地图,音乐,TV等应用,最后还免费开放给了所有厂商,而Nokia本身并不拥有Windows Phone这个系统,Nokia的工程师除了给微软做几个App之外也没有任何权利直接修改Windows Phone系统的代码,这与艾洛普当时的说辞相去甚远。

也许并不是木马

从艾洛普的种种决策来看他似乎的确是在替微软下一盘大棋,但小编曾经在2011年的时候看过Windows Phone战略转移的PPT文稿,上面设定的目标是在2012年底将Windows Phone的市场占有率提到高到20%,这个数字在今天看起来简直就是笑话。不得不说那时的管理层也许对于Nokia本身和微软的系统都太自信了,他们也许认为抛弃了老旧的Symbian装上时尚的Windows Phone,依托Nokia当时在全世界将近两百个国家成熟高效的铺货渠道和微软的现金支援,加上当时各大运营商许诺的大力支持,Windows Phone的成功将会是水到渠成,也许搞垮Nokia并不是任何人的初衷。

但真像只有一个,一年的真空期过了之后,当人们兴高采烈的拿到第一代Lumia手机时突然发现Windows Phone 7 真TM太难用了。消费者不买账,即使看起来有天时地利人和,其实也都没有什么卵用,也许艾洛普只是因为错误的判断做了错误的选择,也许他一开始就背负着把Windows Phone带进Nokia的使命,这件事情的真相至今没有揭晓。

Lumia,迟来的失望

2012年6月,Nokia发布了Meego的绝唱N9,作为产品断档时期唯一的亮点产品和当年的旗舰。而Meego的开发团队早在半年前就已经被通知开发完N9就会被重组或者裁掉,也许最后N9的发布更多的是一种象征和纪念,这也算是Nokia这么多年来想要将原生Linux移动化的成果。芬兰是Linux诞生的地方,聚集着很多热爱Linux的开发者,N9的发布可以说是他们对自己的一个交代。小编的一位俄国同事曾经说过:“微软曾经四次阴差阳错的找上我,让我为他们工作,我都拒绝了,而这次他们又来了,真是惹不过也躲不过。”

N9发布了几个月之后,艾洛普在一次内部会议中展示了Lumia 800的原型机,Lumia的开发进度之快让当时会场内一片欢呼,而所有人惊奇的发现Lumia800的硬件设计除了一个闪光灯的位置之外其他几乎和N9一模一样!现在很多科技评论谈到工业设计的时候都说Lumia800的设计是具有开创性的,但更可能的是当时Nokia为了更快的生产出第一部Windows Phone,直接沿用了广受好评的N9的设计。

第一部Windows Phone总算是来了,这也是微软和诺基亚的第一个孩子,所有人都期待着它在即将来临的圣诞节大卖,期待着Window Phone产品线的第一代产品家族(Lumia610, 710, 800)可以扭转颓势,更甚至重塑当年Symbian的辉煌。但是这一切并没有发生,小编刚刚加入Nokia的时候,财报上智能机的销售数量是通常是两三千万(这是Symbian后期的销售数量),而一年以后智能机产品线更替为Lumia之后,Lumia每季度的销量只有几百万(显而易见马上就有更多的裁员)。作为利润大头的智能机部门盈利能力一落千丈,最后不得不靠功能机部门的利润输血。所谓期望越大失望越大,艾洛普的战略已经执行了一年,Windows Phone的产品布局也已经完整,但是公司的业绩甚至变得更差,这时候大多数人都相信曾经的诺基亚在艾洛普的领导下是不会回来了。由于Windows Phone是全新的系统,一些公司内部的数据分析会类比第一代iOS和Android的市场占有率的变化走势,来说明Lumia系列的初始销量相当出色,并预测之后几个季度会呈现爆炸式增长,可惜这种希望通过刻舟求剑带来的好运并没有发生,Windows Phone还是那个扶不起的Windows Phone,而回头看在这条路上闭着眼越走越远的Nokia,早已经是面目全非。

出师未捷身先死的Meltemi

Meego被放弃之后,Nokia内部开始了一个类似于轻量版Meego的项目,仍然是一种风的名字叫做Meltemi,它的意思是夏天从北面吹过爱琴海的风(不得不说给项目起名的人真是太有文化了)。这个项目本来的初衷是生产廉价的智能手机,在100欧元以下的价位上对抗Android,用以巩固不断被Android蚕食的Nokia的功能机市场(就是不做Android,怎么着吧)。这个项目在芬兰和德国组织了将近一千人的开发团队,开发了近一年的时间。当新的系统几乎开发完毕,在第一个硬件产品准备发布的三四个月前,这个项目被悄无声息的关闭了。同样,伴随着大量的重组和裁员,艾洛普本人发表了裁员重组的声明,关闭的原因是Windows Phone已经可以做到100欧元以下的价位了,现在公司的资金有限没有能力为所有的产品做市场宣传,也没有必要在相同价位展开自我竞争(Meltemi做的虽好,还是给Windows Phone让道吧)。

差不多也是这个时候Jolla开始在媒体上频繁出现,发展壮大,而艾洛普则彻底的杀死了Nokia所有自主的智能机系统,Nokia曾经辉煌庞大的操作系统和差异化服务最终萎缩成了Windows Phone上的几个免费共享给其他厂商的App。


收购完成后工作人员将Nokia House上的Nokia标志拆下换上Microsoft标志

穷途末路

在Windows Phone手机更新了几代之后,随着明星产品的叫好不叫座(Lumia 920,1020之类),虽然Nokia占据了Windows Phone 85%的市场份额,但由于Windows Phone在与苹果和安卓的对抗中完全没有起色,Nokia在泥潭中越陷越深,多年来手机部门给网络部门输血的惯例也早已逆转,Nokia在智能机市场上的影响力越来越小。由于很少有人青睐Windows Phone,Nokia更多的变成了一种怀旧的符号,变成了上一个美好时代的缩影和印记,而对于还在Nokia手机部门工作着的开发者来说,年复一年的裁员消息已经让人麻木,Windows Phone的战略事实上已经失败,小编挚爱的总部大楼Nokia House也变卖给了地产商。

随着现金的逐渐枯竭,故事走到了一开始没有人预料到而此时又完全合乎逻辑的结局,Nokia最终72亿美元将手机部门贱卖给微软(而当年鼎盛时期仅仅是收购一个小得多的地图部门就花了Nokia 80亿美元)。收购之后小编在芬兰的同事们很多去了美国,收编到了微软的移动设备部门继续开发Windows Phone,而微软在2014和2015年两次血雨腥风的裁员让很多去了美国的同事很快丢掉了工作。小编曾经开玩笑说艾洛普改变了小编的一生,如果不是他当年选择了Windows Phone,小编也许现在还在Nokia House里快乐的开发着Meego的第N个版本,而这也许是很多经历了这几年Nokia衰落的人的共同的心声。2000年的时候,如日中天的Nokia坐拥欧洲公司最高的2500亿美元的市值,一代代经典的手机伴随着我们每个人走过了自己美好的上一个十年,随着今天微软对收购的诺基亚资产的减记,那个曾经日夜陪伴我们的Nokia彻底成为了历史,如果用两个字来概括我们现在的感受,也许最合适的答案是:“爱过”。

(本文主观性陈述仅代表小编个人意见,不代表网易科技观点)

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