李骁军：
美国市场足够大，所以骆总刚才讲的这一点很重要，差异化，钢年华为在国际市场，毕竟华为卖的东西是全世界普用的，没什么区别，就是市场化的；到了海尔这块，用户体验的要求稍微高了一点。到了我们这一代，移动和互联网结合，我想要真正地对那边的文化、理解、用户习惯有更深刻的了解，现在我们投的很多公司，包括我们投的很多公司都走出去了，但我更希望能走向大众化，打的不只是边边角角的市场，而是能进入美国大众的市场，我想那时候公司发展会非常快，我们跟公司都在努力过程中。
薄益群：
你觉得什么类型的产品、什么类型的公司更可能在美国市场成功呢？刚才他提到了微信。
骆轶航：
其实这个话题挺难回答的，但我认为，中国人做游戏可能会更好一点，游戏应该是比较容易去跨文化进入的……
薄益群：
你说游戏，上礼拜我跟硅谷的Shirley Lin提到，他认为，相对美国游戏公司进入中国市场，他觉得中国游戏公司进入美国市场要容易得多，尤其是非常轻的小游戏。
在下一个之前之前我顺便提醒一下，如果在座各位各位随时想到问题，欢迎举手提示我或是提示我的同事，可以随时提问，如果暂时没有的话，我们先继续。
刚才说到，看来中国公司在美国市场还是有一定机会，虽然那么遥远，虽然人家那么先进、发达。想听听各位的经验，你们觉得在这个过程中，对中国公司来说应该注意些什么？比如万兴，已经在那里做了很多年，不说血泪史，估计也走了不少弯路，请你分享一下，你们在过去的过程中到底遇到过哪些具体困难，你们是怎么解决的？比如在推广方面、在和本地合作伙伴打交道等方面。
傅宇权：
其实万兴走的一些弯路总结下来，第一个就是走正道，不要想耍小聪明，这是最关键的一句话，不要按照中国人做产品、做运营的小聪明去做海外市场，一定会被惩罚的，这种惩罚可能来自于国外，也可能来自于用户，这不是我们倡导的，但我们下面有工作室，有的人这么尝试过，但受到了一些打击。
做海外，我的看法是这样的，国内企业，尤其是软件企业，别的领域我想的不多，软件企业做欧美市场，走向全球，现在的机会非常好，因为互联网到了这个程度，APP Store也是开放的，APP其实就是渠道嘛，过去中国的软件走不出去是因为渠道不够，现在谷歌和苹果把渠道给你打通，你还走不出去，那一定是你的问题。所以我认为我们有机会走出去，能做多大？我觉得现在先不要想太远，先走出去，这是我的看法。
过去我们犯的错误总结一下经验，第一就是刚才我讲的，不要耍小聪明，扎扎实实地把产品做好。
薄益群：
打断一下，稍微有一点点抽象，关于“小聪明”，你干脆举个例子。
傅宇权：
比如SU，万兴从03年开始做网络营销，做网络营销的都知道，刚才李总也提到了DM Stream，这些跟万兴一样，我们万兴开始刷榜，利用谷歌所谓的算法规则去提升谷歌排名，这种事情就是中国人的小聪明，做很多类同的页面，结果谷歌去年的……我们还算好的，因为不是公司主导这件事情，是下面的人，有业绩基地嘛，一下子几十万页面没了，谷歌直接把主站杀了，搜不到它了。
薄益群：
道高一尺魔高一丈，我们长期遵守的信条在谷歌行不通。
傅宇权：
现在谷歌还在做这些事情的惩罚，第二个就是APP Store，还是拿PowerCam为例，PowerCam4月份之前在国内是看不到的，永远是20名以后，我们团队就很奇怪，在几十个国家拿第一，在全球总榜第二，在国内就是见不到，上面永远是一些没听过的应用，结果4月份苹果打击排名，第二天我们三个产品全部在前面，最高的前五名，我们三个产品占了三位，一直排在上面，包括我跟苹果公司的人聊，跟APP Store的人聊，说你们的算法规则到底怎么做，他说你就把产品做好就行了。我说那刷榜对我不公平，我说那我也没办法，但我们会不断不断用技术来管理这件事情，把刷榜这件事情尽量减少，但确实很难避免，因为现在又破解了。
薄益群：
很聪明，既表达了自己的经验，又成功讽刺了国内同行的不良竞争。
骆轶航：
说两点吧，第一，还是那句话，中国由于之前人们起到的一些不是很好的作用，包括作弊、刷榜，抄袭的，不尊重知识产权的，在AVI的事情上玩花儿活的，种种先例，导致中国公司在美国市场是有原罪的，别人不可能以特别好的眼光看待你，而且你天生就是有问题的，你坐在我面前，之前人犯的毛病我就默认你身上都会有。
薄益群：
你觉得现在在美国，美国公司今天是这么看待中国公司的？是吗？
骆轶航：
没有完全扭过来，你需要在原创性、知识产权保护的问题上做五倍、十倍甚至十五倍的比美国本土公司好，这是我们看到的先例，北美现在做的不错的公司，游戏的我不太了解，通讯类公司基本都在这几个方面（做得更好），要不就是手里有很多知识产权、专利的公司，而且是拿的美国专利，证明了我这家公司是尊重知识产权、致力于专利保护的公司，要不就是像我刚才讲的例子一样，我们是一个尊重产品本身、尊重技术、服务、产品本身的企业。
薄益群：
你说这个，反过来我想到，刚才他说PowerCam有一些非常新鲜的功能，如果中国公司有一天真正开始创新之后，是不是反过来美国公司也很难做？
傅宇权：
PowerCam申请了差不多三十多个专利。
骆轶航：
简单说第二点吧，在美国市场还是要有一个能力，讲故事的能力，尤其是用英文给老美讲一个中国故事，这是一个能力。但遗憾的是我们大部分中国公司在这一点上，可能由于语言差异、文化差异、考虑问题逻辑的差异（不同），讲故事讲得不是很好，但我认为讲故事这一点非常重要，无论你是讲给公司、讲给媒体还是讲给用户，这都很重要。其实在美国言过其实的公司也有，一年冒头几百上千的公司，但甭管他们是真正牛的公司还是言过其实的公司，他们都会把他们的故事讲得很好看，有一个很不错的现景，有相对长远的愿景，他会讲他是专注产品体验和精神的公司，会讲很多很好的故事，但我们中国公司在描述你是什么、你为什么在这个市场上、你为什么会有这样的市场地位、你的产品是怎么设计的过程中，大部分公司（讲得不好）。
因为我在那边和别的机构合办过“亚洲科技之夜”，也是一个DEMO Night，这不是英语好的问题，哪怕他英语好，故事就是讲得不好，以至于讲完之后，下面坐着的人没几个举手问问题的，比日本人稍微好一点，但如果比一比一些台湾的公司、新加坡的公司，包括印度，讲故事的能力都比中国公司好，这一点其实非常重要，尤其是在很多公司的情况之下你要证明自己与别人不同，讲故事的能力很重要。
李骁军：
你说的都很对，但一些事情是会改变的，像我们投资来说，我觉得ABC现在就很有优势，它结合了中国的灵活和美国的文化，包括我们的下一代。
薄益群：
我觉得你们做资本的应该肩负着这样一种使命，找到讲故事讲不好但事情做得好。
咱们给在海外闯荡的公司多提点儿建议，比如我到了美国了，我能想到的是什么？找人找市场，在市场这方面，怎么做市场推广，什么样的渠道，有没有看过什么好的案例？
傅宇权：
我们谈一下我们的经历吧，谈不上经验，因为我们也不是什么很成功的公司，做了这么多年。
走向海外，我们跟很多人聊过，第一件事情就是你把你的VI做好，LOGO要国际化，一定要让用户感觉是一个可信赖的品牌，首先你要像一个品牌。
薄益群：
刚才骆轶航也说到了，设计师的重要性。
傅宇权：
这个VI一定要有你的核心使命，能够传递你的Slogan，我认为这是第一件事情，然后才是找人，我们在德国、日本、美国都有公司，我们设公司的原因其实很简单，我在这个地方找到了人，如果找得到人，我在台湾、印度都可以做，在当地一定要找到一个团队，能够帮你做PR、做市场、做维护，最好是能做开拓，但其实开拓价值不大，我认为，在软件领域，开拓渠道的价值是很小的，维护和推动是很重要的。
薄益群：
你刚刚提到PR和市场，我知道骆轶航曾经在网上专门发表过一篇和硅谷PR公司打交道的血泪史，要不要分享一下？他们就那么不好打交道吗？
骆轶航：
不是他们不好打交道，我认为这个环节都可以被忽略掉，我最后的结论就是，通常在大部分情况之下我们没有必要在他们身上花任何时间，有些时候是这个样子，原因其实非常简单，第一个不好打交道的原因可能是因为我是中国媒体，他们没有接触过中国媒体，第二可能是因为他们服务的公司PR不是重点，刚才我说了，这些公司都是轻型的，把人力资源放在产品和研发上，其它的都放在外包上，但外包没有融入到这个公司，犯不着融入到这个公司的产品、战略中，只是为了每个月能挣到钱，甚至它不会很积极地配合很多美国本土的事情。
这个情况我一点都不在乎，因为我认为这个环节……如果你本身在我的角色上，比如创业公司、中国公司去那边的话还是需要找到PR帮你找一些本地的资源，但去年我采访永福，他就很高兴地接受了采访，第一我觉得永福很有经验，而且有可能持续迅速地攀升过程中，他很勇敢，那个采访做得也很好，这是最常见的在那边的工作方式，包括大部分我的采访，我跟人聊天的工作，都是在私下里约，直接写邮件，或是现场再约时间，绕过那个环节去做，我认为这件事儿不是很重要，从我作为旁观者的角度而言，我觉得我需要用最低的成本和最简单的方式实现我的目的，如果是公司，它需要这样的解释，但我觉得更多时候完全是创始人本身要具有勇气和信心跟媒体打交道，建立私人关系。
薄益群：
万兴在美国有公关公司吗？
傅宇权：
美国公司的负责人会跟一些公关公司合作，其实这有几大块，一个是TOMS刚刚提到的，一个是企业领导人的PR，企业级的，还有一块是产品级的。其实中国企业走出去，老大们接受采访的影响力是非常有限的，除非你是马化腾这个量级的人，但产品级的PR是很有价值的，我举个例子，曾经CNET有个编辑，自己看到了我们的一个产品，做了一个产品分析，最后给了一条链接，那天他那一个链接给我们带了很多美金的销售收入，这就是产品级的PR，但产品级的PR风险蛮大的，因为美国这个是非常中立的，有一说一，如果你的产品不够好，你越做PR死得越快。我这话没错吧？
骆轶航：
没错。
傅宇权：
所以一定要够好了，才敢于做PR。
骆轶航：
为什么我说PR这个环节有时候可以忽略不计，我们举几个理解，最牛的孵化器需不需要做公关？不需要，他一个人顶一个公司的公关，而且现在大部分公司公关不是通过发新闻稿约采访做的，很多都习惯于直接约公司创始人，约创业者去做采访，这是一种比什么都方便的公关方式，所以很多环节是可以忽略掉的，最近我特别喜欢一个公司，Box，你仔细看这个人的访谈，看这个人发的关于产品的文字，在博客上写的一些文章，一个人就把一个公司的公关都做了，在中国今天我们看到的能做这事儿的人，周鸿祎、刘强东能做这事儿，但大部分人还不能做。
但我想说的是，其实渠道摆在你眼前，有很多东西能让你直接展示、面对你的受众，让你以一种更直接的方式，有时候都不需要接受媒体采访就能够把你自己推出去，现在方式已经很简单了，你自己就是媒体，你公司的博客就是媒体，你还有很多Social Midea。
薄益群：
我有切身感受，虽然我在硅谷待的时间并不是很长，但我明显感觉到，今天晚上咱们这样的活动，一百多人，在硅谷，二百多人甚至三百多人的沙龙活动太多了。
骆轶航：
一天二十多场，都是晚上。
薄益群：
甚至有个人有个极端的说法，拿好两百张名片，在美国蹲上两个星期天天混迹在这些活动中，既能提高你自己的英语交流水平，而且能够迅速地和美国人交上朋友，往往这是更加直接的办法，PR公司，不说它各种各样的缺点，而且花钱很多，很贵，甚至有一种说法，你给它花钱，它也一样把钱花在FaceBook上打广告，还不如自己去想办法。
说到FaceBook，你觉得社交网络在美国产品推广中起到了什么样的作用？是不是非常关键的作用呢？
李骁军：
美国的话，刚才讲了，有云服务，FaceBook主要是Social Midea，本身来说大部分的我想自己都没有一个发布平台，而是靠FaceBook的平台，到那儿什么都能看得到，我觉得这也是中国创业环境缺少的一块，FaceBook是一个连接器，把大家都连了起来。
骆轶航：
从个人的角度，FaceBook是除了你自己的手机、MSN之外的第三个识别你身份的社会帐号。另外一个角度，我住的那条街上有很多餐厅和小咖啡厅，推开门进去，那里的服务员都贴着他的FaceBook的地址，他的服务非常差，偶尔会有twitter的标志，基本上社交媒体营销，我们先不说大公司在FaceBook上做的市场推广，只说小的东西，都已经渗透到了这个方面，在中国，真正把社交媒体全面应用到营销这件事情上，新浪微博做了一点点，腾讯没做到、人人没做到、搜狐没做到……谁都没做到。
傅宇权：
我之前是搞营销的，Social Midea是我推起来的，我们站在企业的角度上，四个东西要打通，要互相导来导去，我们叫做“导流量”。第二，FaceBook做了一个定位，第一件事情是做危机公关的，你的管理员首先要做的事情就是看有没有人在FaceBook上批评你，第一件事情是危机公关；第二件事情是客户服务，有没有人夸你，马上把人粘上去；第三件事情才是事件策划，包括我们在美国很多传统节日会做一些（活动），那个跟国内差不多。
现在国内微博营销和国外社交媒体营销是两件事儿，就像国内的移动互联网和国外的移动互联网也是两个星球一样，如果大家要走向海外的话，你会发现，做海外非常简单，非常容易，我发现在国内，微博太难混了。
薄益群：
你刚才说四个渠道？
傅宇权：
twitter、Youtube，还有一个自己的网站，因为我是做网络营销的，我要让这些人到我的网站上看到我的产品。
薄益群：
除了你自己的网站之外，那三个渠道你们花钱吗。
骆轶航：
如果你想推自己的品牌，推自己的网站。
薄益群：
我想知道他在海外做推广有没有花费用。
傅宇权：
最开始在FaceBook投过，没什么效果，效果一般，花钱其实就跟国内微博营销一样的，给小礼品，这就跟Social Midea没关系，你做线下也是这么做的。
薄益群：
刚才你强调，FaceBook除了Market之外，更多是客户沟通，说白了，如果你的粉丝多到一定程度之后，媒体、公关公司也会主动来找你。
骆轶航：
这关系应该反过来，粉丝多，本身是因为你之前口碑好，产品做得好、市场做得好的结果。
薄益群：
我想再看一看现场观众有没有想提问的朋友？如果有的话欢迎举手。如果没有的话，现在请各位做一个总结，还是给打算去海外的公司提建议的角度作为收尾。
傅宇权：
我先说一下，第一，我认为移动互联网对于中国软件企业走向海外是一个非常好的机会，因为苹果和谷歌，尤其是苹果，它已经把硬件标准化了，又把渠道标准化，三星也帮我们把业界标准化了，这是原因，我们走向海外是很有机会的。
第二，我们的产品，尤其是移动产品，一定应该包括国内海外的，你不要光想着国内，也不要光想着国外，你的产品一定要大众化，向苹果学习，大一统，尽量做简单，尽量大众化，这是我认为可以做大的机会。
第三，如果走向海外，还是我刚才说的，要把你的企业形象做好，把你的产品做好，把你的产品理念做好，走向海外，唯一的东西是你要穿得体面一点、形象一点，第二，你肚子里真的要有货，就这么回事。
骆轶航：
我的几个建议，我之前也都非常明确地分享过：
第一，我同意iPhone和Google让我们的产品有能力穿过反光墙变成一个全球化的产品，这是第一；
第二，还是刚才那点，大家要在产品体验和知识产权保护上五倍甚至十倍好于美国同行，这样才能更好地融入这个市场。
第三，善于讲故事。
第四，在文化方面，以硅谷为例，我认为做一家中国背景的硅谷公司比做一家位于硅谷的中国公司要更接近这个市场，做一家中国背景的硅谷公司，而不是一家位于硅谷的中国公司，这两者之间的区别大家能够体会到吗？
李骁军：
我说得比较简单，到别人地盘上玩，就要按别人的规矩来做。
薄益群：
今天晚上各位从方方面面提了很多建议，关于怎么做推广、怎么做招聘、怎么做产品特色等方方面面，最后我也再提一个小小的建议，长城会为中国公司走向海外也提供了一个崭新的渠道，就是后面这张大图，在10月19、20号，我们会在硅谷举办一个5000人规模的在美国本地做的全球移动互联网大会，由于是长城会做的，必然会带很多中国公司过去，因为我们有这样一种使命，如果有朋友还没想好是否把产品拿到那边推广，参加这个大会，我们欢迎，如果只是好奇，想去看一看，也欢迎大家参与这张图上讲到的美国商务活动，一个星期的活动行程，两天对美国名企的拜访以及一些商务休闲活动，欢迎各位参加。
再次感谢各位的光临以及三位嘉宾的参与和分享，谢谢大家！
本文来源：网易科技报道
责任编辑：
王晓易_NE0011
