(原标题:高校AI应用进入“组织提效”阶段,WPS Comate亮相CERNET区域学术年会)
近日,由中国教育和科研计算机网CERNET网络中心指导,CERNET主干网银川核心节点主办、宁夏大学承办的“中国教育和科研计算机网CERNET西北及东北地区2026年学术年会”在银川举行。本次年会围绕人工智能赋能、算力基础设施建设、网络安全防护等议题,吸引来自西北、东北地区高校的信息化建设工作者、专家学者及产业界代表共同探讨‘十五五’区域教育高质量发展新蓝图。
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金山办公技术专家刘峻汐以《知识之上·智慧生根——从知识沉淀到智能应用,构建学校一站式AI办公平台》为题作分享,系统介绍高校从个人办公提效向校本知识沉淀、组织能力复用和全域智能协同演进的实践路径。
随着“人工智能+教育”深入推进,AI正在从高校信息化建设的“加分项”转变为“必选项”。但在实际应用中,高校仍面临办公工具与AI能力相互割裂、系统和权限难以统一管理、校本知识归集与解析困难等问题。与此同时,通用大模型熟悉公共知识,却未必理解高校内部的教学术语、制度规范和业务流程,难以直接生成符合学校实际需求的教案、课件和管理材料。
刘峻汐表示,个人会使用AI,并不意味着学校已经具备组织级AI能力。高校需要的不只是一个更快的写作助手,而是一套能够连接学校知识、数据、系统和流程,并对权限、成本与使用过程进行统一治理的一站式AI办公平台。依托WPS 365的内容、协作、智能与安全能力,WPS Comate可将文档、业务数据和一线经验组织为AI能够理解和调用的能力,让智能体从“回答问题”进一步走向“执行任务”。
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在聘期考核、迎检、招生咨询等高校高频场景中,智能体可以按照学校规则自动调取授权数据、完成表格填写,并由教师复核后回写业务系统,实现“一次维护、多次复用”。以高校招生场景为例,四川农业大学招生助手在6月12日至26日招生高峰期累计支撑4412次提问,日均294次,帮助招生工作人员减少80%以上的重复咨询工作,同时将招生材料沉淀为可持续更新的校本知识资产。
面向高校AI建设,金山办公提出分阶段实施路径:首先以文、表、演、PDF等高频办公场景推动个人减负;随后归集校本知识和一线经验,形成可复用的组织资产;最终打通校内业务系统,建设安全可控、持续进化的组织级智能平台。
此次分享为西北及东北地区高校探索AI落地提供了新的实践参考。未来,金山办公将继续深化教育场景创新,推动AI与高校教学、科研和管理流程深度融合,助力更多学校将知识沉淀转化为组织智慧,为教育数字化转型和高质量发展注入新动能。
