车拖车APP以数字化创新 引领汽车托运服务便民化发展

“跨省搬家想把私家车运过去，找物流公司又怕乱加价；买了辆二手跑车，担心运输途中刮蹭；周末想自驾去新疆，回程太累不想开……”有车一族看似出行便利的背后，却因为汽车物流服务的不完善，致使异地运车显得极为艰难。

针对传统汽车托运行业普遍存在的又难又贵又麻烦等实际难题，车拖车APP用科技的方式提供了另一种更省心的选择——让汽车托运像发快递一样简单，用户仅需“打开车拖车APP、输入需求、确认报价、一键下单”四步操作即可轻松完成原本需要东奔西跑十几天才能走完的流程，且服务类型几乎覆盖当下所有场景、所有车型的运车需求，可谓top级别的“掌上运车神奇”。

车拖车APP是一个互联网汽车托运服务平台，2020年上线，业务范围涵盖私家车托运、商品车运输、长途代驾、道路救援、小型机械运输等多个领域，也是业内鲜少能够提供全场景定制化汽车物流解决方案的专业汽车托运服务商之一。

以用户需求为锚点，打造多元化汽车托运服务

车拖车APP在创立之初，就基于对汽车物流行业状况和运车需求场景的深度研究，构建了“商运+旅运+救援”的全场景汽车物流服务模型，经过五年的打磨与优化，现已形成了成熟的标准化、精细化、多元化服务体系。

针对商品车运输场景，车拖车APP推出了标准化汽车托运服务，以「大板拼车」与「小板快运」两种方式，适配不同预算、时效、安全保障要求的运车需求：「大板拼车」多为开放式笼车拼运，性价比高但时效性一般，比较适合私家车跨省搬家、新车/二手车批量转运等常规车辆批量运输；「小板快运」则以单台专车直达，全程精密防护且时效更快，更适合限量超跑、古董车等高价车辆运输或展车、试驾车等特殊车辆紧急调运。

针对旅行运输场景，车拖车APP打造了定制化汽车托运服务，也就是点对点专属定制运车方案——长途代驾与取送车服务，即由专职持证司机按照客户要求从指定地点驾驶指定车辆送到指定目的地，客户只需按既定方式或在商定地点完成验车即可，适合长途自驾返程代驾、租车异地还车等个性化需求。

针对道路救援场景，车拖车APP则通过整合社会各界救援力量实现全年无休、秒级响应的紧急救援服务。无论是常规拖车救援、搭电抢修，还是特殊地形、特殊天气下的紧急脱困，车拖车APP都能提供24小时应急保障服务，燃油车、新能源车、房车、摩托车等全车型适配，彻底解决用户的“应急焦虑”。

以科技赋能效率，打造实用、简单、高效的运车服务体验

依托自研的AI智能调度技术和遍布全国的运力资源，车拖车APP早已实现汽车托运服务全流程数字化变革，彻底打破传统汽车运输服务流程繁琐、过程黑箱、费用套娃的普遍痛点，用户只需通过车拖车APP简单操作即可坐等服务，整个流程完全线上化透明化，真正实现“让汽车托运像发快递一样简单”。

①操作简单费用透明，运力匹配更快更准。用户通过车拖车APP下单后5秒内即可匹配附近司机并获取实时报价，从根源上杜绝临时加价、坐地起价、胡乱要价等费用争议。

②运输状态全程追踪，车况路线实时可查。用户可通过APP查看订单状态、司机资质、车辆位置和运输进度，配备专业调度时刻跟进运车进度及处理突发状况。

③专业承运全国通达，层层保障运输安全。车拖车线下运输服务站点覆盖全国并拥有近60万持证司机和30000多条精品线路，大板托运每单必购货运险，专属客服24小时在线服务，全面预防运输风险。

作为国内最早一批研究汽车物流数字化创新的技术团队之一，也是业内较早推动传统汽车物流行业向“汽车托运快递化、救援实时化、服务标准化”变革的领军企业，车拖车自2020年成立以来，便一直坚持在互联网、大数据、人工智能和区块链等多个前沿领域持续深耕，成功搭建新一代汽车供应链及物流大数据模型，并自研智能调度算法机制、汽车托运服务平台——车拖车APP和车拖车司机APP，通过对社会运力资源的高效整合、精准匹配和快速调度，现已全面实现面向个人、商户、企业的多元化汽车物流服务能力。

经过多年市场深耕与服务积累，车拖车APP一直用实际行动践行着“让汽车托运像发快递一样简单”的企业使命，现有用户近300万，累计服务超3000万人次。无论是跨省运车、长途代驾，还是应急救援，车拖车APP都在以更便捷、更高效、更可靠的服务，重塑汽车物流服务行业新标准，引领“互联网+汽车物流”的新范式。未来，车拖车APP还将持续迭代技术与服务，让越来越多的有车一族享受到互联网运车的便利与普惠。