(原标题:以患者“看好病、少花钱、省时间”为核心,甘肃医院改革样本获全国认可)
新甘肃客户端兰州讯(新甘肃·甘肃日报记者 王睿君)在日前召开的第二届中国医院管理创新大会上,甘肃省妇幼保健院(甘肃省中心医院)提报的实践探索案例,荣获“医院管理品牌优秀创新案例”。该案例聚焦患者“看好病、少花钱、省时间”三大核心诉求,为公立医院高质量发展提供了一个可复制的范本。
本届大会以“向新而行 筑品未来”为主题,吸引了全国20余个省份的400余名医院管理者及50余位跨界专家参与。甘肃省妇幼保健院(甘肃省中心医院)的获奖案例为《以“看好病、少花钱、省时间”为核心驱动公立医院精益运营与成本管控的实践探索》。医院彻底告别“医院有什么,就给患者什么”的传统供给思维,将患者“感受”作为改革的“指挥棒”,并将其视为一场必须打赢的全院“战役”。实践中,医院多措并举、加大改革力度。在“看好病”方面,分层建设学科体系,打造心脑血管、肿瘤等诊疗高地,巩固妇产、儿科传统优势;创新人才“引育用留”机制与多维考核体系,激发医生动力,并构建全周期质控网络严守安全底线。在“少花钱”方面,主动拥抱精细化管理,严控高值耗材,通过药品耗材智慧管理降低采购成本;推行“每日清单”线上结算与高值耗材“双确认”,让患者消费透明化。在“省时间”方面,打造智慧医院,实现预约、导诊、报告推送等全流程线上化,检查智能预约压缩无效等待;床旁出院结算、午间及无假日门诊等“微创新”则细致优化了服务体验。
这一系列以“以人民健康为中心”的“组合拳”,换来了沉甸甸的成果:甘肃省妇幼保健院已连续6年荣获全国三级公立医院绩效考核国家监测结果A等次,甘肃省中心医院也已获评国家三级甲等综合医院。
