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（原标题：12306回应坐垫藏针：需列车工作人员调取监控核实）
10月25日，林女士发帖称，10月24日20时12分，她乘坐从辽宁朝阳站开往北京朝阳站的G962列车，被座椅上的绣花针扎到。林女士告诉经视直播记者，发现绣花针后，她在下车前立即将情况反馈给列车乘务员。列车长查询相关监控后告知她，该座位的上一名乘客在乘车期间并未使用针线，也没有任何异常行为。
10月25日，12306客服回应记者称，每趟高铁发车前，铁路部门都会对列车车厢进行清理，对于林女士遇到的绣花针事件，需要等相关列车工作人员进一步调取监控核实后才能给出明确答复，她们可以记录相关信息并向对应列车进行反馈。10月30日，经视直播记者就此事再次致电12306全国铁路客服热线，工作人员表示他们暂不清楚事情处理进展，需要联系沈阳铁路局宣传部了解。（经视直播）
本文来源：中国新闻周刊
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吴二鹏_NB28599
