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学得会的老板思维

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为什么,我熬夜推到N次重来写的方案,老板看一眼就打回来了?”

为什么,我都忙成狗了,老板却指责我整天不干事?”

为什么,我是公司资历最老的员工,老板却提拔新来的小王?”

为什么,我拼命工作,跳槽两三次,这些问题依旧存在呢?”

很多初入职场、工作多年却没有获得大幅晋升的人所面临的真实困惑,也是从事组织管理咨询和培训多年的朱小兰经常被请教的问题。

她特别能体会这些人的困惑,因为她自己就是从一个月只拿1800元实习工资的职场小白一路打怪升级,走到今天的。可是在她看来,很多人的努力其实是一种“越努力,死得越快”的努力

为什么“越努力,死得越快”

朱小兰讲了自己职业生涯中的最惨时刻之一,同时也是她人生最重要的顿悟时刻之一。

7年前,她所在的公司做了一款叫“熊猫阅读”的APP,当时已经积累2000万用户,项目开展的轰轰烈烈。但有一天,所有高管和核心技术人员的电脑被没收,并被要求到会议室谈公司清算问题。

原来,作为大股东的诺基亚衰落了,直接导致整个公司被清算。她亲眼目睹了手机行业连续称霸14年、从未被撼动过的诺基亚倒下,也看到勤恳工作多年的工程师们遭遇职业断崖,而她也是被辞退的员工之一。

当抱着箱子从写字楼走出来的时候,朱小兰感到十分委屈,同时深刻的意识到,原来这个世界上不存在稳定的铁饭碗,即使很努力工作、做得很好,依然有可能被辞退。

正如诺基亚CEO所说的那样,“我们并没有做错什么,但不知为什么,我们输了。”

就是在这个迷茫期,她看到日本“经营之神”稻盛和夫在《活法》里提到的这样一个公式:

人生和工作的结果=思考方式×热情×能力。

三个要素中,唯有思维方式是-100到100。这让她突然意识到,“如果思维方式不对,越努力可能死得越快”,所以掌握更高纬度的思维方式非常关键。

当你站到20层楼看10层楼的问题,很多事儿就不是个事儿了。

她开始思考,“我跟这些取得成就的牛人之间的巨大差距,会不会也是因为不同的思维方式?”?

隐约中,她觉得这个问题的答案有可能会解答萦绕在她心头的一个疑问,“为什么老板选择辞退我,而不是其他人?”

之后,朱小兰开始观察自己的工作,发现原来工作中接触到“老板们”并非“不近人情的刻薄生物”,而是他们思考问题的维度更高,看的更远。

就拿职场中最常见的工作内容,每周的早会或者工作日报、周报来说。很多员工会觉得这些“纯属浪费时间”,不过是“工作清单罗列”。但从老板的角度来说,他需要这些信息去做全局的拼图,所有拼图在一起,信息才是完整的,才能了解工作进度或者检验你的工作方法是否得力,甚至会规避一些风险。

朱小兰曾就因为没能在工作日报中写清楚自己第二天的安排,导致项目进度拉长。当时的老板对她这么说:“你知道的,不代表公司知道”,“提前告知,我们才能早做安排,避掉风险。”

思考过后,朱小兰开始意识到,职场中遇到的一切难题,尤其是员工和老板之间的关系矛盾和沟通管理问题,都可以用更高纬度的思维方式来找到解决方案。

她亲自找到了这个解决方案

之后,她跑去英国伦敦大学学院(UCL)留学,回国后又去了国内一所知名大学经管学院读MBA。期间,她做了大量的相关主题研究,不仅学习人力资源、组织管理等专业领域,还涉足教练技术、心理学等领域。后来,她利用在管理咨询公司做合伙人的6年时间,去大量企业做访谈诊断,还被邀请去热门的职场节目《非你莫属》担任特邀的HR专家嘉宾。

如今,她基于美国最具影响力的心理治疗大师萨蒂亚的“冰山理论”,结合管理学、经济学、组织行为学、心理学、职场教练技术等学科的知识,以及14年的组织管理咨询实战的提炼,形成了自己关于“老板思维”的理论框架和方法论,如今和犀牛日课合作开发了《学得会的老板思维》这门课。

这门课分为五个部分,分别是信息层面、感受层面、认知层面、期待层面和格局层面。职场中很多问题和矛盾冲突,其实是这五个层面上出现的员工与老板之间的不对称所造成的。

举个栗子。

员工经常抱怨“老板一天一个想法,老变来变去,能不能定准个方向?”,老板却觉得:“市场环境变化太快,不变我就死。”这个冲突的背后是第一层,信息不对称。很多时候你知道的和老板知道的不在一个维度,所以造成彼此对于“干什么”,“为什么干”,以及“怎么干”的冲突观点。


这门课里提出的“老板”是广义的概念,除了直接或间接的上级以外,也包括老师、前辈,还有企业家等所有高人。

学习“老板思维”的最大价值在于,帮助我们打破现有的思维边界,让我们学会换位思考和高维度思考,更加从容应对职场问题,加速职业发展。

不过,朱小兰认为,“老板思维”不仅适用在工作领域,还可以运用到人生的方方面面。因为不是每个人都会在事业上自己做老板,但每个人需要给自己的人生做老板,这意味着我们需要不断成长。

正如她自己一路走来的经历:从一个月辛苦加班干活却拿1800元的职场小白,不断向身边的牛人学习、升级自己的思维方式,这才拥有了很多“高光”的时刻:

谈判桌上,给美国总统老布什、世界经济论坛主席施瓦布以及中国外交部等做过外事翻译;

演讲台前,在学校经管学院MBA毕业典礼上,和Facebook的COO桑德伯格同台演讲。

她希望《学得会的老板思维》课能帮助更多的人解决工作中遇到的难题,经营好自己的人生。

“每个人终其一生都要成为自己,而期间无法逃避的一门课就是成为自己人生的CEO”。

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