(原标题:大美浑源助力 锦绣恒山迎客——热烈祝贺山西旅游发展大会隆重召开)
浑源县历史悠久,底蕴厚重。辖区内有中华五岳之一——北岳恒山,被美国时代周刊称为“全球十大最奇险建筑之一”的天下巨观——悬空寺,以及北魏温泉、神溪湿地、明清古民居等众多历史遗存。目前,全县有国家级文物保护单位7处,省级文物保护单位6处,市县级文物保护单位16处。同时浑源烧酒、浑源凉粉、浑源黄芪等地方土特产远近有名。近年来,浑源县委、县政府立足实际,充分发挥比较优势,以全面加快“七化”攻坚为工作主题,着力建设“五大”基地,全力打造以恒山悬空寺为中心,以宗教朝拜、自然风光、怀古体验、湿地休闲、养生度假、探险探索6大精品旅游线路为载体的恒山旅游圈,全县经济社会呈现出勃勃生机。目前,该县正按照省委提出的“一个指引、两手硬”的重大思路和要求,乘势而上、凝心聚力,努力实现富裕、美丽、诚信、和谐、幸福新浑源的奋斗目标。
作为大同举办全省旅发大会的主会场之一,两个月来,浑源县及区域内各景区精心美化环境、优化服务、突出亮点,焕发出“精致、细致、极致”的独特魅力。
创新思维,联动管理。县委、县政府协调乡镇、景区、旅游、文物、市场和质量监督、物价、交警、公路等部门,推行联动式“大服务”模式,对进入景区沿线分段落实责任,多部门分工落实景区旅游和环境监管,对景区摊点服务设施进行了统一规范,对道路沿线相关设施进行了粉刷,对价格牌等进行了统一,对沿线和周边环境卫生进行了集中清理和美化,对黑出租、黑摩的、黑导游、假道士等分工落实责任加强监管。
精心维护,亮出品牌。在进入景区沿线增加恒山、悬空寺大型宣传广告牌和宣传标语;在景区内因势就形悬挂体现当地文化内涵的彩旗;对悬空寺、岳门湾、恒山庙群等各景点旅游配套设施进行增置、维修和完善,对停车场通道和车位进行了重新划线,景区增置部分垃圾箱,选用与景区协调的古朴格调;悬空寺景区精心布置的“天下巨观”草坪,让游客登临悬空寺最高层时可以欣赏到独特景观;神溪湿地公园内水面上的数十亩荷花相继盛开,呈现出接天莲叶无穷碧,映日荷花别样红的美景,微风拂来,荷花摇曳,美不胜收。
贴近游客,细化服务。编制员工手册,规范服务用语和服务行为,所有员工着统一工作服,进行挂牌服务;恒山景区推行“十项服务”,展示旅游窗口良好服务形象;增设多个景区宣传品取阅点,方便游客了解景区和服务;推进智慧景区建设,推出微信扫一扫免费听悬空寺、恒山庙群讲解服务,部分景区小喇叭不间断播放中、英两种语言的景区介绍;在加强游客互动方面出新招,新推出的米奇和米妮卡通人物和游客互动,提升了景区活力和魅力。
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