揭秘叶征潮将起诉王老吉背后的内幕

来源：21CN

叶征潮简介：

品牌情感营销策划人；商标创意人；企业的品牌顾问。被商界、新闻界称为“商标教父”、“品牌医生”，是品牌界的灵魂人物！为传播品牌强国思想而活，希望中国能成为品牌强国，世界驰名商标看中国！

1、王老吉因其地震之后捐款1亿，已经成为很多网友心目中的偶像。是什么原因促使您起诉王老吉？你不担心在这之后叫板王老吉会惹众怒吗？

叶征潮：中国的消费者最善良也最可爱，就像网友说的，消费者最容易被“老狐狸” 所忽悠。

因大家不知道王老吉地震捐款1亿背后的真相，想提醒少数“愤青”，王老吉在地震中捐了这么多，真可谓“一石二鸟”，不但赢得了品牌推广，广而告之，还赢得了2008年营利120亿，比2007年超营30亿。

借助这次大地震，王老吉在产品上市的推广上真花功夫，最典型的就是利用互联网进行“病毒式”营销。一个如此精通“病毒营销”的王老吉，为了暴利的目的，秘密搞出一款“大降火”的饮料，就开始蔑视广告法、反不正当竞争法,大胆冠名“人民大会堂”宴品，不怕贬损国家机关的公信力，玷污国家机关清廉公正的社会形象，利用“人民大会堂”的招牌，打压同行小企业，忽悠消费者。

到处轰炸广告，宣称“怕上火，喝王老吉”，结果发现，消费者在饮用王老吉后出现不同程度的身体不适。在医院就诊后，医生告诫消费者王老吉有药效，不可随便饮用。更有业内人士指出，王老吉的广告语“怕上火，喝王老吉”言过其实，是饮料界一大“谎言”。

如陕西省的朱先生，经常往来于江西和陕西做生意，也是因为易上火的缘故，从今年开始，他喝上了王老吉，且日均2到3罐。2009年3月11日，他和朋友来到于都县的一家KTV唱歌，期间两人叫了10罐王老吉丢骰子喝，当晚喝了6罐，次日问题就来了。第二天在去上饶出差途中，胃痛难忍，一下火车就去了诊所，医生的诊断是肝火太盛、肠胃发炎，且口腔异味严重。思前想后，他都想不出自己患上胃炎的原因，直至如今看到媒体报道才恍然大悟。他还表示，如果我起诉王老吉还需要证据，他愿意作证。

在我身边，出现多饮王老吉感觉身体不适的有很多。

2，你是否愿意回应对你的一种质疑：你这一行为很可能是参与了企业的不良竞争并从中获得报酬。你目前赖以谋生的工作是什么？

叶征潮：我想起诉王老吉的真正目的是为了掀起都市人的“保胃战”！胃是一个人健康指数的晴雨表，胃不好会影响三餐营养的吸收，影响到抵抗力的下降，抵抗力的下降就会百病丛生。

我想让王老吉为我们消费者生命健康负责，标示“不适宜人群”上升到整个食品标签管理的高度。对于有人议论，我是不是参与了企业的不良竞争有钱拿，这是个天大的笑话而已，我最欣赏的人物是刘罗锅，不是和珅。做事情起码要对得起自己的良心。我的人生感悟是，会做人才会做事!感觉天生我才必有用。

3、你现在身体检查以后，胃部的病症还严重么？

叶征潮：目前胃病还没有治疗好，还在治疗当中，感觉胃病真难治，胃不舒服很影响工作和生活。

4、关于王老吉的起诉现在进展如何？王老吉有无跟你沟通？有无压力？你对王老吉的计划有无改变？

叶征潮：4月28日，我和律师商量后，还是比较有礼有节的做这件事情，特发律师函给华润万家生活超市（浙江）有限公司；浙江加多宝饮料有限公司。

主要出于“王老吉”刚刚被国家工商总局商标局评为中国驰名商标，中国饮料品牌又多了一件驰名，希望王老吉能够真正负起驰名品牌的责任。为我们消费者生命健康负责，不能以王老吉大把大把挣钱以人们的健康为代价，不讲产品质量和服务，依靠虚假广告成就的品牌成不了百年品牌。

据我了解，最近在浙江和其他省份先后发生多起消费者投诉王老吉产品质量和服务事件，消费者表示强烈不满。

因此，我的律师在律师函中指出，因长期饮用贵公司生产的红色罐装“王老吉”凉茶而致胃部疼痛，2008年7月24日由杭州市第三人民医院确诊为胃溃疡。依据王老吉包装上载明的凉茶主要成分中，包含多种中草药成分，其中部分成分为含有脾胃虚寒者不宜食用，而王老吉包装上未注明该饮品的“不适宜饮用人群”。正因不知王老吉有不适宜饮用人群，而导致如此严重的胃部疾病。为避免有更多的消费者因此而致身体伤害，故本律师代表委托人致函贵公司，函告一：要求贵公司在接到本函之日起，立即停止生产销售未注明“不适宜饮用人群”的王老吉系列饮品；二、要求贵公司收回在售王老吉系列饮品，更换包装，在包装上显著注明“不适宜饮用人群”的范围。否则发生的一切法律后果由贵公司自行承担。

“最好王老吉应该警示说明，不适宜人群：如孕妇、经期女性、 儿童 、体虚胃寒者”。

希望王老吉把标示“不适宜人群”上升到整个食品标签管理的高度，这些细节做好了非但不会影响销量，反而对企业品牌产生积极影响。遗憾的是，目前究竟有多少品牌企业真正把消费者看成“亲密爱人”？相敬如宾，企业赢、消费者更要赢，而不是企业赢得开开心心，消费者输得生气沮丧。连生命健康都受到伤害......你看，浙江金华江晨园乳业多批次牛奶检出可疑致癌物。又把消费者健康当儿戏。真希望王老吉能成为一个有责任心的品牌，方方面面为我们消费者考虑，特别是健康问题。

接下来，如果王老吉负不起一个大品牌的社会责任，我会委托律师提出正式诉讼，起诉材料已经基本搞好了。压力来自我的胃，最大忧心，王老吉可能会暗地里用金钱收买某些人。

5、看您博文上说有媒体记者告诉你，网上搜索“起诉王老吉”发现：许多被门户网站发表的新闻报道，点击进去发现已无法看到内容。类似的情况你是否知道更多？对此您有什么看法？

叶征潮：因为，现在的媒体也进入“市场化”，出现这样的不良现象，不知道是谁的悲哀！可喜的是，大多数新闻媒体还是保持着传媒人的良知，推动社会进步。担当船头瞭望者的角色……

6、除了您由于长期饮用王老吉导致胃溃疡，据各地媒体报道，还有多名消费者饮用王老吉后出现身体不适。你是否知道还有没有消费者在饮用王老吉以后所出现的其他病状？你认为这些是否足以成为认定王老吉有质量问题的证据？你觉得王老吉应当如何作为？

叶征潮：我目前得知多饮王老吉后出现身体不适的病例有很多。知道王老吉对消费者服务不好，没有人文关怀也知道不少。对于起诉的其他有利证据手头已有不少了。

我觉得王老吉应当负起责任，收回在售王老吉系列饮品，更换包装，在包装上显著注明“不适宜饮用人群”的范围。

7、多个21CN网友认为，“喝王老吉总比喝可乐\\雪碧之类要好”。对此你有何回应？

叶征潮:现在是个多元化的社会，饮者喜爱喝什么是他们自己的自由权。我个人建议夏天解渴效果不如喝白开水，来的健康又省钱。

8，你呼吁取消一些食品，包括取消王老吉作为人民大会堂等专属机构的指定用品，你怎么样看待这个事情？是什么促使你去发起这样的号召？目前有没有下一步的进展？

叶征潮：对于取消王老吉作为“人民大会堂”供品，连中国人民大学法学教授刘俊海说的很对，这些广告行为直接违反了《广告法》第七条，也违反了广告活动应当遵循的公平诚信原则，而且更重要的，它违反了《反不正当竞争法》，是一种严重的不正当竞争行为。实际上人民大会堂没有权力授予企业可以违反《广告法》，以国家机关或者容易使人联想到国家机关的这种方式去做广告，卖牌子，别的企业再用人民大会堂，有可能这里边有有偿的行为，也可能是无偿的免费使用，但是不管怎么样，既然《广告法》禁止了就不能用，否则就容易违反了我们改革开放以来确定的政企分开的原则，混淆了国家机关的运动员和裁判员之间角色的划分，容易使国家机关微妙而尴尬的角色，使老百姓怀疑说国家机关又卖牌子了，又有权钱交易了，尽管实际上没有，但是也会玷污国家机关清廉公正的社会形象，贬损国家机关的公信力。

接下来，我会建议全国人大代表们明年可以专门提这个议案上两会，加大查办力度。

9、国家即将颁布和执行的《食品安全法》明确规定：“按照传统既是食品又是中药材的物质的目录由国务院卫生行政部门制定、公布。”这个法还直接规定了食品生产经营者在食品中添加药品的法律责任。而王老吉的夏枯草等成分尚未列入允许添加范围？你如何看待这一问题？你会继续向国家的相关部门揭发以及向相关厂商起诉么？

叶征潮：一切行为，我会依照《食品安全法》等相关法律法规去办，想做一位能推动法律进程的消费者。主要是想看到祖国的法制社会更和谐！