合肥新中源余金鲸 | “学 人 信 服 专” 让品牌脱颖而出

由新中源陶瓷主办的中国设计星首场晋级演讲会于7月24日在合肥火爆开启，网易家居作为战略合作媒体，现场见证了这场火药味十足，酣畅淋漓的比赛。“赋能”是比赛的目的，新中源陶瓷怀着创新创意的开拓思维，期盼与设计师们一起打造更美好的未来。而网易家居也采访了新中源陶瓷合肥营销中心副总经理余金鲸，由她阐述新中源在合肥的布局与渠道，以及如何助推品牌在合肥的发展。

新中源陶瓷合肥营销中心副总经理余金鲸

取众人之长 长于众人

网易家居：请问于总从什么时候开始接触新中源品牌？与我们谈谈一路走来的心路历程。

余总：从2007年正式与新中源接触，到现在已经有10年时间，简简单单用“辛苦”两个字是不能替代的。我们从当时的年销售几十万到现在年销售数千万。这数字背后的意义是坚持、不放弃。刚刚代理这个品牌时，不管是从年龄，当地社会背景，还是行业资历，与同行业同级别的代理商相比较，都是相差比较远的。

周边的很多代理商也对我们虎视眈眈，尤其是合肥区域。我们在这种压力下，也有了往前走的动力。到去年为止，我们的销售量在整个品牌是比较靠前的，今年，我们想跟第一名更靠近一点，或者是想成为第一名。正因为这样一个目标，我们一路走来，不管是碰到了外在的，还是内在的压力都选择坚持，不放弃。

网易家居：作为合肥新中源的总代理，您觉得要把合肥市场做好要把握哪几点？

余总：单纯的就销售来说有4点，产品、价格、渠道、促销。而从具体的战术上来讲，则需要具体的几个字，学、人、信、服、专。“学”是什么呢？学我们的顾客，顾客是我们最好的老师，还要学我们的行业对手，行业对手是我们最好的榜样，除此外还有市场，市场是我们最好的学堂。取众人之长，才能长于众人，学这一点是至关重要的。

从战术上来讲，还有人脉经营方面，也就是我说的“人”，人缘就是财源，人脉决定了命脉。还有一点“信”，就是信誉，人与人之间销售成交百分之95就是取决于信任，我们当时选择新中源也是觉得新中源这个品牌可信赖，我相信更多的顾客选择新中源的产品一定是对产品信赖，对品牌信赖。

还有一点就是服务，现在这个行业，同质化与同家化非常严重，我们要想实现弯道超车，就要提供服务，服务至上，我们要提供给客户超预期的服务。最后一个我要讲的就是专，就是专业。因为专业，才能做到极致。如果能做到以上这些，就可以脱颖而出了。

新中源陶瓷合肥店

网易家居：新中源在合肥有多少个店，是怎样布局的呢？现在的主要渠道有哪些？

余总：目前真正有我们人员在经营的有六个门面，布局在传统的建材市场；高端的建材市场，比如红星美凯龙，单店的面积达到6、7百平米，有一家甚至达到1千多平米；家装公司，合肥知名度前几名的家装公司也有门店销售。主要渠道有工程渠道，装饰、家装渠道，门店零售渠道。

品牌与设计师互推互助 酒香也需人闻

网易家居：2017年中国设计星的第一场晋级演讲会在合肥举办，说明厂家对合肥非常重视，这对新中源在合肥的发展具有怎样的意义？

余总：这种意义是非凡的，首先，做这场活动可以让更多人知道新中源，尤其是让一些设计师知道新中源，也让我们的品牌得到了提升，获得更多的人关注、认同。其次在价值观上，更好的实现了我们与设计师的互动。在渠道上，通过这个活动能够让新中源与设计师保持更良好的发展关系。还有一点就，通过这个活动，终端销量会有所提升。最后，对于团队方面来说，他们通过这个活动，为了同一个目标，按照同一个步骤，同一个方法，来做某一件事，这对团队凝聚力来讲是非常有意义的。

设计星比赛现场

网易家居：对于“中国设计星”这种“真人秀”活动，您如何看待这种“作品+演讲”的评选形式？

余总：以前“酒香不怕巷子深”的年代已经过去了。设计师的设计能力好，但也要通过某种形式，经过相应的推广让更多的人去知晓，所以我觉得很棒。

网易家居：现在有观点认为，设计必须转化为商业，只有作品被认可和开发，才能被称为好设计，您认同这种观点吗？

余总：我认为适合的才是最好的，对于现在来讲，过度的营销不是很好，但不做任何的推广，不借助任何外在的推力，那也是不正确的，我认为还是适当的转化为商业。

加快创新步伐 拓展新型渠道

网易家居：受房地产行业影响，建陶行业这两年的发展环境相对艰难，您认为建陶行业的出路在哪里？该如何转型升级？

余总：任何一个行业的发展，无非都要经历几个时期，建陶行业的发展就像是近几年家电行业的发展，品牌洗牌正在加剧，新格局将要形成，因此现在建陶还是有一定的机遇与挑战。相对来说推广方式到位、产品又有特色的企业发展的很棒，而没有品牌，产品没有差异化的企业会被很快淘汰。

转型升级要有自己的品牌，要有创新的产品，现在新中源的优势在于现在推出的产品，市场认可度非常高，整合一些主流的模式与创新的速度也是企业后期发展的生命力。

设计星比赛现场

网易家居：您未来将采取那些谋略布局合肥市场，更深入的做好品牌推广、扩大市场占有率？

余总：目前合肥在大环境下，还是在工程市场上有更大的优势，在这种优势的基础上要拓展更多新的渠道，包括大包、整包，这种渠道要做深、做广、做透。还有就是零售门店的曝光率、接单量和成交量都要提升；精装修房现在市场占有率也很高，因此我们现在也要做标杆的精装修房项目，为我们在今后房产这方面打好一个基础。