【两会声音】安然：优化来华留学生管理模式，把留学生管理干部纳入高校辅导员队伍

国内疫情爆发初期，有来自近200个国家的近十万国际学生留在中国。和他们接触最多的是高校留学生管理干部（简称“留管干部”）。全国人大代表、华南理工大学国际教育学院教授安然对国内22所高校留管干部在疫情期间的工作现状进行了调研后，提出优化来华留学生管理模式，把留管干部当作人才加以重视等建议。

大部分高校留学生管理工作事务主要集中在留学生管理办公室，他们担负着留学生从进校到毕业期间住宿安排、身心健康、思想引导、突发事件处理、中外学生融合、中国社会融入等留学生在华的方方面面的工作。疫情期间，一线留管需要扮演社区网格管理员、卫生管理员、宣传引导员、生活服务员、心理咨询师、情绪疏导员等多重角色，工作量比日常再度加码。

“留管人员就是留学生在中国最亲近的人、最亲密的接触者、最可靠的信息来源、最能交心的朋友，危难时最可以依靠的‘老师’。也就是说，他们是最能影响留学生的人。”安然在建议中提到，留管干部的工作和作用对世界如何看中国起着很重要的作用，在这次疫情之中更是如此。

然而，在安然看来，留管干部这一群体在国内尚未得到足够重视。“很大一部分一线留管人员的身份并非‘事业编制’，其社保和医疗保险保障水平低，抗风险能力不高。”针对留管干部职业发展受限等问题，安然建议将留管人员视为专门人才，出台高校留管人员的管理规定，为这支队伍建设提供政策支持。同时，思政司应该将国际辅导员队伍纳入高校辅导员整体队伍的建设中。要让每位一线留管干部能看到其事业发展前景，并引导规划个人的职业发展路径；要安抚好一线留管干部，建立留管干部的心理干预机制，彰显来华留学教育管理的可持续性。

除了加强重视外，安然还建议面向留管干部开展多渠道、多层面、实战化、研究型培训，切实提高其从业能力与专业素养。尤其要加强留学生工作信息化、数字化管理的动态专业培训，让留管干部通过专业系统和软件，寻求更加节省人力的留学生管理途径和方案，提高工作成效。