发现了吗？Christensen在iPhone问世四年前就解释了为什么英特尔会在移动端失败，而ARM微处理器具有优势。竞争的基础从纯性能处理器转变成了低功耗系统的芯片架构，从集成的Intel变成了模块化的ARM。前者造就了黑莓，后者造就了iPhone。
更确切的说，就是打破以前的整合功能和模块，并且允许新进入者整合价值链的不同部分，从而获得新的价值。这与Airbnb、Uber和Netflix获得价值的原因相同。
Airbnb、Uber和Netflix如何获得价值
如上所述，我上周谈论了Airbnb：信任商品化打破了原来的物理性质，Airbnb建立起了房东和租客之间的信任机制，从而成为一个连接全世界主客的租房网络平台。
Uber同样也具备信任商品化这一特性（正如所有的共享公司）。比起Airbnb，Uber更重要的是如何将服务进行商品化调度以及将汽车司机进行模块化处理。
Netflix也推出了相似的策略：通过将时间和配送流程商品化，公司把产品和客户管理整合成为一体化。
我们可以看到这三家公司有着共同的元素：三家公司都对服务进行模块化处理，从而拉近了他们与客户的距离。换句话说，提供了新价值的这些公司都像各自领域的CRM公司：Airbnb 对应旅行者，Uber 对应乘客，Netflix 对应无聊的人。
我认为我有一点低估了Netflix：涉及到电视价值链时，正是高度差异化的内容创作者保留着最大的权力（再某种程度上Airbnb房东和Uber司机显然没有）。另外，Netflix正面临着传统付费电视和HBO电视网络的双重压力。
Netflix的收视率正在提高，但是HBO仍旧是观众必看的电视网络。关于这个伟大的公司（HBO），《好莱坞记者》写到：
“所有的新贵竞争者都争相希望和他们签约，顶级内容生产商透露HBO仍然是最理想的地方，因为它有观众，预算，宣传效果以及能够将好想法变成好的电视节目的丰富的经验。’当有人告诉你说他们想要去别的地方时，他们其实是在撒谎，或者他们没有得到与HBO签约的机会，’一个不愿意透露姓名的代表抱怨道，‘他们是精英中的精英，如果你成功与之签约，那就说明你是最好的。”
这是HBO的巨大优势：当涉及到订阅服务时，行业第一才是最重要的。不过，你仍可以把整合想得更远。《好莱坞记者》还写到：
“HBO面临的最大风险正是自己制造的。100多个项目亟待发展，HBO正越来越成为自身成功的牺牲品。人才闭塞将导致下一位Lena Dunham或David Chase去向别处。这一瓶颈是电视网络的主要缺陷。竞争对手，包括Netflix和亚马逊，正在寻觅那些被HBO漫长的等待队列中吓退的团队，大力向他们宣传自己的高效率。据说就是这种高效率导致Kyle Chandler和Brit Marling加入Netflix而不是HBO的关键。”
这是来自新进入者的自由：Netflix不仅客户体验进行整合，并且还将内容创作模块化；以此类比，Uber将客户体验进行整合，将Uber司机进行模块化配置，这才是Uber员工诉讼Uber真正风险的原因。整合利润是阴，而模块化效率是阳，最有前途的公司则创造了有史以来的最大突破。
本文编译自BEN THOMPSON 《NETFLIX AND THE CONSERVATION OF ATTRACTIVE PROFITS》 ——STRATECHERY
本文编译自：stratechery.com
本文来源：36氪
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王晓易_NE0011
