云南
近日，官渡区中海寰宇天下天境2栋公寓楼的戴女士向我们8099999反映，在她居住楼层内的一家民宿在公共楼道内安装了监控。由于监控正对自家大门，戴女士认为自己的个人隐私遭到了侵害。
戴女士：“现在最大的困扰就是，由于（民宿负责人）开民宿的时候按公安机关要求装摄像头，没有跟我们业主进行过私下的沟通，或者通过物业来跟我们沟通过，就自己装上去了。这个监控长达3年对着我们入户门进行拍摄，对我们的个人隐私还有来访宾客（进行拍摄），这个是让我们觉得很不舒服的地方，时间也长达3年。”
戴女士说，民宿安装的监控让她长期缺乏安全感，为此她还报了警，民宿方承诺会调整摄像头的角度，但这依然无法让她安心。
戴女士：“就不要对我们的隐私或者我们的日常生活进行记录，这个我觉得也是在情理之中。不是说我们发现你对着我们，报警后你把摄像头调整一个角度，然后我也不知道你什么时候在手机上操作，又可以对着我们拍了。我们的个人信息到底泄露到什么程度，这个我们是无法去预估的。”
采访中戴女士还表示，除了自己的个人隐私得不到保障，自从民宿营业后，她的日常生活还被持续的噪音、垃圾乱象和人员混杂所困扰。
戴女士提供画面
戴女士：“困扰就是经常半夜有人来开密码锁的门，比如说像行李箱那些推着进房门的吵闹声，另外一个最难受的就是（入住民宿的）半夜点外卖把垃圾堆到我们相邻的门口，给我们的出行还有生活造成很大的困扰。这个事情在日常我们跟民宿的负责人沟通就很不高兴，包括我们进出的两道电梯口都是随意放的，这种行为已经长达3年。”
戴女士提供画面
据物业工作人员介绍，该公寓楼栋部分民宿仅完成公安网约房备案，并未向物业报备相关经营信息。接到业主投诉后，他们也多次上门劝导，反复张贴整改通知书，但因不具备执法权，所以整改收效甚微。
物业工作人员：“住户多一点，营业的少一点，咱们这边出租的比较多一点，以住户为主。”
随后，记者联系该民宿负责人了解情况，对方拒绝了正式采访。但该负责人表示，民宿产生的垃圾每日中午都会定时清理，楼道监控设备是按照派出所相关要求安装，属于合法合规，且拍摄范围仅覆盖民宿门口。因此，对于戴女士提出的问题，民宿负责人认为戴女士可以寻求相关部门介入或者走司法途径处理。
那么，针对民宿安装监控是否会涉及侵犯他人隐私这一问题，记者也咨询了律师。
上海市海华永泰（昆明）律师事务所 律师 殷卫公：“本案中主要是涉及到摄像头安装的问题，如果用于商业目的来经营安装摄像头的话，其实上也不应当影响周围的居民，也就是说不要对周围的居民造成侵犯隐私的可能性，或者是给人一种不适的感觉。所以装摄像头是可以装的，但是装的位置应当仅局限于对居民影响最小的范围内来装，但是不能影响周围的住户，或者要把装摄像头对他人造成的影响、不安不适降低到最低。可以跟用户进行沟通协商，把位置做一些适当地调整，这个是可以的。”
律师表示，该情况住户可先和民宿方协商，要求调整摄像头位置、角度。若协商无果可提起民事诉讼，起诉时需准备摄像头现场照片、视频，沟通记录、报警记录等证据提交法院。
来源：8099999《街头巷尾》
记者：杨慧莹 摄像：马鹏明
编辑：李彤
编审：林帅超
终审：李雄
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