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9月7日至13日,金融监管总局、中国人民银行、中国证监会联合开展2026年金融教育宣传周活动。
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人保财险积极响应、迅速行动,紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,围绕数智金融服务、金融风险防范、重点群体权益保护、依法理性维权和行业诚信文化建设,正式启动2026年金融教育宣传周系列活动。
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活动期间,人保财险将通过主题宣传片、科普图文、网点宣传、短视频展播、互动答题、上门送消保提示、为民直办服务等多种形式,把实用金融知识和暖心服务送到群众身边,共同营造清朗有序、安全放心的金融消费环境。
活动口号
清朗金融网络 守护安心消费
活动主题
坚持金融为民、权益守护、诚信服务,以正面宣传传递金融温度,以风险提示筑牢安全防线。
一方面,积极展示金融行业运用数字化、智能化手段回应群众多样化需求、提升金融服务便利度的务实举措;另一方面,聚焦金融网络乱象和新型风险,普及个人信息保护、反诈防骗、理性借贷、依法维权等知识,帮助消费者增强风险识别和自我保护能力。
人保财险主要活动内容![]()
活动期间,人保财险将围绕金融为民和服务惠民主线,推出公司数智服务保障民生主题宣传片《以数智力量 筑民生保障》,生动绘就数智金融守护日常民生的温暖图景,全面呈现公司助力群众跨越“数字鸿沟”的务实举措。
同步开展“办实事惠民生 做群众贴心人”风采展示、“守护权益·人保同行”主题短视频展播及“心服务·新服务”服务品牌案例评选,以基层一线的真实故事和暖心服务,展现金融为民的责任与担当。
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人保财险将统一开展“消保提示送上门”专项行动,充分依托营业网点、社区街道、学校企业和线上专栏等多元宣传阵地,将金融知识、风险防范常识及依法维权渠道精准送达群众身边。
各地在线下网点标准化设置金融教育专区,通过面对面讲解、典型案例剖析、现场互动答疑等方式,帮助群众认清金融风险、掌握防范技巧、明晰正规维权路径;同时,线上推送风险科普图文和消保主题短视频,并配套开展“智护权益·人保同行”线上互动活动,以通俗生动的方式把金融知识送入千家万户。
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针对老年人、青少年、“两司两员”、农村居民和残障人士等群体的金融服务需求,人保财险将开展差异化、精准化金融知识宣传。
面向老年人,重点提示养老诈骗、非法集资和虚假投资理财风险;面向青少年,普及远离非法校园贷、珍惜个人征信等知识;面向新就业群体和农村居民,讲解支付安全、反电信诈骗、合理借贷和理性投资;面向残障人士,积极宣传无障碍服务和便利化措施,切实提升金融服务的可得性与便利度。
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人保财险聚焦消费者对公平、便捷、暖心解纷的期盼,坚持非诉优先、多元化解,把三方调解融入纠纷处置全流程。
在活动中,围绕“依法维权、守护权益”主题,联合媒体做好基层调解宣传,并通过网点、线上等渠道集中公示投诉、调解等维权方式,让消费者找得到、问得清、办得顺。同时,开展“高管听诉·为民直办”专项行动,各级领导走进热线一线,现场听诉求、议对策、抓落实,以头雁效应带动服务升级,把消费者的“问题清单”变成“满意清单”。
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金融教育宣传周期间,人保财险将活动与内部合规教育紧密结合,持续强化诚信经营、规范营销和消费者权益保护意识,让合规要求真正落到经营服务的每一个环节。
活动期间,公司开设消保专题课程,强化全员合规素养培训,并组织线上消保知识竞赛;同时,充分发挥领导干部示范引领作用,积极参加监管启动仪式,认真开展“高管讲消保”专题活动,带头深入社区、校园、企业、农村、商圈等一线,面对面倾听群众诉求,及时回应民生关切,用扎实行动厚植行业诚信合规文化。
人保财险将以本次金融教育宣传周活动为契机,坚持以人民为中心,把金融知识送得更近、讲得更懂,把消费者诉求听得更真、办得更实,持续提升金融服务的便利性、安全性和可获得性。
让金融知识走进千家万户,让风险防范融入日常生活。人保财险将与广大消费者携手,共建清朗有序的金融网络环境,共同守护安心、放心的金融消费生活。
更多精彩活动,敬请持续关注!
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