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【西街观察】从支付到办公

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来源:滚动播报

(来源:北京商报)

近日,腾讯发模型Hy4 preview瞄准办公场景,模型迭代加速。而7月以来,包括阿里巴巴、字节跳动、百度智能云在内,几家大厂年中密集调整,目标只有一个:AI办公。

阿里巴巴将三款产品整合形成企业级Agent产品,字节跳动则通过整合飞书等旗下办公场景的AI应用。无论是阿里的“千问办公”还是字节跳动的“豆包工作”,均在通过组织架构调整收拢旗下的资源、产品线,聚焦主力AI办公产品。

大厂的心思不难猜,从C端到B端,争夺高频办公场景,既是争夺数据入口,也是获得付费出口。

谁拿到这个入口,首先获得的将是训练模型所需的海量高质量私密语料,其次也将收获行业渴求的具备付费习惯的高质量企业用户。前者解决AI数据焦虑,后者解决收入焦虑。

仅从数据层面看,争夺AI办公入口,实际上是企业算力调度、数据流转、协作审批、控制权分配的综合博弈。

常规入口分散在各类工具App中,最终收敛到每一款AI办公产品中,沉淀为高频次、高价值、跨场景的关系数据。

AI时代,得数据者得天下。占据强势的数据资产,AI将首先兑现商业化,并形成面向B端稳定的产品和品牌输出。

从收入焦虑看,随着AI办公的牌桌越来越拥挤,竞争白热化不亚于曾经的支付入口之战。腾讯、阿里、字节、百度看似目标一致,但各家的紧张感和焦虑感又各有不同。

豆包稳居C端“榜一”,依然面临流量变现与成本高企的双重压力,“豆包工作”的整合本质上是让一个烧钱的个人对话助手,变身为一个能挣钱的企业办公助手。

长期被市场质疑“慢半拍”的腾讯,则比以往任何时候都想抢先一个身位。

这不仅在于腾讯自身的资源禀赋,WorkBuddy与腾讯文档、腾讯会议、企业微信等产品天然联动,还在于腾讯寄望举全家之力把WorkBuddy打造成QQ、微信之后“第三个”爆款。

阿里布局更深。从阿里云到钉钉,阿里沉淀了国内最完整的企业服务链条,基本功扎实但没有赢在起跑线上。“后来者”的赶超,需要内部跨界打通,更需要在外部竞争中拥有舍我其谁优势。

这场战争没有人遥遥领先,也没有人输得起。AI办公,几乎让所有大厂重回同一条起跑线。选择不同的入口,会决定一个公司如何工作,也会决定一个大厂AI“厂牌”如何变现。

未来大家比拼的不仅是各自的模型能力,还有庞大组织下资源整合调度能力,以及将数据资产用于复杂多变场景的理解执行力。

从支付到办公,AI的算力和钱的流向,印证了一个正在被发现的新市场。

精准承载商业化及优质数据资产,抢夺入口之战不仅难分胜负,而且注定成为当下互联网巨头KPI考核的优先级,甚至是未来命运转折点。

北京商报评论员 陶凤

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