四川
8月27日至28日，由市文化广播电视和旅游局、市人力资源和社会保障局联合主办的2026年绵阳市星级饭店从业人员服务技能大赛在绵州酒店成功举办。
大赛旨在展现我市旅游饭店行业发展成效，挖掘培育技能人才，树立服务质量标杆，提升从业人员专业服务能力。
四大赛项同台竞技
真功夫细节见分晓
本届大赛设置前厅接待服务、客房中式铺床与夜床服务、中餐宴会创意摆台、西餐宴会摆台等四个赛事项目。大赛按国家职业标准四级（中级工）要求组织实施，除岗位实操外，还将业务知识、服务质量、英语服务能力、沟通协调能力及突发事件应对能力纳入综合考核。比速度，更比规范；比技能，更比细节；比操作，更比专业素养。
以专业标尺
检验绵阳饭店服务“硬实力”
本届大赛汇聚全市多家旅游饭店优秀一线从业人员50余名选手参赛。裁判团队由行业实践、职业教育和技能竞赛执裁专家组成，来自旅游饭店行业协会、职业院校及饭店行业一线，部分专家曾参与全国、省级赛事执裁，确保赛事公平权威。
以赛促学、以赛促训、以赛促建
让“赛场标准”走向“岗位日常”
本届大赛设置个人单项奖和团体奖。符合条件获奖选手按规定晋升相应职业资格或职业技能等级；优秀选手将择优参加集中提升培训，并代表绵阳市参加四川省2026年星级饭店从业人员服务技能大赛。
从市级赛场发现、培养人才，到更高层级赛事锤炼人才，技能竞赛已成为行业人才成长的重要平台。随着游客住宿需求从“住得下”向“住得好”“服务好”“体验好”升级，服务质量既是旅游饭店的核心竞争力，也是城市文旅服务品质的重要窗口。
匠心，藏于毫厘之间；服务，见于每一个细节。期待全市旅游饭店人以更专业、更规范、更有温度的服务，为绵阳文旅高质量发展注入技能人才力量。
绵阳市2026年星级饭店
从业人员服务技能大赛获奖名单
团体一等奖
涪城区文广旅局
团体二等奖
游仙区文广旅局
团体三等奖
安州区文广旅局
一等奖
前厅接待服务：
绵州酒店：李静薇
客房中式铺床与夜床服务：
富乐山九洲国际酒店：罗源
中餐宴会摆台及主题宴会创意：
绵州酒店 陈 欣
西餐宴会摆台：
罗浮山绵州酒店 谢冬梅
二等奖
前厅接待服务：
绵州酒店：莫瑀卓
罗浮山绵州酒店：邓林
客房中式铺床与夜床服务：
绵州酒店：陈小凤
王子大酒店：唐窕华
中餐宴会摆台及主题宴会创意：
绵州酒店：史红梅
罗浮山绵州酒店：张金鑫
西餐宴会摆台：
富乐山九洲国际酒店：冯彦钧
三等奖
前厅接待服务：
罗浮山绵州酒店：谭秀英
科发铂骊酒店：马彩霞
富乐山九洲国际酒店：李恒乐
客房中式铺床与夜床服务：
罗浮山绵州酒店：文雪梅
罗浮山绵州酒店：李根翠
绵州酒店：李春环
中餐宴会摆台及主题宴会创意：
富乐山九洲国际酒店：彭 露
富乐山九洲国际酒店：向鑫
东津酒店：顾春蓉
西餐宴会摆台：
绵州酒店：张城涛
优胜奖
王子大酒店：廖月方
东津酒店：杜 凤
顺辉铂晶巴登酒店：王小华
富乐山九洲国际酒店：何巧莉
顺辉铂晶巴登酒店：吴 垒
顺辉世纪巴登酒店：王东容
（2026年绵阳市星级饭店从业人员服务技能大赛赛事集锦）
编辑：曾秀云
审核：梁丹蕾 王跃璇 李峻峰
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