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（来源：长治发布）
246名青年志愿者投身省残特奥会——
青春担当传递城市温情
长治日报记者刘婷婷报道 8月26日，来自长治医学院、长治学院、山西机电职业技术学院、长治职业技术学院4所高校的246名青年志愿者完成岗前专项培训，正式全员上岗，全面投入赛事各项服务保障工作。
本次省残特奥会志愿服务由团市委统筹，市残联协同各高校落实招募工作，志愿者分为综合服务、竞赛服务、活动服务、礼宾服务、后勤服务、机动服务六大岗位，覆盖赛事运行、开闭幕式、接待保障、现场服务等全流程环节。针对残特奥会助残服务的特点，本次志愿服务摒弃常规模式，聚焦扶残助残专业能力提升，定制系统化岗前培训课程，全面夯实志愿者服务能力。
8月25日，我市开展志愿者通用知识集中培训，邀请专业讲师、医护人员、应急救援骨干授课，内容涵盖赛事概况、助残服务规范、志愿服务礼仪、赛事常用手语、安全应急处置等内容，通过理论讲解、案例分析、实操演练等形式，帮助志愿者熟悉岗位流程、掌握帮扶技巧。
培训中，授课老师围绕扶残助残礼仪、沟通方式、服务禁忌、特殊人群帮扶要点细致讲解，结合真实案例规范服务细节；特殊教育学校教师现场开展手语实操教学，帮助志愿者掌握基础沟通手语；蓝天救援队队员针对突发伤病、现场风险防控开展应急演练，提升志愿者安全处置能力。
“残特奥会志愿服务不仅需要耐心、细心、责任心，更需要专业的助残技能和科学的服务方式。”省残特奥筹委会志愿者工作部翟亚楠介绍，本次培训紧扣赛事岗位需求精准赋能，旨在让每一名志愿者懂服务、会服务、善服务，以专业素养、优良作风、温暖服务为赛事添彩。
为做好志愿者后勤保障，赛事组委会实行统一定岗管理，搭建闭环服务体系，设置5处“志愿者之家”，为志愿者提供休息补给、轮岗休整场所，同步做好交通、餐饮、医疗、保险等配套保障，依托“志愿汇”平台记录服务时长，落实评优激励机制。
“我们将以最饱满的热情、最专业的服务、最严谨的态度坚守岗位，全力以赴做好各项保障工作。”山西机电职业技术学院志愿者贺文凯表示，将用心用情做好志愿服务，用青春担当传递城市温情。
图片丨通讯员
编校丨董良
审核丨李雨桐
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