上海
近日，长宁区人民法院依托法润“泾”邻物业治理服务点，以“相邻关系”为主题开展物业治理巡回审判活动，让法庭上的法槌声真正转化为基层治理的法治回响。
据了解，前期通过发放物业治理巡回审判调查问卷、开展民意征询等方式，北新泾街道不少居民反馈，相邻关系纠纷是最希望巡回审判走进社区审理的纠纷类型之一。
上午9时，法槌敲响，一起因加装智能门锁引发的相邻关系纠纷案件正式开庭。
“你的门锁正对着公共走道，我们进出家门、亲友来访的画面都会被拍，我觉得自己的隐私受到了侵犯。”庭审中，原告陈述道。
原来，该案中，原告系301室产权人，被告系同楼层302室产权人，两户入户门呈垂直布局。今年年初，被告在入户大门上安装智能门锁，原告以智能门锁具有拍摄、储存其出入家门等隐私信息功能为由，要求被告拆除智能门锁并删除已存储的相关信息。被告则认为，其智能门锁系正常使用，未侵犯原告隐私。
“我换门锁是为了自家安全考虑，并没有刻意拍摄你们家，现在的智能门锁都有这个功能，也不是专门针对你们的。”被告表示。
巡回审判过程中，承办法官还赴涉案小区实地勘查两户入户门位置布局及智能门锁安装情况。现场，承办法官围绕智能门锁的拍摄范围、存储功能及使用方式等事实展开调查，引导双方围绕是否构成隐私侵权、责任承担方式等争议焦点进行举证质证。双方充分发表了各自意见，整个庭审过程规范有序、节奏流畅。
“因公共管道渗漏水引发的纠纷，在相邻业主拒不配合物业服务企业进行维修的情况下，受侵害业主应如何维权”“老旧小区加装电梯，邻里合理容忍范围的边界在哪里”“邻居将公共部位加锁独占，我该怎么办”……在普法讲座环节，面对居民的疑问，法官用数据与案例“解剖”相邻关系纠纷，精准拆解邻里纠纷痛点与法律边界。
法官介绍，相邻关系纠纷案件调撤率达六成，反映出相邻关系纠纷当事人具有较强的协商意愿。“相邻关系纠纷的化解，既需要权利人合理容忍，也需要义务人依法行事。”法官表示，期待通过典型案例的示范效应，引导社区居民在权利行使与义务履行之间找到平衡，从源头减少邻里摩擦，共建和谐居住环境。
值得关注的是，现场，在法官见证下，一份特殊的《居民公约》新鲜出炉。自治公约涵盖了多个方面的行为准则，是社区居民共同参与、协商议定的自治规范。作为社区居民共同协商议定的行为规范，将法律框架下的权利义务转化为居民自觉遵守的日常准则，是法治精神在社区层面的具体延展，进一步激活了社区自治的内生动力。
“公约不是挂在墙上的‘装饰品’，居委会将配合做好日常宣传引导，让公约精神真正融入日常生活。”居委会代表说道。
公约虽薄，承载的却是邻里之间最朴素的共识。“法润‘泾’邻物业治理服务点，让司法力量与社区自治力量同向发力。”法官表示，公约签署是前端预防。“法”与“约”形成闭环，治理才能真正落地。
从调查问卷的“精准画像”到巡回审判的“定分止争”，从“办理一案”到“治理一片”，长宁法院以法润“泾”邻物业治理服务点为依托，积极探索出一条“问需于民—个案示范—以案释法—公约固本”的闭环治理路径。
图片来源于长宁区人民法院
记者：闫 漫
编辑：史焕焕
责编：姚文君
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