北京
IT时代网8月27日消息，OpenAI于8月25日推出面向ChatGPT Work与Codex的Admin插件，为管理员提供更快、更统一的方式来分析工作区信息、管理访问与用量，并在一次对话中完成受支持的管理操作。
过去管理一个不断扩张的工作区，往往要在分析、设置与报表之间来回切换才能弄清问题并动手处理，常规管理工作因此变得缓慢且难以保持一致。借助这款插件，管理员可以直接在ChatGPT Work与Codex里完成日常任务：了解团队的采用与用量情况、审查信用消耗、增删成员与群组、调整权限与功能或模型访问范围、管理用量上限与支出申请，并在获得授权后执行变更、确认结果，而不必撰写复杂提示或在多个工具间跳转。
插件还能把周期性巡查与批量请求自动化，例如将待处理的用量申请路由到Slack或Microsoft Teams，由有权限的审批人在常用工具内直接通过或驳回；当功能访问申请满足预设条件时也可自动授予，异常情况再转人工。整个过程中管理员始终掌握控制权，每次变更都可看到“请求了什么、是否完成、改了什么”，对影响面较大的操作还会先经人工复核。
该插件运行在用户既有的角色与权限框架之内，并不会扩大访问范围，它把管理员后台的能力以“权限感知”的工具形式开放给ChatGPT Work与Codex。OpenAI的IT团队已率先使用这套组合：在Slack里由ChatGPT Work智能体处理员工IT请求、分诊并处置工单，已部署的工作流约解决了45%的工单量，并把支持工单数据与历史转化为运营健康看板，让团队从“被动救火”转向用实时数据排定优先级。
注：本文综合自OpenAI等，文中包含AI辅助创作的内容。
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