北京
我国60岁以上人口已超3.2亿，养老服务行业人才供给缺口高达约550万人，全国养老机构从业人员仅72.2万人——庞大的老年人口与匮乏的专业人才队伍形成了鲜明反差。正是在这一行业痛点的驱动下，8月26日，“产教融合赋能高品质养老服务论坛”在阳光人家·佘山康养社区成功举办。活动上，阳光人家·佘山与上海建桥学院正式签署校企合作协议，共同为“产教融合实训基地”揭牌。来自高校、养老行业的专家学者齐聚现场，围绕养老人才建设、产教协同发展开展研讨，探索适配本土养老行业的人才培养新模式。
校企携手签约揭牌 共筑产教融合新平台
养老服务行业长期面临“学历技能水平低、收入待遇低、社会地位低”与“劳动强度高、流动性高”的“三低两高”困局，职业吸引力严重不足，人才供给远远跟不上行业扩张的速度。2025年7月，人力资源社会保障部正式将“养老服务师”纳入第七批17个新职业名录，标志着我国养老服务行业迈向专业化发展新阶段。“再高端的硬件设施、再完善的服务体系，最终的落地都离不开养老服务人才，他们是整个行业的根基和灵魂。”阳光人家·佘山康养社区总经理刘厚指出。
据上海建桥学院健康管理学院养老服务管理系副主任常振介绍，上海建桥学院目前是上海办学规模最大、全国首家获得ISO全面质量管理认证的民办本科高校；其健康管理学院开设了护理学、健康服务与管理、养老服务管理三个本科专业，紧密对接长三角地区养老护理人才需求。其中养老服务管理专业为全国首批开设的本科专业，截至2026年8月该专业已招本科生385人，旨在培养“懂运营、善管理、通人文、有情怀”的复合型、应用型高级管理人才，而非传统意义上的“护工”。他期待以此次合作为契机，推动产教融合走深走实，打通人才培养与就业的“最后一公里”。
活动现场，阳光人家·佘山康养社区总经理刘厚与上海建桥学院健康管理学院院长王志雄共同签署了校企合作协议。随后，双方领导为“产教融合实训基地”揭牌，标志着阳光人家·佘山与上海建桥学院的合作正式落地。据透露，双方在今年2月已开始深入对接，此次实训基地的落成，标志着合作从意向层面进入实质性运作阶段。未来双方将依托各自资源优势，共建课程体系、共组教学团队、共管实践过程、共促学生就业，把康养社区真实服务场景转化为实战教学课堂，实现人才培养与行业岗位需求精准匹配，打造上海康养产教融合标杆案例。
分层分类精准培养 构建全周期人才成长体系
人才是养老服务的核心竞争力，阳光人家・佘山已经搭建起完整成熟的人才培养体系，本次校企合作，正是企业成熟人才培育模式向外延伸、向外输出的重要实践。阳光人家・佘山在论坛现场发布了《阳光人家・佘山人才培养计划》。
这套人才培养计划立足康养社区真实运营场景，围绕养老管理岗位综合能力要求，构建分层分类的培养框架，兼顾在岗员工能力提升与在校学生实训实习。项目借鉴行业成熟的721人才成长模型，10%开展系统化理论课程学习，20%依托导师带教、同行互助交流实现认知互补，70%依靠一线岗位实操历练，推动理论知识转化为落地服务能力。阳光人家・佘山希望通过这一体系，让每一位进入社区的年轻人都能看到清晰的职业前景，真正愿意留下来、扎下根。
生态优势叠加服务创新 打造高品质康养标杆
阳光人家·佘山作为阳光保险集团养老产业的重要落子，在生态资源、硬件设施和服务体系等方面形成了显著的项目优势，为养老人才的实践培养提供了优质的实训场景。在区位与生态方面，社区坐落于上海佘山国家旅游度假区核心地带，四面环水、绿树环抱，项目45%的超高绿化率与佘山平均约3000个/cm³的负氧离子浓度，构建起天然生态疗愈场域。容积率仅0.5的低密度规划，融合海派文化底蕴，打造出推窗见绿、静谧宜居的享老生活空间。
本次论坛的成功举办，不仅为养老服务行业的产教融合探索提供了新思路，更以校企深度合作的实践，为破解550万养老人才缺口提供了可复制、可推广的解决方案。未来，阳光人家・佘山将持续深化校企协同育人模式，持续完善养老人才培育体系，以优质人才力量赋能高品质养老服务升级，助力养老行业高质量、可持续发展。
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