字节“豆包工作”下场，AI办公赛道巨头集结，B端流量入口贴身肉搏

本报（chinatimes.net.cn）记者卢晓 北京报道

在线办公的旧仗还未打完，AI办公的决战已经开场。

8月25日，字节跳动携“豆包工作”正式入局，这是豆包与飞书整合后的首款AI办公产品，也宣告着字节在AI to B赛道的重兵押注。

不过阿里、腾讯、百度早已在AI办公领域排兵布阵，WorkBuddy、千问办公、百度搭子轮番登场。当大模型的竞速从技术参数转向应用落地，AI办公成为科技巨头在B端市场离商业变现最近、竞争也最为激烈的流量入口争夺战场。

新玩家下场

字节跳动加入眼下火热的AI办公大战中。

据字节跳动方面对《华夏时报》记者介绍，作为豆包面向生产力场景推出的全新Agent产品与品牌，豆包工作能围绕用户目标自主拆解任务、调用工具、持续推进复杂工作流程，豆包工作还与飞书深度打通，让Agent基于企业上下文更准确地完成工作。

需要提及的是，在豆包工作面世前，字节跳动刚在AI to B领域启动相应的组织架构调整。

7月30日，飞书产品团队与豆包产品团队整合，成立新的豆包产品团队，由豆包负责人赵祺负责，飞书负责人谢欣向赵祺汇报；飞书GTM（市场、销售、客户服务）团队将与火山引擎团队整合，并成立新的ToB GTM组织“创造力服务平台”，整体负责字节MaaS和SaaS等云服务的市场、销售和客户服务，由火山引擎负责人谭待负责。

当时字节跳动方面还透露，由飞书产品团队深度参与开发的豆包企业版，已经在部分飞书客户中开启内测。

无论是豆包工作的面世还是上述组织架构整合，都意味着Token经济支撑的MaaS业务（模型即服务）已经成为字节跳动在AI时代的关键商业模式之一。

据字节方面提供的数据，截至今年6月，豆包大模型日均Token调用量已突破180万亿。此外，今年二季度，飞书新增客户中已有超九成同步采购飞书AI产品。据了解，按7月平均消耗口径统计，字节大模型业务ARR（年化收入）达40亿美元，超过国内其他模型公司ARR总和。

而在今年6月的火山引擎FORCE原动力大会上，字节跳动CEO梁汝波还曾在发言中称，字节正“把精力重点聚焦到AI，在AI里聚焦到提升模型能力，在这个背景下，火山引擎MaaS业务正在变成字节的基础业务”。

需要提及的是，还有业内人士在与本报记者交流时透露，据其了解，未来字节可能将不再单独售卖飞书产品，而是将飞书当作豆包中的一个工具，采用“卖豆包送飞书”的模式，以Token结算。但该人士也表示，用惯了飞书的中小企业，是否愿意为这一新的商业模式买单仍有待观察。

巨头混战

自互联网C端流量红利见顶后，B端市场中的办公赛道一直是科技巨头们想要抢夺的企业服务流量入口。

回望在线办公时代，背靠阿里、腾讯和字节跳动的钉钉、企业微信与飞书早已在在线办公领域三足鼎立，在IM、文档、会议等场景中反复较量。进入AI时代，办公战火全面升级，“All in AI”成为行业共识：巨头们不约而同将战略重心压向AI，试图用大模型重新定义办公入口。

与字节一样，阿里在推出千问办公前也完成了一系列紧锣密鼓的组织和产品调整。

今年3月，阿里巴巴宣布成立Alibaba Token Hub(ATH)事业群，由CEO吴泳铭亲自负责，钉钉被整体整合进ATH事业群下设的悟空事业部。今年7月，阿里将QoderWork、悟空、MuleRun三款内部产品整合为“千问办公”，开启内部测试。

今年8月，悟空事业部升级为千问办公事业部，由钉钉CEO陈宇森负责。上述业内人士在与本报记者交流时认为，阿里整合内部AI办公产品的核心原因之一，是结束内部业务内耗、统一流量入口，将资源集中到最具竞争力的产品上。

针对大厂集体加码AI办公赛道的现象，深度科技研究院院长张孝荣对《华夏时报》记者分析称，办公Agent领域“离钱最近”、用户付费意愿强，这是大家都想抢的蛋糕。”

盘古智库高级研究员江瀚也认为，AI办公具备高频、刚需、易形成生态闭环的特征，是头部科技厂商的必争之地。他同时向本报记者表示，大厂加码AI办公赛道本质是商业模式的重构，单纯的C端娱乐属性业务已触及增长瓶颈，B端企业级服务成为互联网行业新的增长极，“但这并非简单的工具堆砌，赛道胜负手在于企业对复杂业务流程的深度理解及综合服务能力，行业最终格局如何，仍有待长期观察。”

不过，刚正式面世的豆包工作，面临的竞争局势远比昔日飞书所处的在线办公赛道更为严峻。

当前AI办公赛道呈现“第一梯队”混战态势。易观分析《2026年二季度中国办公智能体平台市场洞察》报告显示，今年6月中国桌面端AI原生办公智能体平台访问量排名中，腾讯的WorkBuddy以2097万访问量断层排名第一，阿里千问办公的前身QoderWork和悟空分别以788万和131万访问量位列第三、第八，百度搭子则以72万访问量排名第十二。

针对字节跳动在AI办公领域的一系列新动作，江瀚分析认为，字节7月末的组织架构调整，核心是实现行业资源的战略性聚焦，解决内部多线作战带来的算力、数据分散问题，通过统一品牌实现技术协同，降低重复建设成本，补齐自身在生产力场景下的业务短板。

他同时对《华夏时报》记者表示，在腾讯WorkBuddy已建立显著领先优势的行业背景下，字节若未及时推出独立AI办公产品豆包工作，或将丧失办公赛道入口主导权，“此举属于防御性进攻，核心目的是规避阿里、腾讯的双边市场夹击。”

责任编辑：黄兴利 主编：寒丰