上海
近日，徐汇区华泾镇依托“连心桥”社区品牌，开展“夏日清凉·童心敬老”搭子暖心服务月活动。童心小暖搭、银龄守护搭、暖心长者搭三支志愿队伍走进社区，一边清扫楼道、维护居住环境，一边上门看望独居老人，把一件件“小事”做实，也让邻里之间的温情流动起来。
活动当天，志愿者们在居委会集合，领取清洁工具，并根据前期银龄圆桌会收集到的居民意见进行分工。大家对楼道环境进行回访维护，清理地面杂物、擦拭玻璃窗、清洁楼梯扶手，同时留意是否存在杂物堆放等安全隐患，让焕新的楼道保持整洁。
楼道里，孩子们拿着扫帚、簸箕忙得不亦乐乎，踮起脚擦拭窗户；银龄志愿者则拎起水桶、拿上抹布，将楼梯扶手一遍遍擦拭干净。大家分工协作，从一楼到顶楼逐层清扫。每完成一层，志愿者还会在楼道自治打卡表上留下记录，让一次次“搭子行动”留下清晰的足迹。经过一番忙碌，楼道变得干净整洁，居民上下楼也更舒心了。
志愿者们清理楼道
清扫楼道只是当天行动的一部分。随后，志愿者们三人一组，带着关心和问候走进高龄独居、孤老等特殊困难老年人的家中。孩子还带来了自己准备的“小礼物”。他们拿出平时积攒的零花钱，买来纯牛奶送给老人。“奶奶，这是我们用零花钱买的牛奶，您多喝一点。”孩子们围坐在老人身边，聊聊家常、听老人讲过去的故事。一盒牛奶不贵，却让老人感受到了孩子们实实在在的惦记。
志愿者们上门探望老人
“银龄守护搭子”则把关注点放在居家安全上，仔细查看老人家中的水电燃气使用情况，提醒老人夏季用电、用气注意事项；“暖心长者搭”耐心陪老人聊天，询问近期身体和生活情况，并把老人提出的散步陪伴、代购采买等需求一一记下。
走访结束后，志愿者们认真记录服务手记，把老人近期的生活情况、交流中的需求以及需要后续跟进的事项整理下来。一次走访并不意味着服务的结束，这些被记录下来的“小需求”，也将成为后续社区精准开展帮扶服务的线索。
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记者：沈艺飞
编辑：邱彩红
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