云南
随着开学季临近，学生返校客流逐步攀升。为保障广大学生及大学新生顺利买到返校车票，铁路12306App上线相关预约购票功能。通过提前收集出行需求、优化运力配置，缓解开学季抢票难题，为学子返校出行保驾护航。
开学前夕，各大院校学生集中返程，火车票需求量大增，热门方向车票往往十分紧俏。针对学生群体，铁路部门专门开通预约购票通道，区分在读学生和大学新生两套服务，全部操作都在12306App内完成，减轻学生抢票压力。不过该功能并非所有人都能直接使用，在读学生需要提前完成学生优惠资质核验；大学新生则要填写学生优惠资质信息，才可以提交预约申请。
昆明站售票值班员兼客运员 李龙斌：“学生开学季高峰预计会在8月中下旬出现，我们在售票人工窗口发售学生票，另外也在铁路12306App上预约购票服务发售学生票。学生预约购票，可预约开车前第17日至20日的车票。”
按照规则，预约提交时间为列车发车前17至20天，系统会在发车前第16天集中兑现车票，兑现结果会通过短信、12306App消息推送告知旅客。车票兑现成功之后，学生务必在兑现当日23点前完成票款支付，超时没有付款，预约订单就会自动失效。
学生预约购票
新生预约购票
昆明站售票值班员兼客运员 李龙斌：“针对学校报名时间不同，我们也可以错峰出行，8月1日至8月30日，可预约乘车日期8月17日至9月14日的车票。”
除预约购票服务之外，铁路也加大开学季运力保障，根据学生预约收集到的出行大数据，动态调整、加开热门方向列车，重点保障高校集中城市的返程运力。
昆明站售票值班员兼客运员 李龙斌：“学生出行高峰出现以后，我们的购票压力和出行压力都比较大。我们车站会增开人工售票窗口，也会根据出行需求加开列车、增设检票、进站人工窗口。”
来源：8099999《街头巷尾》
记者：谢睿歆 摄像：饶承显
编辑：杨晨、赵一恒（实习）
编审：林帅超
终审：赵文
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