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告别包裹量内卷,东南亚消费分层:Lazada押注品牌阵地,与Shopee、TikTok赛道分化,博弈加剧

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“东南亚的消费是在分层的。”8月20日,阿里巴巴旗下东南亚电商平台Lazada跨境总经理刘威对包括《每日经济新闻》记者在内的媒体表示,现在东南亚市场已经完全不一样了。

几年前不少中国商家出海,主打价格竞争,数据线、基础款化妆品都是典型代表。但是现在,据刘威观察,同样是数据线,消费者会优先选择快充款;化妆品也越来越看重IP联名等附加价值。

品牌方也注意到了这一趋势。

周大福珠宝集团电商总经理包建豪表示:“从客群来看,东南亚六国合计拥有6亿人口,其中接近一半为20岁—34岁、35岁—49岁的消费群体。”在他看来,当地消费观念正在转变,消费不再局限于基础生活需求,愈发重视自我取悦,追求商品带来的情感与情绪价值,这为珠宝品牌带来可观的增长机遇。

伴随东南亚消费趋势的变化,跨境电商玩家的打法也开始生变。市场风向切换之下,Lazada、Shopee、TikTok Shop在赛道选择上走出截然不同的路径。

东南亚市场消费分层,直面品牌出海的现实考题

据国泰海通证券的相关报告,中国对东盟出口由2018年的3190亿美元增至2025年的6652亿美元,年均增长11.1%,2026年上半年继续增长22.8%,已成为增长最快的区域市场之一。同期人口增长4.9%,人均消费支出增长25.6%,消费总量增长31.7%,产业链转移、区域一体化和居民消费升级共同支撑增长。

报告统计口径为东盟十国,这也是跨境电商行业通常所说的东南亚市场。

在此大背景下,跨境电商纷纷嗅到了相关商机,但也需直面品牌出海的现实考题。

“商家刚进入东南亚的时候,最大的难题就是不清楚会遇到哪些问题,也不知道该怎么落地。”刘威表示。

Lazada集团总裁千城在接受包括《每日经济新闻》记者在内的媒体采访时也认为,东南亚市场内部差异巨大,传统“货通”或简单跨境开店模式已难以满足品牌长期发展的需求,常面临品牌个性弱化、本地洞察不足、运营成本高等痛点。

为了降低品牌试水东南亚的门槛,去年9月,Lazada推出“一键轻出海”项目,通过天猫与Lazada的系统级打通,商家只需将货物发至国内指定仓库,后续的国际物流、海外售后、广告投放等环节均由平台托管。

8月20日,Lazada进一步对外展示了其面向中国品牌的“全域出海生态”,包括“一键轻出海”、“跨境店铺”、“本地店铺”三大模式。

在刘威看来,Lazada提供的轻量化方案,就是让品牌可以先试水市场。当商家看到越南等市场某类商品卖得不错之后,后续有两条路径可选:既可以自己注册跨境店铺自主经营;也可以把品牌店铺托管给Lazada,由平台官方代为运营,以此降低商家的试错成本。

与此同时,不只是帮商家完成销售,Lazada还会帮商家做品牌推广,帮品牌找到目标用户。在这一阶段跑通之后,品牌再进入第二步,把货物备到东南亚本地仓,逐层推进。

事实上,除了Lazada外,TikTok Shop也注意到了东南亚市场的消费升级与分级趋势。

在今年5月的2026 TikTok Shop东南亚跨境电商年度峰会上,TikTok Shop宣布平台将持续加大优质国货、新锐品牌扶持力度,优化入驻激励体系,降低新品牌冷启动难度。

此外,TikTok Shop同步开放二奢、珠宝等高客单潜力类目,拓宽商家增长赛道。同时迭代品牌准入、物流履约、品控售后全链条体系,为中国品牌打造完整的东南亚经营生态。

东南亚电商三足鼎立,博弈加剧

根据墨腾创投的相关报告,2025年,东南亚电商平台GMV同比增长22.8%,总规模达1576亿美元,接近2020年的三倍。Shopee、Lazada和TikTok Shop(含其收购的Tokopedia)合计占据了东南亚电商市场超过98.8%的份额。

报告指出,叠加其目前已控股的Tokopedia,TikTok在东南亚的全年GMV已达到Shopee的65.7%。

面对强大的竞争对手,押注品牌化的Lazada能否走出一条差异化突围之路?

千城强调,Lazada要打造的是品牌化、品质化的电商阵地,面向追求品质的消费群体。她认为,以包裹量驱动的方式,可以通过规模摊薄平均履约成本,再通过压缩成本获得更大的交易体量;品牌经营则要关注消费者是谁、产品品质、履约体验、忠诚度、口碑和复购。在千城看来,东南亚消费需求进一步分层后,平台需要经营的也不只是一次成交。消费者认识品牌、理解产品,再到下一次购买,本身都是品牌生意的一部分。

百联咨询创始人庄帅对《每日经济新闻》记者表示,对Lazada而言,和天猫打通后走品牌化路线的机会在于东南亚7亿人口中有1.5亿中产人群具备品质消费需求但电商渗透率仍处于较低水平,品牌商品GMV渗透率远低于中国。

庄帅表示,Lazada与天猫系统打通后推出的“一键轻出海”已吸引近万家天猫品牌入驻、半年销售额破亿美元,但由于竞争激烈,这条品牌化的路线能否取得更大的发展仍有待时间检验。

值得一提的是,虽说TikTok Shop也跟随了Lazada的动作开始扶持国货进入东南亚,但其发展路线和Lazada有着本质区别。

Lazada当前更多承接天猫成熟品牌资源,强调品牌长期建设;TikTok Shop则依托短视频流量优势,通过内容激发消费需求,既接纳成熟品牌,也给新锐国货、潜力爆款提供快速起量的土壤。

在庄帅看来,在东南亚,Shopee、Lazada和TikTok Shop的路线已经显著分化。

“Shopee处于守擂位置,重点发展广告业务并持续投入物流;TikTok Shop依靠社交电商和内容带货快速扩张;而Lazada则依托阿里生态和天猫的品牌资源,坚定走品牌化品质电商路线,三者已形成三足鼎立格局。”庄帅说。

目前阶段,基于品牌化定位,Lazada表示将继续加大在东南亚市场的技术与基础设施投入,呈现出明显的攻势。不过,Shopee2025年在市场份额上仍保持领先地位,TikTok Shop也还在持续抢占市场,三方战略分化加剧,东南亚电商正式进入“规模、效率、品牌”三重维度的竞争新阶段。

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