YUE参访哔哩哔哩 | 陈睿的十七年创业心得

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　　来源：红杉汇

　　“创业其实是一场淘汰赛，如果你比场上其他选手少犯错误，成功概率就会大很多。”

　　在YUE 08课堂上，哔哩哔哩董事长陈睿和红杉中国投资合伙人Colin聊了两个多小时。从做公司高管到成为创业者，再到14年前决定做B站，如今带着一家8000人的公司往前走，陈睿把这十七年的创业心得，拆成了几条对创业者都用得上的原则。

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　　动机：第一动力不要功利

　　陈睿第一次创业做工具软件，六年做到纽交所上市。但他说，真正让他想清楚“为什么创业”的，是那次上市之后的一周辞职——因为他发现，创业是一条无法回头的路，“公司永远不会成功，因为你永远要做下一件事”。

　　他给早期创业者的建议是：创业的第一动力一定不能太功利。因为创业99%的时间是痛苦的，只有1%的时间有成就感。“假如你的动机是功利的，那你99%的时间都会很失落，你在很失落的时间里也做不出好东西。”

　　做B站之前，陈睿没想过要把它做成比上一家公司更大的事业，他问自己的问题只有一个：即使这家公司永远做不大，我做它痛不痛苦？答案是不痛苦，于是他就做了。

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　　减法：资源不足是一种健康状态

　　被问到早期“什么不做”，陈睿的答案很直接：资源不足决定了你只能做很少的事，而这恰恰是件好事。

　　他举了B站第一次跨年晚会的例子——预算只有2000万，请不起明星，只能靠创意，结果反而做出了口碑。“如果给他一个亿，他一定把所有明星都请来，但你最多做得跟别的电视台一样。”UGC也是同样的逻辑：不是B站坚定地只做UGC，而是没钱买版权、拍不起剧，UGC是唯一剩下的路。

　　由此他得出一条略显反直觉的判断：“资源丰富在大多数情况下对创业公司是诅咒。豪华创业，却更容易走向失败。”资源太充裕，人就不愿意冒险，也不会把自己逼到不得不创新的地步。

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　　用户：先定义谁不重要

　　陈睿认为冷启动阶段最重要的两件事，一是明确目标用户群，二是与用户共情。

　　他用自己2007年抽奖抽中iPhone又三天内送人的经历做例子：不支持中文通讯录、当时住处没信号，他毫不犹豫放弃了。但同一时期，后来成为小米联合创始人的黎万强却如获至宝——因为他用手机上网，而iPhone是当时唯一能在手机上跑全功能浏览器的产品。“iPhone一开始的定位非常清晰，它抛弃了像我这样的老用户。”

　　“属于你目标用户群的人，说的话字字都要听；不属于的人，把产品砸了都不用理。”这句话是陈睿反复强调的判断标准——不知道产品是为谁做的，就不知道什么叫“好”。而共情用户，是因为一款从0到1的产品没有先例可循，团队上下都不知道该听谁的，创始人只能依靠对用户的理解做判断。“用户永远是对的。”

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　　三位一体：产品、商业、组织要同向

　　带领B站走过这么多年，陈睿说组织问题一直是最大的难题。他提出了一个贯穿全场的框架：一家公司要真正做成“现象级”，产品模式、商业模式和组织方式必须是三位一体、同一个方向的。三者不冲突还不够，必须完全同向，公司运转时才能“损耗最低”。

　　他拿Google举例：商业模式靠技术进步（广告），组织方式追求技术极致创新，产品也做得极简——三者高度一致。字节跳动同理：商业模式和流量高度同向，只要不把平台做砸，一切自然滚动。

　　由这个框架，他也谈到了一条创业铁律：永远不要让产品模式和商业模式相互违背，遇到这种情况必须二选一，而不是两个都留着。

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　　运气：85%靠运气，15%是撑到运气到来

　　有一位功成名就的企业家曾对陈睿说过一句让他印象极深的话：“创业成功85%靠lucky。”陈睿追问剩下的15%是什么，他答：“是你要坚持到运气到来的时候。”

　　他用OpenAI做注解：2016年成立，直到第七年才有第一个像样的demo——“前面做的所有的积累，都是为了等待运气到来的那一刻。”他也讲了YY创始人李学凌的故事：李学凌早年是做游戏门户网站的，在决定做YY这个“第二曲线”的时候，公司里大多数人反对，这个项目他启动了三次才成功。如果没有这个过程，就没有后面的YY。

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　　心态：创始人的心情很重要

　　被问及如何解压，陈睿的回答很朴素：“吃好睡好”，因为一号位的心情，比效率更重要。“你心情不好，下面的人没人愿意见你。”他也提醒创业者，不要过度依赖某一个人给自己提供情绪价值，“万一那个人的情绪也出问题了呢？”

　　整场对谈里，陈睿反复回到一个主题：数字是手段，不是目标。“绝大多数创业公司不是死于竞争，而是死于自己乱搞”——而乱搞的根源，往往就是没想清楚自己真正要做的事，把DAU、GMV当成了目的本身。

　　他给创业者最后的建议，其实也适用于任何阶段的公司：“做小公司和做大公司的难度是一样的。”

　　所以，不如往大了想。