40岁前大厂高管裸辞，他在上海帮失能老人洗澡！“有亲戚朋友问我是不是疯了？”

40岁前大厂高管离职后

还能去做什么？

曾在某知名大厂工作多年的李先生

如今成了一名上门助浴师

专门帮助失能老人洗澡

他把日常工作中的点点滴滴

拍成视频分享在网上

吸引了众多网友关注和热议

也让更多人了解到“养老助浴”这个行业

近日，新民晚报侬好上海记者联系到了“蓝象养老助浴”团队发起人李国强，聊了聊“养老助浴”这件事。

李先生分享日常

给失能老人助浴

具体是怎么样一个流程？

还真不简单！

首先，重达几十斤的分体式浴缸，要装车、卸车，搬运到老人家中。许多老小区没有电梯，需要靠人扛着爬楼梯上去，结束后再扛下来，一天服务好几户人家，相当考验体力和耐力。

李先生搬浴缸上楼

到了老人家里，几名助浴师开始分头工作，一人帮老人测量并记录，血压、血氧等指标，判断老人当天是否适合洗澡，并请家人签字确认。

另外1-2人安放浴缸、铺防水垫、给浴缸紫外线消毒、测水温、安装升降布。

李先生做准备工作

接下来的环节一步也容不得闪失，助浴师要把失能老人平稳地转移到浴缸里的升降布上，从少量地接触温水，到缓缓地全身泡在药浴的温水里。

李先生亲自给老人洗澡

洗澡前，助浴师要帮老人剪发、剃须、修面。洗澡时，分工帮老人清洁身体，洗头、戴着一次性搓澡手套搓洗全身、洗脚。

为老人洗澡

为避免尴尬，隐私部位由同性助浴师帮助清洗。

助浴师正在为老人沐浴

帮老人彻底清洁身体后，排出脏水，用干净温水冲洗，随后擦干、穿衣、转移到床上，再帮老人吹干头发，修剪手脚指甲，再完成浴缸的清洗消毒、拆卸，地面的清洁擦干。

助浴师为老人剪指甲

从进门到离开，一次上门助浴全程大约2小时左右，老人泡澡时间在20分钟左右，以免时间太长引发不适。最后，助浴师也会再次确认老人身体状况良好后才离开。

尽管全程都小心翼翼，但助浴师们也遇到过一番辛苦之后，被老人家属各种挑剔的情况。对此李先生表示，这份工作不仅需要强健的体力，更需要强大的心理素质，来接住老人和家属的各种情绪。

李先生和助浴师结束工作

每天背着几十斤设备爬楼梯

不止需要体力，更需要爱心

李先生表示，这几年来，他们团队已经服务了几千位老人。往小了说，这份工作让他有了稳定的收入，往大了说，他越来越觉得，自己做的这件事是“被需要”的。

“有亲戚朋友不理解，说我是不是疯了？为什么要干这个‘脏活、累活’？”

“在我看来，这个职业不仅有市场，而且能帮老人找回尊严，体面地活着。”

他感慨地表示，现在很多老人退休金不低，但生活质量并不高。尤其是对卧床失能、行动不便、高龄独居的老人，以及照顾他们的子女而言，洗一次干净澡，成了一件奢侈又棘手的事。

李先生回忆说，有位奶奶半年没洗过一次澡，一见面就自卑地说“我臭吧？”洗完澡后，她拉着女性助浴师的手一直掉眼泪，轻声说“我终于又像个人了”。

助浴师给奶奶洗澡

还有许多他们服务过的老人，上门的时候是沉默着，没有任何表情的，有些甚至是抗拒的，但洗完澡以后，脸上神情都舒展了，眼神里是无法言说的感激。

李先生说，“第一批独生子女的父母如今都老了，愿我们未来都能老有所依。”

李先生组装浴缸

几名从大厂“毕业”的中年人

转行创业做起了“养老助浴”

李先生告诉记者，他是山东人，在上海读大学、工作生活多年，之前曾在某知名大厂工作8年多。几年前，因业务调整，他离职后开始寻找新的职业方向。

一开始他尝试过做陪诊师，在服务过程中，他发现国内在“养老助浴”这块领域存在很大的需求。他提出这个想法后，和几个大厂出来的朋友们一拍即合，很快就建起一个小团队。

他们先是去了日本、我国台湾地区学习行业经验，然后回上海采购专业设备，准备好相关资质。2024年，他们从零开始做起，慢慢积累了一批忠实客户，逐渐有了一定口碑。

他表示，“养老助浴”目前在国内还属于比较新兴的行业，在上海这样的深度老龄化城市，服务需求会越来越多。

创业这几年来，他从自己带队一家一家地跑，一家一家地洗，到培养出成熟的助浴师团队。跑通整个流程后，如今他开始花更多精力在培训教学上，他想把这套可复制的创业模式教给更多年轻人，授人以渔，帮助更多人加入“银发经济”赛道。除了上海本地，苏州、南京也有人带队上门来学习“取经”。

他透露，在他的市场化团队里，一名合格的助浴师月薪能达到近万元。如果想成为一名助浴师，他认为要满足2个最重要的条件：一是必须要对老人有爱心，有耐心；二是需要身体好、有力气，能搬得动设备，能抱得起老人；此外，如果具备护理经验就更好。

“养老助浴”服务怎么找？

各区公益托底+市场化机构

李先生告诉记者，每年夏天和冬天是两个“上门助浴”的小旺季，夏天温度高，人体容易出汗，助浴需求较多，而冬天则是由于元旦、春节等节日多，许多老人都有洗个澡干干净净过年的传统习惯，到了旺季，助浴团队经常忙不过来。

他介绍说，目前市面上的上门助浴大致分为三种洗浴方式——泡浴、淋浴、擦浴。对于失能老人，泡浴的舒适度最好，但服务难度、价格也相对高。

比如选择分体式浴缸，体验最好，价格也最高，单次500元左右，有2-3人服务操作。

如果选择充气式浴缸，单次200多元，有2人服务操作。

助浴师给老人洗澡

李先生告诉新民晚报侬好上海记者，除了像他发起的“蓝象养老助浴”团队，其实不少养老机构也有助浴服务，部分符合长护险评定标准的老人，也可以通过街道居委联系上门助浴服务。

但由于这项服务还比较“新兴”，一方面，传统的养老机构缺乏大力宣传的意识，另一方面，许多老人及其家庭对这项服务也并不了解，因此，他坚持通过短视频的方式，让更多人了解“上门助浴”这项养老服务。

助浴师工作视频截图

记者搜索发现，这两年上海在政策层面也有不少好消息。

2025年3月，《上海市民政局关于支持发展老年助浴服务的若干意见（试行）》发布。其中明确——

✅支持市场化上门助浴服务发展

✅支持设立社区助浴点

✅探索发展流动助浴车模式

今年年初，上海市宣布向中度以上失能老人发放养老服务消费补贴，上门助浴自付部分可以抵扣50%，且不限户籍，在上海居住即可申请，给老年群体带来实实在在的政策福利。

小侬也想问问大家

你听说过“上门助浴”这项服务吗？

你身边有没有老人尝试过？

如果您家也有这个需求

又不知去哪儿申请

可以到您所在的居委进行咨询

关于高龄老人洗澡的难题

你还有什么好建议？

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【侬好上海·周晨昕 原创采访报道】

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