河北
一张小小的公交卡，连着市民出行日常。今年以来，天水羲通公交旅游集团扎实推进公交卡智能化改造升级，持续拓展线上服务渠道，让办卡、充值、年审等业务更便捷高效。
在电信营业厅的公交卡充值点，记者看到，前来办理业务的市民络绎不绝，学生卡、老年卡办理咨询业务集中，窗口工作人员耐心接待每一位群众，细致解答疑问、高效办理各项业务。“每年8、9月是学生卡办理、年审的高峰期，家长可以携带证件到线下网点办理，也可绑定‘天水公交’支付宝小程序，线上上传资料完成年审。”工作人员吴若琦告诉记者。第一次来办学生卡的高一新生武志云表示：“现在办卡流程很快，在手机小程序上就可以充值、审卡，特别方便。”
为最大程度便利群众，羲通公交旅游集团在秦州、麦积两区设12处公交服务网点，每日8时至18时营业，保障市民错时办理业务。据了解，目前全市共有六类公交卡，惠民政策各有不同：普通卡7折、老年卡6折、学生卡3折、优抚卡5折，寿星卡、爱心卡实行免费乘车。
天水羲通公交旅游集团一卡通公司经理李小军告诉记者，公交卡已完成芯片全面升级，实行实名办理，卡片安全稳定性大幅提升。新卡可对接“天水公交”支付宝小程序，手机端就能完成充值、年审。
“升级后的芯片加密防护等级更高，能够防范非法仿制，实名绑定也更好保障卡内资金安全，线下窗口与线上平台互补，实实在在减轻市民办事负担。”李小军表示，下一步，企业将持续落实各项惠民优待政策，优化公交线网布局，改善车辆硬件设施，把一件件民生实事做实做细，落实到每一节车厢之中。（天水融媒记者 张星 蔡振宇）
来源：天水融媒
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