北京
为传承中华民族优秀传统文化，进一步拉近与老年客户的距离，用心用情做好银发客群金融服务，提升老年客户的获得感、幸福感与归属感，恰逢七夕佳节，莱芜农商银行营业部以“情满七夕，温情相伴”为主题，精心组织开展七夕专属暖心活动，与专业照相馆合作，邀请辖区银发夫妻客户参与七夕合照纪念活动，定格岁月温情，传递金融温度。
活动前期，工作人员通过精准筛选营销、一对一贴心邀约，及依托农商惠民日活动宣传的方式，邀请长期支持营业部发展的银发夫妻客户参与本次专属七夕活动，提前制定活动计划、做好各项流程对接，全力保障活动温馨、有序、顺利开展。
活动当天，受邀客户陆续来到营业厅集合，工作人员提前准备了茶水零食供客户等待时取用，并发放宣传折页做好初步宣传。活动中，工作人员用亲切的家乡话向大家讲解七夕传统节日的由来、节日习俗与寓意，带领老年朋友们感受传统佳节的独特魅力，重温浪漫相守、相伴一生的美好爱情，现场氛围温馨又治愈。期间，工作人员围绕存款、理财、社保卡和防范电信诈骗等方面进行了详细讲解，耐心解答客户关于金融方面的疑问，引导老年客户树立理性投资、安全理财的观念，把贴心、专业的金融服务送到老年客户身边。
宣讲环节结束后，工作人员组织为每一对银发夫妻拍摄了七夕专属纪念照。褪去岁月浮躁，留存白头情深，镜头下，一对对老夫妻相视而笑、携手并肩，将数十年相濡以沫的温情与美好瞬间定格。一张张温馨的合照，不仅是七夕佳节的专属仪式感，更是岁月沉淀的浪漫，也是农商银行对客户最真挚的节日祝福。
本次主题活动将传统节日文化、精准金融服务、暖心敬老关怀深度融合，既让银发客户沉浸式感受到传统七夕的浪漫氛围，也让群众在家门口享受到精准、贴心的金融服务。下一步，莱芜农商银行营业部将持续立足本地、深耕辖内客群，常态化开展各类惠民便民主题活动，持续优化适老化金融服务，以有温度的金融服务守护群众美好生活，用实际行动践行金融初心与社会责任。
责 编丨赵姗 王丽娟 王媛 张炜
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