用友GBIC彰显全球化，中国软件出海加速

作为亚太地区企业数智化领域规模和影响力最大的专业盛会，用友GBIC（全球商业创新大会）是观察中国软件行业的重要窗口。

过去三年白马两次参加GBIC，今年是规模最大的一次——场地面积最大、参与人数最多、论坛数量最多。

据白马观察，今年的GBIC有一明一暗两大“主线”。

“明线”自然是AI。今年大会的主题是“驾驭AI 驱动增长”，会场处处体现AI元素，嘉宾话题也不离AI。用友在会上更是直接宣布战略升维——从企业软件走向企业AI，产品迭代的重点全部围绕AI，发布企业AI软件用友BIP 6、企业软硬件一体化产品企业AI盒子、企业AI业务运营服务AI BaaS。

“暗线”则是全球化。用友是中国软件行业最早开启全球化的公司之一，早在2003年就开始拓展海外市场，经过20余年的发展，业务已经覆盖亚太、欧洲、美洲、中东非等全球主要市场。今年GBIC，中东、欧美面孔明显增加，并举办了全球化论坛，全球专家齐聚中国，共同探讨企业数智化的理论和实践路径。

长期以来，企业软件赛道中国品牌处于“跟跑”状态，特别是海外市场对中国品牌的认可度不及国际巨头。但2026 GBIC给出了一个清晰的信号，中国新一代企业软件已具备在全球市场与国际巨头同台竞技的实力和底气，中国软件出海正在加速。

01

一场“国际范”十足的大会，藏着中国软件出海的信号

亲临南京国际博览中心，会明显感觉到：这届GBIC正在从一场“亚太的企业AI大会”变成一场“全球的企业AI大会”。

据用友海外业务总裁沈崇锋透露，本届大会来自全球的客户和伙伴接近700人，开设了全球化分论坛。从现场看，海外嘉宾登台证言、海外区展台各类活动环环相扣。

会场之内，处处可见面向海外嘉宾的贴心设计：会场指示牌全部中英双语提醒，为外宾设置了专属入场通道，海外区座席为外宾准备了多语种AI翻译耳机，主会场的演讲内容，中英文双语同步展示。这些看似琐碎的安排，反映的是海外客户的需求和用友对海外客户的重视。

形式从来不是空洞的，双语指示牌、翻译耳机的背后，是产品、服务、组织三条线同时向海外倾斜的结果。用友的“国际范”，是中国软件企业全球化雄心最真切的外化表达。

02

为什么海外市场是中国软件的“必答题”

海外市场对中国软件企业而言，究竟意味着什么？

白马认为，出海已经不是一道“可选项”，而是一道“必答题”。

其一，国内市场进入高质量发展的新阶段，企业服务同质化竞争加剧，增长的天花板越来越清晰，海外是打开第二增长曲线的关键所在。

其二，中国企业正在经历前所未有的“大航海”——制造业、贸易、服务业等行业成规模地走向全球，它们迫切需要一套能同时支撑国内国外运营的数智化底座。

其三，也是更深远的一层：AI通用技术革命正在重构全球企业软件产业的竞争格局。用友网络董事长兼CEO王文京认为，今天的AI时代、Agent时代，也许是中国企业服务产业重构竞争格局的重要窗口期。中国企业拥有全球最丰富的产业场景、扎实的数字化基础，以及长期服务海量客户的经验，这三样筹码叠加起来，中国企业软件已经具备了在AI时代崛起的基本条件。

换句话说，海外市场之于中国软件企业，既是增长引擎，也是检验产品力的试金石，更是AI时代改写全球软件版图的主战场。

03

23年沉淀，用友出海的底气从哪来？

出海的号角谁都能吹，但真正的底气，来自时间的积累。

用友的全球化已经走了23年。沈崇锋把它清晰地划分为两个阶段：1.0时期，立足香港、服务亚太，主要在东南亚拓展；2.0时期，则是立足亚太、服务全球。从地域看，用友在欧洲设立德国、匈牙利公司，在美洲设立墨西哥、巴西公司，同时进入日本市场；在中东非设立沙特、阿联酋公司，正在注册埃塞公司，并积极拓展中亚市场。目前，用友已服务40多个国家和地区，拥有14个分支机构，另有一批代表处在孵化中。

更关键的是客户结构的含金量。据介绍，截至目前，用友已在40多个国家和地区具备交付经验，海外客户数量突破2300家，是海外市场业务规模最大的中国企业软件厂商。

根据公开信息，用友的海外客户中60%为当地客户、40%为中企出海客户。一家中国企业软件厂商，海外客户里本地客户超过六成，这本身就是最硬核的“国际范”——它说明用友卖出去的不仅是“跟着中国老板去海外”的顺风单，更多的是直接被当地市场认可的产品与服务。

产品侧的全球化同样扎实。用友BIP支持13+语言和当地用户体验深度适配，满足当地文化习俗；研发上，除了北京总部，用友还在马来西亚、香港部署了面向海外的研发中心，并持续完善多语言、多国家、多准则、多税制、多业务场景的适配。也正因如此，“全球市场”被明确写进了用友六大发展战略之一，与客户价值、生态共荣、AI至上、产品第一、交付革新并列。

04

AI时代，中国软件的全球竞争新局

有了23年的积累，再叠加AI这波浪潮，用友在全球舞台上的位置，正在发生质的变化。

全球高端企业软件市场长期由SAP、Oracle等国际巨头把持。但在AI重构的窗口期，格局出现了松动，中国软件厂商迎来换道超车的历史性机遇。用友在AI方面的投入比较“靠前”，加上中国在AI应用上的丰富实践，给了用友更大的机会。

王文京透露，到今年6月底，用友在国内和海外替换国际厂商系统的企业数量已经超过300家。这既是国产化替代的胜利，更是中国软件在海外本地市场“攻城略地”的证明。

用友接住这些机会的方式是“三位一体”的：全球化、智能化的产品能力，本地化的服务能力，生态伙伴的综合能力。比如在巴西，巴西税务的复杂程度全球闻名，用友将当地合作伙伴的税务产品集成到BIP平台上交付整合方案，满足了客户的需求。产品是全球的，服务是本土的，这种“全球平台+本地生态”的组合，正是中国软件真正走向世界的可行范式。

产品端的落地更是把“全球化”具体拆解到了一个个真实痛点上。用友智能服务BG总裁何强在沟通会上举的例子就很典型：很多企业出海，连“海外出差标准怎么定”都会成为难题——差旅标准怎么建、发票怎么归集、费用怎么合规，都没有现成答案，还要对接海外服务商、推进全球数据治理。用友AI BaaS用预制服务直接承接这些环节，企业只需按约定标准把数据传过来，合规政策、差旅标准、资金结算等统统交由用友运营。

外汇同样是企业出海的“老大难”。外贸企业出口红火的背后，却苦于日元、美元汇率波动带来的经营困扰——资金究竟该对冲、换汇还是调回国内，直接关系到真金白银的损益。为此，用友推出流动性智能服务，用AI和数据帮企业做好全球账户穿透与资金深度调度。据了解，仅资金与费用管理两个领域，用友AI BaaS这几年就已积累了5000多家客户。从差旅票据到外汇避险，中国软件出海的全球化命题，正在变成客户账本上看得见的效率与确定性。

正是对用户需求的一个个深刻洞察，推动着中国企业软件实现更好的体验。白马认为，用友全球化的意义早已超越一家公司本身；它是中国软件产业的一面旗帜，如果它能闯出一条出海的路，就为整个中国软件产业指明了方向、蹚出了路径。

从国际客户对用友GBIC的热情中，我们确实能够看到，中国软件出海的加速时代，真的来了。

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