8月14日,有广州网友发帖反映,当天中午在寿司郎(番禺天河城店)就餐时,邻桌一名儿童将双腿伸至其餐桌桌面,双脚触碰到了用于提供热水的直饮水龙头。该水龙头为餐桌食品相关设施,用于冲泡茶饮。
据该网友介绍,当日11时15分许,她进入餐厅就坐于43号位,相邻为42号位。用餐期间,42号桌一名小男孩多次透过卡座隔栏向其张望,随后将双腿直接伸至43号桌面的饮水龙头处,脚部接触到水龙头出水口。
因水龙头出水口温度较高,她当场出声制止,并告知男孩家长。家长虽口头教育了孩子,但未进一步制止其行为。后续店员与孩子家长进行了沟通,并询问该网友是否需要更换座位。
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14日下午,记者致电涉事门店,工作人员证实确有此事,但表示具体情况需向总部了解。该工作人员称,事件发生后,门店已按照流程对相关设施进行了消毒处理,其他问题不便回复。
广州市番禺区市场监督管理局工作人员向记者表示,局方已于当日下午第一时间督促涉事门店开展情况核实。经门店核查确认,该情况确系消费者就餐过程中发生。
涉事门店表示,事发后已对被触碰的饮水龙头部位进行全面清洁消毒,以消除食品安全风险隐患。同时,门店将进一步加强现场管理,强化工作人员巡查提醒,发现顾客出现此类可能影响食品安全的行为时,及时上前劝导制止,维护就餐环境卫生。
(海峡都市报)
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